Avis de confidentialité pour les partenaires commerciaux

Avis de confidentialité sur le traitement des données personnelles

(Partenaire commercial)

En tant que Citio Dijital Teknoloji ve Ticaret Anonim Şirketi ('Citio' ou la 'Société'), nous avons préparé le présent avis de confidentialité afin de vous informer sur les données personnelles vous concernant traitées dans le cadre de nos activités, conformément à la loi n° 6698 relative à la protection des données personnelles ('KVKK') et à la législation applicable.

1. Quelles données personnelles vous concernant sont traitées, et à quelles fins ? Quels en sont les fondements juridiques ?
2. Données personnelles que nous traitons concernant les propriétaires d'hôtels

1. Données personnelles que nous traitons concernant les employés/représentants d'hôtels

1. Quels sont les moyens de collecte de vos données personnelles ?

Les données personnelles mentionnées ci‑dessus sont collectées via les formulaires de contact que vous remplissez, les canaux de communication tels que l'e‑mail, la messagerie et les appels téléphoniques, les réseaux sociaux, ainsi que les informations que vous communiquez lors de visites physiques.

1. Transmettons‑nous vos données personnelles à des tiers ?

Les données personnelles traitées comme indiqué ci‑dessus sont transférées :

• aux personnes, institutions et organisations autorisées aux fins de leur fournir des informations et d'effectuer des activités conformes à la législation, sur le fondement juridique de l'article 5/2 (ç) de la KVKK selon lequel il est obligatoire pour le responsable du traitement de s'acquitter d'une obligation légale,
• à nos fournisseurs situés en Turquie, auprès desquels nous recevons des services, aux fins de réaliser des opérations financières et comptables, sur le fondement juridique de l'article 5/2 (c) de la KVKK selon lequel le traitement des données personnelles des parties à un contrat est nécessaire, pour autant qu'il soit directement lié à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat,
• à nos fournisseurs situés à l'étranger, auprès desquels nous recevons des services d'infrastructure, aux fins de sécurité de l'information, de gestion interne de l'information et des documents, et de processus de stockage et d'archivage, sur la base d'un contrat type signé conformément à l'article 9/4 (c) de la KVKK,
• aux prestataires de services de messagerie électronique et de services d'appels et de messagerie situés à l'étranger, auprès desquels nous recevons des services, aux fins de mener des activités de communication, sur la base d'un contrat type signé conformément à l'article 9/4 (c) de la KVKK.

1. Quels sont les droits que vous pouvez exercer concernant vos données personnelles ?

Concernant vos données personnelles, vous avez le droit de :

• Savoir si vos données personnelles sont traitées,
• Demander des informations si vos données personnelles ont été traitées,
• Connaître la finalité du traitement et si elles sont utilisées conformément à cette finalité,
• Connaître les tiers auxquels vos données personnelles sont transférées au niveau national ou international,
• Demander la rectification de vos données personnelles si elles ont été traitées de manière incomplète ou inexacte,
• Demander l'effacement ou la destruction de vos données personnelles dans le cadre des conditions prévues par la législation KVKK,
• Demander que la rectification des données incomplètes ou inexactes et l'effacement ou la destruction de vos données personnelles soient notifiés aux tiers auxquels vos données ont été transférées,
• S'opposer à la survenance d'un résultat défavorable vous concernant du fait d'une analyse des données traitées exclusivement par des systèmes automatisés,
• Demander l'indemnisation du préjudice si vous subissez un dommage en raison du traitement illicite de vos données personnelles.

1. Comment pouvez-vous exercer vos droits ?

Vous pouvez soumettre vos demandes et requêtes concernant vos données personnelles via le Formulaire de demande de la personne concernée, comme suit :

• En vous rendant chez Citio en personne avec un document d'identité valide,
• Par courrier postal à notre adresse 'Akat Mah. Selçuklar Sk. Eti Apt No: 12 İç Kapı No: 6 Beşiktaş / İstanbul' avec une signature manuscrite et une copie de votre document d'identité,
• Par e‑mail à l'adresse kvkk@citioapp.com de Citio avec une demande signée par signature mobile ou signature électronique sécurisée.

Conformément au Communiqué relatif aux procédures et principes de la demande auprès du responsable du traitement, la demande de la personne concernée doit comprendre le nom, le prénom, la signature (si la demande est écrite), le numéro d'identité de la République de Turquie (ou le numéro de passeport si le demandeur est étranger), l'adresse résidentielle ou professionnelle pour notification, l'adresse e‑mail pour notification (le cas échéant), le numéro de téléphone et le numéro de fax, ainsi que des informations concernant l'objet de la demande.

Pour exercer les droits énumérés ci‑dessus, la personne concernée doit indiquer de manière claire et compréhensible la demande dans la requête contenant les explications relatives au droit qu'elle souhaite exercer. Les informations et documents relatifs à la demande doivent être joints à la requête. Bien que l'objet de la demande doive concerner personnellement le demandeur, si celui‑ci agit au nom d'un tiers, il doit être spécialement habilité à cet effet et cette habilitation doit être documentée (une procuration spéciale). De plus, la demande doit contenir des informations d'identité et d'adresse et des documents vérifiant l'identité doivent être joints à la demande.

Les demandes effectuées par des tiers non autorisés au nom d'autrui ne seront pas examinées.

1. Quel est le délai de réponse à vos demandes concernant le traitement de vos données personnelles ?

Vos demandes concernant vos données personnelles sont évaluées et répondues au plus tard dans les 30 jours à compter de la date de leur réception. Dans le cas où votre demande serait rejetée, les motifs motivés du refus sont envoyés à l'adresse que vous avez indiquée dans votre demande, principalement par courrier électronique ou postal, ou par l'un des moyens choisis dans le Formulaire de demande de la personne concernée disponible sur notre site Web.