Polityka prywatności i zwrotów

Citio („my”, „nasz” lub „nas”) zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Twoje dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i ujawniane przez Citio.

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy naszej witryny internetowej https://citioapp.com/ i powiązanych z nią subdomen (łącznie zwanych naszą „Usługą”), a także naszej aplikacji Citio. Uzyskując dostęp do naszej Usługi lub korzystając z niej, oświadczasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się na gromadzenie, przechowywanie, wykorzystywanie i ujawnianie Twoich danych osobowych zgodnie z opisem w niniejszej Polityce prywatności i naszych Warunkach korzystania z usługi.

1. Informacje o prawie ochrony danych osobowych KVKK

Zgodnie z ustawą nr 6698 o ochronie danych osobowych („KVKK”) Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez Pera Ltd (aplikacja Citio Istanbul) jako Administratora danych, poprzez ich wykorzystywanie, rejestrowanie i przechowywanie, w zależności od celów biznesowych, w ramach opisanych poniżej. W tym kontekście, zgodnie z przepisami i regulacjami ustanowionymi przez naszą firmę w celu ochrony podstawowych praw i wolności osób fizycznych, w szczególności prywatności życia prywatnego, nasza firma podejmuje wszelkie środki techniczne i administracyjne w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa, aby zapobiec bezprawnemu przetwarzaniu Twoich danych osobowych, zapobiec bezprawnemu dostępowi i zapewnić jego ochronę.

Dane osobowe przetwarzane w charakterze administratora danych obejmują, ale nie ograniczają się do następujących:

Imię, nazwisko, numer paszportu, adres, kod pocztowy, numer telefonu, adres e-mail.

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych; Twoje dane osobowe udostępnione przez Ciebie; Aby zapewnić Ci korzyści z produktów i usług oferowanych przez naszą firmę,

Wykonywanie operacji administracyjnych w zakresie komunikacji wykonywanej przez naszą firmę,

Będzie ono przetwarzane w celu dzwonienia do centrum telefonicznego naszej firmy lub korzystania ze strony internetowej.

Aby zapewnić, że Twoje dane osobowe dostarczone i przechowywane przez naszą firmę nie będą narażone na nieautoryzowany dostęp, manipulację, utratę i uszkodzenie w środowiskach, w których są przechowywane, wdrażane są niezbędne procesy biznesowe i rozwój infrastruktury bezpieczeństwa technicznego. Twoje dane osobowe będą przetwarzane z zastosowaniem wszelkich niezbędnych środków bezpieczeństwa informacji, pod warunkiem, że nie będą wykorzystywane poza celami i zakresem, o których zostałeś powiadomiony, i będą przechowywane i przetwarzane przez okres przechowywania zgodny z prawem lub, jeśli taki okres nie został określony, przez okres wymagany przez cel przetwarzania. Po upływie tego okresu Twoje dane osobowe zostaną usunięte z przepływów danych naszej firmy poprzez usunięcie, zniszczenie metodami.

2. Definicje i kluczowe terminy w niniejszej Polityce prywatności:

Plik cookie: niewielka ilość danych generowanych przez witrynę internetową i zapisywanych przez Twoją przeglądarkę internetową. Służy do identyfikowania Twojej przeglądarki, dostarczania analiz, zapamiętywania informacji o Tobie, takich jak preferowany język lub dane logowania.

Firma: gdy w niniejszej polityce wspomina się o „Firmie”, „my”, „nas” lub „naszym”, odnosi się to do Pera ICT Bilişim ve İletişim Teknolojileri Limited Şirketi, Ayazağa Mah. Mimar Sinan Sk. Nr: 21A/35 Sarıyer  który odpowiada za Twoje informacje zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

Kraj: gdzie Citio lub właściciele/założyciele Citio mają siedzibę, w tym przypadku jest to Turcja.

Klient: odnosi się do firmy, organizacji lub osoby, która rejestruje się w celu korzystania z Usługi Citio w celu zarządzania relacjami z Twoimi klientami lub użytkownikami usług.

