Aviso de privacidad para socios comerciales

Aviso de privacidad sobre el tratamiento de datos personales

(Socio comercial)

Como Citio Dijital Teknoloji ve Ticaret Anonim Şirketi (“Citio” o la “Compañía”), hemos preparado este aviso de privacidad para informarle sobre sus datos personales tratados en el marco de nuestras actividades, de conformidad con la Ley No. 6698 sobre la Protección de Datos Personales (“KVKK”) y la normativa aplicable.

1. ¿Qué datos personales suyos se procesan y con qué finalidad? ¿Cuáles son las bases jurídicas?
2. Datos personales que procesamos relacionados con los propietarios de hoteles

1. Datos personales que procesamos relacionados con empleados/representantes del hotel

1. ¿Cuáles son los métodos de recopilación de sus datos personales?

Los datos personales indicados anteriormente se recopilan a través de los formularios de contacto que usted completa, canales de comunicación como correo electrónico, mensajería y llamadas telefónicas, canales de redes sociales y la información que comparta durante visitas presenciales.

1. ¿Transferimos sus datos personales a terceros?

Los datos personales tratados como se indica más arriba se transfieren:

• a personas, instituciones y organizaciones autorizadas con el fin de facilitarles información y desarrollar actividades en cumplimiento de la normativa, con base en la base jurídica prevista en el Artículo 5/2 (ç) de la KVKK, en la medida en que es obligatorio para el responsable del tratamiento cumplir su obligación legal,
• a nuestros proveedores ubicados en Türkiye, de los que recibimos servicios, con la finalidad de llevar a cabo asuntos financieros y contables, con base en la base jurídica prevista en el Artículo 5/2 (c) de la KVKK, que establece que es necesario procesar los datos personales de las partes de un contrato, siempre que guarde relación directa con la celebración o ejecución de un contrato,
• a nuestros proveedores ubicados en el extranjero, de los que recibimos servicios de infraestructura, con los fines de seguridad de la información, gestión interna de información y documentos, y procesos de almacenamiento y archivo, con base en un contrato estándar firmado de conformidad con el Artículo 9/4 (c) de la KVKK,
• a proveedores de servicios de correo electrónico y de llamadas y mensajería ubicados en el extranjero, de los que recibimos servicios, con la finalidad de realizar actividades de comunicación, con base en un contrato estándar firmado de conformidad con el Artículo 9/4 (c) de la KVKK.

1. ¿Cuáles son los derechos que puede ejercer con respecto a sus datos personales?

Con respecto a sus datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer si sus datos personales son objeto de tratamiento,
• Solicitar información si sus datos personales han sido tratados,
• Conocer la finalidad del tratamiento y si se utiliza de acuerdo con dicha finalidad,
• Conocer los terceros a los que se han transferido sus datos personales en el país o en el extranjero,
• Solicitar la rectificación de sus datos personales si han sido tratados de forma incompleta o inexacta,
• Solicitar la supresión o destrucción de sus datos personales en el marco de las condiciones previstas en la normativa KVKK,
• Solicitar que la rectificación de datos incompletos o inexactos y la supresión o destrucción de sus datos personales sean comunicadas a los terceros a los que se han transferido sus datos personales,
• Oponerse a la aparición de un resultado en su contra mediante el análisis de los datos tratados exclusivamente por sistemas automatizados,
• Solicitar la indemnización por los daños en caso de sufrir perjuicios debido al tratamiento ilícito de sus datos personales.

1. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Puede presentar sus solicitudes y peticiones relativas a sus datos personales a través del Formulario de Solicitud del Titular de los Datos, de la siguiente manera:

• Presentándose en Citio en persona junto con un documento de identidad válido,
• Por correo postal a nuestra dirección “Akat Mah. Selçuklar Sk. Eti Apt No: 12 İç Kapı No: 6 Beşiktaş / İstanbul” con firma manuscrita y una copia de su documento de identidad,
• Por correo electrónico a la dirección de Citio kvkk@citioapp.com con una petición firmada con firma móvil o firma electrónica segura.

De conformidad con el Comunicado sobre los Procedimientos y Principios de Solicitud al Responsable del Tratamiento, la solicitud del Titular de los Datos debe incluir nombre, apellidos, firma (si la solicitud es por escrito), número de identificación de la República de Türkiye (o número de pasaporte si el solicitante es extranjero), la dirección residencial o comercial para notificaciones, la dirección de correo electrónico para notificaciones (si procede), el número de teléfono y el número de fax, así como información relativa al objeto de la solicitud.

Para ejercer los derechos mencionados, el Titular de los Datos debe exponer de forma clara y comprensible el asunto solicitado en la solicitud que contenga las explicaciones relativas al derecho que desea ejercer. La información y los documentos relacionados con la solicitud deben adjuntarse a la misma. Aunque el objeto de la solicitud debe referirse personalmente al solicitante, si actúa en nombre de otra persona, el solicitante debe estar especialmente autorizado al respecto y esta autorización debe documentarse (poder notarial especial). Además, la solicitud debe contener información de identidad y dirección y deben adjuntarse documentos que verifiquen la identidad.

No se evaluarán las solicitudes realizadas por terceros no autorizados en nombre de otras personas.

1. ¿Cuánto tiempo tarda en responderse a sus solicitudes relativas al tratamiento de sus datos personales?

Sus solicitudes relativas a sus datos personales se evalúan y responden, como máximo, dentro de los 30 días a partir de la fecha en que nos llegan. En caso de que su solicitud sea valorada de forma negativa, los motivos razonados del rechazo se envían a la dirección que indicó en su solicitud, preferentemente por correo electrónico o postal, o por uno de los métodos seleccionados en el Formulario de Solicitud del Titular de los Datos disponible en nuestro sitio web.