Afstandsverkoopovereenkomst

1. Partijen

Deze Overeenkomst voor Verkoop op Afstand ("Overeenkomst") wordt aangegaan tussen:

VERKOPER:

• Bedrijfsnaam: Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.Ş. (hierna te noemen "Citio", "wij", "ons", "onze")
• Adres: Ayazağa Mah. Mimar Sinan Sk. No:21A/35 Sarıyer, Türkiye
• E-mail: info@citioapp.com
• Website: https://citioapp.com/

KOPER:

• Naam/Achternaam: [Volledige Naam Koper - In te vullen na transactie]
• Adres: [Volledig Adres Koper - In te vullen na transactie]
• Telefoon: [Telefoonnummer Koper - In te vullen na transactie]
• E-mail: [E-mailadres Koper - In te vullen na transactie]
• IP-adres ten tijde van de bestelling: [IP-adres Koper - Indien verzameld]
• (Hierna te noemen "Koper", "U")

Door deze Overeenkomst te aanvaarden, bevestigt de KOPER dat hij/zij is geïnformeerd over de basiskenmerken van de goederen/diensten die het onderwerp van de verkoop zijn, de verkoopprijs, de betalingsmethode, de leveringsvoorwaarden en het recht van herroeping, en dat hij/zij deze voorlopige informatie elektronisch heeft bevestigd.

2. Onderwerp van de Overeenkomst

Deze Overeenkomst regelt de rechten en verplichtingen van de Partijen krachtens de bepalingen van Wet nr. 6502 inzake de Bescherming van de Consument en de Verordening inzake Overeenkomsten op Afstand, met betrekking tot de verkoop en levering/uitvoering van het/de product(en) of de dienst(en) ("Product/Dienst") waarvan de kwalificaties en verkoopprijs hieronder zijn gespecificeerd, die elektronisch door de KOPER zijn besteld via de website van de VERKOPER (https://citioapp.com/) of de mobiele applicatie van Citio ("Platform").

3. Informatie over het Product/de Dienst die het Onderwerp van het Contract is

• Beschrijving Product/Dienst: [Gedetailleerde beschrijving van het gekochte product of de gekochte dienst, bijv. "Boeking voor Evenement X op Datum Y", "Productnaam Z"]
• Hoeveelheid: [Hoeveelheid]
• Eenheidsprijs (incl. BTW): [Eenheidsprijs]
• Verzend-/Leveringskosten (indien van toepassing): [Verzendkosten]
• Overige Kosten (indien van toepassing): [Overige Kosten]
• Totale Verkoopprijs (incl. BTW en alle kosten): [Totale Prijs]
• Betaalmethode: [Gebruikte Betaalmethode, bijv. Creditcard]

De hierboven vermelde details vormen een integraal onderdeel van deze Overeenkomst.

4. Levering / Uitvoering van het Product/de Dienst

4.1. Het Product/de Dienst zal worden geleverd aan de KOPER of de persoon/organisatie op het adres dat door de KOPER via het Platform is aangegeven, afhankelijk van de aard van het Product/de Dienst, binnen de periode die in de voorlopige informatie is beschreven, mits deze de wettelijke limiet van 30 dagen voor goederen niet overschrijdt.

4.2. Indien het Product/de Dienst aan een andere persoon/organisatie dan de KOPER moet worden geleverd, kan de VERKOPER niet aansprakelijk worden gesteld indien de aangewezen persoon/organisatie de levering niet aanvaardt.

4.3. Voor diensten (zoals het boeken van evenementen) zal de uitvoering plaatsvinden zoals gespecificeerd in de beschrijving van de dienst (bijv. op de datum van het evenement).

4.4. Eventuele leveringskosten zijn voor rekening van de KOPER, tenzij anders vermeld op het Platform voorafgaand aan de aankoop.

5. Betaling

5.1. De KOPER stemt ermee in de totale prijs vermeld in Sectie 3 te betalen met behulp van de betaalmethode die op het Platform is geselecteerd.

5.2. De VERKOPER maakt gebruik van beveiligde betalingsgatewayproviders. Betalingsgegevens worden veilig verwerkt zoals beschreven in het Privacybeleid.