Urządzenie: dowolne urządzenie podłączone do Internetu, takie jak telefon, tablet, komputer lub inne urządzenie, którego można użyć do odwiedzenia Citio i korzystania z usług.

Adres IP: Każdemu urządzeniu podłączonemu do Internetu przypisany jest numer znany jako adres protokołu internetowego (IP). Te numery są zwykle przypisywane w blokach geograficznych. Adres IP może być często używany do identyfikacji lokalizacji, z której urządzenie łączy się z Internetem.

Personel: odnosi się do osób zatrudnionych przez Citio lub mających umowę o świadczenie usług w imieniu jednej ze stron.

Dane osobowe: wszelkie informacje, które bezpośrednio, pośrednio lub w powiązaniu z innymi informacjami — w tym osobistym numerem identyfikacyjnym — umożliwiają identyfikację lub możliwość identyfikacji osoby fizycznej.

Usługa: odnosi się do usługi świadczonej przez Citio zgodnie z opisem w odpowiednich terminach (jeśli są dostępne) i na tej platformie.

Usługa zewnętrzna: odnosi się do reklamodawców, sponsorów konkursów s, partnerzy promocyjni i marketingowi oraz inni, którzy dostarczają nasze treści lub których produkty lub usługi mogą Cię zainteresować.

Strona internetowa: witryna Citio, do której można uzyskać dostęp za pośrednictwem tego adresu URL: https://citioapp.com/.

Ty: osoba lub podmiot zarejestrowany w Citio w celu korzystania z Usług.

3. Informacje zbierane automatycznie

Niektóre informacje, takie jak adres protokołu internetowego (IP) i/lub cechy przeglądarki i urządzenia — są zbierane automatycznie, gdy odwiedzasz naszą platformę. Informacje te mogą być używane do łączenia Twojego komputera z Internetem. Inne informacje zbierane automatycznie mogą obejmować login, adres e-mail, hasło, informacje o komputerze i połączeniu, takie jak typy i wersje wtyczek przeglądarki oraz ustawienia strefy czasowej, systemy operacyjne i platformy, historię zakupów (czasami łączymy je z podobnymi informacjami od innych użytkowników), pełny strumień kliknięć Uniform Resource Locator (URL) do, przez i z naszej witryny, który może obejmować datę i godzinę; numer pliku cookie; części witryny, które przeglądałeś lub wyszukiwałeś; oraz numer telefonu, którego użyłeś do zadzwonienia do naszego Działu Obsługi Klienta. Możemy również używać danych przeglądarki, takich jak pliki cookie, pliki cookie Flash (znane również jako Flash Local Shared Objects) lub podobne dane w niektórych częściach naszej witryny w celu zapobiegania oszustwom i w innych celach. Podczas Twoich wizyt możemy używać narzędzi programowych, takich jak JavaScript, do pomiaru i zbierania informacji o sesji, w tym czasów reakcji strony, błędów pobierania, długości wizyt na niektórych stronach, informacji o interakcji ze stroną (takich jak przewijanie, kliknięcia i najechanie myszką) oraz metod używanych do opuszczania strony. Możemy również zbierać informacje techniczne, które pomogą nam zidentyfikować Twoje urządzenie w celu zapobiegania oszustwom i celów diagnostycznych.

Automatycznie zbieramy pewne informacje, gdy odwiedzasz, używasz lub nawigujesz po platformie. Informacje te nie ujawniają Twojej konkretnej tożsamości (takiej jak imię i nazwisko lub dane kontaktowe), ale mogą obejmować informacje o urządzeniu i użytkowaniu, takie jak adres IP, cechy przeglądarki i urządzenia, system operacyjny, preferencje językowe, odsyłające adresy URL, nazwa urządzenia, kraj, lokalizacja, informacje o tym, kto i kiedy korzysta z naszej platformy, a także inne informacje techniczne. Informacje te są potrzebne przede wszystkim do utrzymania bezpieczeństwa i działania naszej platformy oraz do naszych wewnętrznych celów analitycznych i sprawozdawczych.

