KVKK

KVKK - Information sur la loi relative à la protection des données personnelles

Conformément à la loi turque n° 6698 relative à la protection des données personnelles (« KVKK »), la présente notice fournit des informations sur la manière dont vos données personnelles sont traitées par Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.Ş. (exploitant l'application Citio Istanbul), agissant en tant que responsable du traitement des données.

Responsable du traitement des données : Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.Ş. (application Citio Istanbul)

Engagement en matière de protection des données : Nous nous engageons à protéger les droits et libertés fondamentaux des individus, en particulier le droit à la vie privée, conformément à la KVKK. Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.Ş. met en œuvre les mesures techniques et administratives nécessaires pour garantir un niveau de sécurité approprié afin d'empêcher le traitement illicite de vos données personnelles, d'empêcher l'accès illicite à vos données et d'assurer leur protection.

Données personnelles traitées :

En tant que responsable du traitement des données, nous pouvons traiter les types de données personnelles suivants (cette liste n'est pas exhaustive) :

• Nom, prénom
• Numéro de passeport
• Adresse, code postal
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail

Finalités et base juridique du traitement des données personnelles :

Vos données personnelles sont traitées sur la base des motifs légaux stipulés dans la KVKK et aux fins suivantes, en fonction des besoins commerciaux :

• Pour vous permettre de bénéficier des produits et services offerts par notre Société.
• Pour mener à bien les opérations administratives à des fins de communication initiées par notre Société.
• En relation avec vos interactions avec notre Société, telles que vos appels à notre centre d'appels ou votre utilisation de notre site web et de notre application.

La base juridique de ce traitement est principalement votre consentement et la nécessité de l'exécution du contrat de service tel que défini dans la loi n° 6698 (KVKK).

Mesures de sécurité des données :

Nous mettons en œuvre les processus commerciaux nécessaires et les développements d'infrastructure de sécurité technique pour protéger vos données personnelles stockées par nos soins contre l'accès non autorisé, la manipulation, la perte ou les dommages. Toutes les mesures de sécurité de l'information nécessaires sont prises, garantissant que vos données ne sont pas utilisées en dehors des finalités et de la portée notifiées.

Conservation et suppression des données :

Vos données personnelles seront traitées et conservées pendant la durée requise par les délais de conservation légaux pertinents ou, si aucun délai n'est spécifié, pendant la période nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement. Une fois cette période expirée, vos données personnelles seront supprimées de nos flux de données d'entreprise à l'aide de méthodes de suppression ou de destruction sécurisées.

Vos droits en vertu de la KVKK :

En vertu de la KVKK, vous disposez de droits concernant vos données personnelles. Ceux-ci comprennent généralement le droit de :

• Savoir si vos données personnelles sont traitées ;
• Demander des informations si vos données personnelles ont été traitées ;
• Connaître la finalité du traitement et savoir si les données sont utilisées conformément à leur finalité ;
• Connaître les tiers auxquels vos données personnelles sont transférées au niveau national ou international ;
• Demander la rectification des données incomplètes ou inexactes ;
• Demander l'effacement ou la destruction de vos données personnelles dans les conditions stipulées par la KVKK ;
• Demander la notification des opérations de rectification, d'effacement ou de destruction aux tiers auxquels les données ont été transférées ;
• S'opposer aux résultats défavorables découlant d'une analyse automatisée ;
• Réclamer une indemnisation pour les dommages dus à un traitement illicite.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant. Veuillez vous référer à la section « Nous contacter » de notre Politique de confidentialité principale pour obtenir des informations sur la manière de nous joindre.

Coordonnées :

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles en vertu de la KVKK, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la Politique de confidentialité principale :

• Par e-mail : info@citioapp.com
• Via ce lien : https://citioapp.com/
• Via cette adresse : Ayazağa Mah. Mimar Sinan Sk. No:21A/35 Sarıyer, Türkiye