Veelgestelde vragen
7 november 2024
Veelgestelde Vragen
1. Wat is Citio?
Citio is een reisboekingsplatform dat het proces van het zoeken en boeken van de ideale reis vereenvoudigt. Of je nu een weekendtrip plant of op zoek bent naar een lange zakenreis, Citio biedt de beste reizen, hotels en unieke ervaringen over de hele wereld.
2. Hoe is Citio opgericht?
Citio werd in 2022 opgericht door drie reisenthousiastelingen die ontevreden waren over de complexiteit en de tijd die het kostte om reizen te plannen. Ze zochten naar een manier om het plannen van reizen eenvoudiger te maken en streefden ernaar ervaringen te vinden en te boeken alsof je lokale vrienden in je bestemming had.
3. Hoe werkt Citio?
Voer eenvoudig je bestemming en reisdata in en vind verschillende opties, tours, hotels en ervaringen via de Citio-app. Vergelijk verschillende opties, lees beoordelingen en boek alles wat je nodig hebt voor je reis op één platform.
4. Wie zijn de partners van Citio?
Citio werkt samen met grote tour operators, hotels en reisbedrijven wereldwijd. We zijn partners met Google, TourCMS, TUI en andere betrouwbare serviceproviders.
5. Is het veilig om via Citio te boeken?
Ja. De veiligheid en het comfort van onze klanten staan voorop. Alle boekingen die via Citio worden gemaakt, zijn veilig en we werken alleen met betrouwbare partners.
6. Hoe kan ik contact opnemen met het Citio-supportteam?
Neem contact op met ons supportteam via de chatapp of stuur ons een bericht. We reageren snel zodat je jouw reisplannen comfortabel kunt maken.
7. Wat maakt Citio anders dan andere boekingsservices?
Citio is ontworpen om het zoeken naar reizen gemakkelijk te maken, alsof je lokale vrienden hebt in de bestemming. Je kunt eenvoudig verschillende opties vergelijken en de perfecte reis voor je vinden.
8. Zijn er kosten verbonden aan het gebruik van Citio?
Nee, er zijn geen kosten voor het zoeken of boeken via de Citio-app. We hechten waarde aan prijsdoorzichtigheid en bieden de beste opties zonder verborgen kosten.
9. Hoe kan ik mijn boeking wijzigen?
Om je boeking te wijzigen, neem contact op met ons supportteam via de chat of stuur een wijzigingsverzoek in. Wij helpen je met het wijzigen van je boeking en lossen problemen snel op.
