Krachtens de Turkse wet nr. 6698 inzake de bescherming van persoonsgegevens ("KVKK"), geeft deze kennisgeving informatie over hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt door Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.S., handelend als de Verwerkingsverantwoordelijke.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Bedrijf: Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.S.
Adres: Akat Mah. Zeytinoglu Cad Selcuklar Sok. Eti Apt B/6 Besiktas, Istanbul
E-mail: info@citioapp.com
Website: citioapp.com
2. Toewijding aan gegevensbescherming
Wij zetten ons in voor de bescherming van de fundamentele rechten en vrijheden van personen, met name het recht op privacy, in overeenstemming met de KVKK. Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.S. neemt de noodzakelijke technische en organisatorische maatregelen om een passend beveiligingsniveau te waarborgen om onrechtmatige verwerking van uw persoonsgegevens te voorkomen, onrechtmatige toegang tot uw gegevens te verhinderen en de beveiliging daarvan te waarborgen.
3. Verwerkte persoonsgegevens
Als Verwerkingsverantwoordelijke kunnen wij de volgende soorten persoonsgegevens verwerken (deze lijst is niet uitputtend):
- Naam, achternaam
- Paspoortnummer
- Adres, postcode
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betaalgegevens en bankgegevens
- IP-adres en apparaatidentificatiegegevens
- Boekingsgeschiedenis en transactiegegevens
- Locatiegegevens
- Gegevens over websitegebruik en cookies
4. Doeleinden en rechtsgrond voor verwerking
Uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van de rechtsgronden zoals bepaald in artikel 5 en 6 van de KVKK en voor de volgende doeleinden, afhankelijk van zakelijke behoeften:
- U in staat te stellen gebruik te maken van de door ons Bedrijf aangeboden producten en diensten.
- Administratieve handelingen uit te voeren voor communicatiedoeleinden die door ons Bedrijf zijn geïnitieerd.
- In verband met uw interacties met ons Bedrijf, zoals het bellen van onze klantenservice of het gebruik van onze website en applicatie.
- Betalingen te verwerken en transacties te beheren.
- Fraude te voorkomen en de veiligheid te waarborgen.
- Te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale en handelsrechtelijke vereisten.
De rechtsgrond voor deze verwerking omvat uw toestemming, de noodzaak voor de uitvoering van de dienstovereenkomst, de naleving van wettelijke verplichtingen en gerechtvaardigde belangen zoals uiteengezet in wet nr. 6698 (KVKK).
5. Delen van gegevens
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met derden, zoals betalingsverwerkers, IT-dienstverleners, klantenservices en analysetools (zoals Google Analytics) om bovengenoemde doeleinden te vervullen. Persoonsgegevens kunnen ook internationaal worden overgedragen met passende waarborgen.
6. Maatregelen voor gegevensbeveiliging
Wij voeren de nodige bedrijfsprocessen en technische beveiligingsmaatregelen uit om uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, manipulatie, verlies of beschadiging. Alle noodzakelijke informatiebeveiligingsmaatregelen worden genomen, zodat uw gegevens niet worden gebruikt buiten de meegedeelde doeleinden en reikwijdte.
7. Bewaring en verwijdering van gegevens
Uw persoonsgegevens worden verwerkt en bewaard gedurende de termijn die vereist is door de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen of, indien een dergelijke termijn niet is gespecificeerd, voor de periode die noodzakelijk is om het verwerkingsdoel te vervullen.
Specifieke bewaartermijnen
- Klantgegevens: 6 jaar na verwijdering van het account.
- Transactiegegevens: 7 jaar zoals vereist door het Turkse handelsrecht.
- Marketinggegevens: Totdat de toestemming wordt ingetrokken.
Zodra deze periode verstreken is, worden uw persoonsgegevens uit de gegevensstromen van ons Bedrijf verwijderd met behulp van veilige verwijderings- of vernietigingsmethoden.
8. Uw rechten onder de KVKK
Volgens de KVKK heeft u rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze omvatten over het algemeen het recht om:
- Te weten of uw persoonsgegevens worden verwerkt;
- Informatie op te vragen of uw persoonsgegevens zijn verwerkt;
- Het doel van de verwerking te kennen en of de gegevens in overeenstemming met dat doel worden gebruikt;
- Te weten aan welke derden uw persoonsgegevens binnenlands of buitenlands zijn overgedragen;
- Correctie van onvolledige of onjuiste gegevens te verzoeken;
- Verwijdering of vernietiging van uw persoonsgegevens te verzoeken onder de voorwaarden zoals bepaald in de KVKK;
- Kennisgeving van correctie-, verwijderings- of vernietigingshandelingen aan derden aan wie gegevens zijn overgedragen te verzoeken;
- Bezwaar te maken tegen nadelige resultaten voortvloeiend uit geautomatiseerde analyses;
- Schadevergoeding te eisen voor schade als gevolg van onrechtmatige verwerking.
U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen. Wij zullen binnen 30 dagen reageren.
9. Contactgegevens
Voor vragen of verzoeken met betrekking tot uw persoonsgegevens onder de KVKK kunt u contact met ons opnemen:
- E-mail: info@citioapp.com
- Website: citioapp.com
- Adres: Akat Mah. Zeytinoglu Cad Selcuklar Sok. Eti Apt B/6 Besiktas, Istanbul