6. Recht van Herroeping / Retourbeleid

6.1. Specifieke Retourvoorwaarden op basis van de Verstrekte Tekst: Het retourbeleid van de VERKOPER, zoals vermeld in de broninformatie die is verstrekt voor het genereren van dit document, is als volgt:

• Voor het Boeken van Evenementen: Indien het gekochte artikel een boeking voor een evenement betreft, kan het ten minste 24 uur voor aanvang van het evenement worden geretourneerd.
• Voor Tastbare Producten (in Istanboel): Indien het een tastbaar product betreft en de KOPER zich in Istanboel bevindt, kan het binnen 24 uur na ontvangst worden geretourneerd.

6.2. Algemene Procedure (Onder voorbehoud van 6.1 en Controle op Wettelijke Naleving): Om het recht van herroeping/retourneren onder de in 6.1 gespecificeerde voorwaarden uit te oefenen, dient de KOPER de VERKOPER binnen de gespecificeerde periode (24 uur voor het evenement of 24 uur na ontvangst voor goederen in Istanboel) hiervan schriftelijk en duidelijk in kennis te stellen (bijv. per e-mail naar info@citioapp.com). Indien een tastbaar product wordt geretourneerd, dient het naar het adres van de VERKOPER te worden teruggestuurd.

6.3. Disclaimer inzake Herroepingsrechten: Zoals vermeld in de initiële waarschuwing, zijn de in 6.1 vermelde voorwaarden *uitsluitend* gebaseerd op de verstrekte tekst en kunnen aanzienlijk afwijken van het standaard herroepingsrecht van 14 dagen dat doorgaans wordt verleend op grond van de Turkse Wet op de Consumentenbescherming nr. 6502 voor overeenkomsten op afstand voor goederen en vele diensten. De KOPER dient zich bewust te zijn van zijn/haar wettelijke rechten. De VERKOPER wordt dringend geadviseerd de wettelijke naleving van deze voorwaarden te verifiëren.

6.4. Er kunnen wettelijke uitzonderingen op het recht van herroeping bestaan (bijv. diensten die volledig zijn uitgevoerd met voorafgaande toestemming van de consument voordat de herroepingstermijn afloopt, goederen die volgens specificaties zijn vervaardigd, verzegelde goederen die na levering zijn geopend zoals software/audio/video indien de verzegeling is verbroken, digitale inhoud die onmiddellijk wordt geleverd). De toepasselijkheid van deze uitzonderingen dient te worden gecontroleerd aan de hand van de Turkse wetgeving.

7. Privacy en Persoonsgegevens

De verzameling, het gebruik, de opslag en de bescherming van de persoonsgegevens van de KOPER zijn onderworpen aan het Privacybeleid en de KVKK-informatieplicht van de VERKOPER, waarvan de KOPER bevestigt deze te hebben gelezen en begrepen. Het Privacybeleid is hier te raadplegen: [Link naar het Privacybeleid van Citio]

8. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

8.1. Op deze Overeenkomst is het recht van de Republiek Turkije van toepassing en zal deze in overeenstemming daarmee worden geïnterpreteerd.

8.2. Voor geschillen die voortvloeien uit deze Overeenkomst zijn de Consumentenarbitragecommissies en de Consumentenrechtbanken die zich bevinden waar de KOPER woont of waar de consumententransactie heeft plaatsgevonden bevoegd, tot het bedrag dat door het Ministerie van Handel is vastgesteld.

9. Slotbepalingen

9.1. De KOPER verklaart dat hij/zij alle in deze Overeenkomst en het voorlopige informatieformulier opgenomen voorwaarden en uitleg heeft gelezen, de basiskwalificaties, de verkoopprijs, de betalingsmethode, de leveringsvoorwaarden enz. van het Product/de Dienst die het onderwerp van de verkoop is, heeft begrepen, op de hoogte is van de voorwaarden van het recht van herroeping, alle informatie heeft beoordeeld en de nodige bevestiging elektronisch geeft.

9.2. Deze Overeenkomst wordt van kracht na elektronische bevestiging door de KOPER.

VERKOPER: Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.Ş.

KOPER: [Volledige Naam Koper]

Datum: [Datum van Bevestiging]

(De bevestiging wordt doorgaans afgehandeld via een selectievakje of een knopklik tijdens het online afrekenproces, waarmee de aanvaarding van deze Overeenkomst wordt aangegeven)