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KVKK

5 de mayo de 2025

KVKK - Información sobre la Ley de Protección de Datos Personales

De conformidad con la Ley turca N° 6698 sobre la Protección de Datos Personales ("KVKK"), este aviso proporciona información sobre cómo Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.Ş. (operando la aplicación Citio Istanbul), actuando como Responsable del Tratamiento de Datos, procesa sus datos personales.

Responsable del Tratamiento de Datos: Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.Ş. (aplicación Citio Istanbul)

Compromiso con la Protección de Datos: Nos comprometemos a proteger los derechos y libertades fundamentales de las personas, en particular el derecho a la privacidad, de acuerdo con la KVKK. Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.Ş. implementa las medidas técnicas y administrativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado para evitar el procesamiento ilegal de sus datos personales, prevenir el acceso ilegal a sus datos y asegurar su protección.

Datos Personales Procesados:

Como Responsable del Tratamiento de Datos, podemos procesar los siguientes tipos de datos personales (esta lista no es exhaustiva):

  • Nombre, apellido
  • Número de pasaporte
  • Dirección, código postal
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico

Fines y Base Legal para el Tratamiento de Datos Personales:

Sus datos personales se procesan en base a los fundamentos legales estipulados en la KVKK y para los siguientes fines, dependiendo de las necesidades comerciales:

  • Para permitirle beneficiarse de los productos y servicios ofrecidos por nuestra Compañía.
  • Para llevar a cabo operaciones administrativas con fines de comunicación iniciadas por nuestra Compañía.
  • En relación con sus interacciones con nuestra Compañía, como llamar a nuestro centro de atención telefónica o utilizar nuestro sitio web y aplicación.

La base legal para este procesamiento es principalmente su consentimiento y la necesidad para la ejecución del contrato de servicio según lo establecido en la Ley N° 6698 (KVKK).

Medidas de Seguridad de Datos:

Implementamos los procesos comerciales necesarios y los desarrollos de infraestructura de seguridad técnica para proteger sus datos personales almacenados por nosotros contra el acceso no autorizado, la manipulación, la pérdida o el daño. Se toman todas las medidas de seguridad de la información necesarias, asegurando que sus datos no se utilicen fuera de los fines y el alcance notificados.

Retención y Eliminación de Datos:

Sus datos personales se procesarán y almacenarán durante el tiempo requerido por los períodos de retención legales relevantes o, si no se especifica dicho período, durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito del procesamiento. Una vez que expire este período, sus datos personales se eliminarán de los flujos de datos de nuestra Compañía utilizando métodos seguros de eliminación o destrucción.

Sus Derechos bajo la KVKK:

Bajo la KVKK, usted tiene derechos con respecto a sus datos personales. Estos generalmente incluyen el derecho a:

  • Saber si sus datos personales están siendo procesados;
  • Solicitar información si sus datos personales han sido procesados;
  • Conocer el propósito del procesamiento y si los datos se utilizan de acuerdo con su propósito;
  • Conocer a los terceros a quienes se transfieren sus datos personales a nivel nacional o internacional;
  • Solicitar la corrección de datos incompletos o inexactos;
  • Solicitar la eliminación o destrucción de sus datos personales bajo las condiciones estipuladas en la KVKK;
  • Solicitar la notificación de las operaciones de corrección, eliminación o destrucción a los terceros a quienes se han transferido los datos;
  • Oponerse a los resultados desfavorables que surjan del análisis automatizado;
  • Reclamar una indemnización por los daños debidos al procesamiento ilegal.

Puede ejercer estos derechos contactándonos. Consulte la sección "Contáctenos" de nuestra Política de Privacidad principal para obtener detalles sobre cómo comunicarse con nosotros.

Información de Contacto:

Para cualquier pregunta o solicitud con respecto a sus datos personales bajo la KVKK, contáctenos utilizando los detalles proporcionados en la Política de Privacidad principal:

  • Por correo electrónico: info@citioapp.com
  • A través de este enlace: https://citioapp.com/
  • A través de esta dirección: Ayazağa Mah. Mimar Sinan Sk. No:21A/35 Sarıyer, Türkiye