Gromadzimy również informacje z urządzeń mobilnych, aby zapewnić lepsze wrażenia użytkownika, chociaż te funkcje są całkowicie opcjonalne:

Jak wykorzystujemy gromadzone przez nas informacje?

Każda z gromadzonych przez nas informacji może zostać wykorzystana w jeden z następujących sposobów:

Aby spersonalizować Twoje wrażenia (Twoje informacje pomagają nam lepiej odpowiadać na Twoje indywidualne potrzeby)

Aby ulepszyć nasze usługi (nieustannie dążymy do ulepszania naszej oferty usług w oparciu o informacje i opinie, które od Ciebie otrzymujemy)

Aby ulepszyć obsługę klienta (Twoje informacje pomagają nam skuteczniej odpowiadać na Twoje prośby dotyczące obsługi klienta i potrzeby wsparcia)

Aby przetwarzać transakcje

Aby administrować konkursem, promocją, ankietą lub inną witryną funkcja

Kiedy wykorzystujemy informacje o klientach od osób trzecich?

Otrzymujemy pewne informacje od osób trzecich, gdy się z nami kontaktujesz. Na przykład, gdy podajesz swój adres e-mail, aby okazać zainteresowanie zostaniem naszym klientem, otrzymujemy informacje od osoby trzeciej, która świadczy nam zautomatyzowane usługi wykrywania oszustw. Czasami zbieramy również informacje, które są publicznie dostępne w serwisach społecznościowych. Możesz kontrolować, ile Twoich informacji serwisy społecznościowe udostępniają publicznie, odwiedzając te serwisy i zmieniając ustawienia prywatności.

Czy udostępniamy zebrane informacje osobom trzecim?

Możemy udostępniać zebrane informacje, zarówno osobiste, jak i nieosobowe, osobom trzecim, takim jak reklamodawcy, sponsorzy konkursów, partnerzy promocyjni i marketingowi oraz inne osoby, które dostarczają nasze treści lub których produkty lub usługi, naszym zdaniem, mogą Cię zainteresować. Możemy również udostępniać je naszym obecnym i przyszłym spółkom stowarzyszonym i partnerom biznesowym, a jeśli będziemy uczestniczyć w fuzji, sprzedaży aktywów lub innej reorganizacji firmy, możemy również udostępniać lub przekazywać Twoje dane osobowe i nieosobowe naszym następcom prawnym.

Możemy angażować zaufanych zewnętrznych dostawców usług do wykonywania funkcji i świadczenia nam usług, takich jak hosting i konserwacja naszych serwerów i usług, przechowywanie i zarządzanie bazami danych, zarządzanie pocztą e-mail, marketing, przetwarzanie kart kredytowych, obsługa klienta i spełnianie zamówienia na produkty i usługi, które możesz kupić za pośrednictwem naszej platformy. Prawdopodobnie udostępnimy Twoje dane osobowe, a być może także niektóre informacje nieosobowe, tym stronom trzecim, aby umożliwić im świadczenie tych usług dla nas i dla Ciebie.

Możemy udostępniać części danych z naszych plików dziennika, w tym adresy IP, w celach analitycznych stronom trzecim, takim jak partnerzy analityki internetowej, deweloperzy aplikacji i sieci reklamowe. Jeśli Twój adres IP jest udostępniany, może on zostać użyty do oszacowania ogólnej lokalizacji i innych danych technicznych, takich jak szybkość połączenia, czy odwiedziłeś usługę w lokalizacji współdzielonej oraz typ urządzenia użytego do odwiedzenia usługi. Mogą one agregować informacje o naszych reklamach i tym, co widzisz w serwisie, a następnie zapewniać audyt, badania i raportowanie dla nas i naszych reklamodawców.

Możemy również ujawniać Twoje dane osobowe i nieosobowe urzędnikom rządowym lub organom ścigania lub stronom prywatnym, jeśli według naszego wyłącznego uznania uznamy to za konieczne lub właściwe w celu odpowiedzi na roszczenia, procesy prawne (w tym wezwania), w celu ochrony naszych praw i interesów lub praw i interesów osób trzecich, bezpieczeństwa publicznego lub jakiejkolwiek osoby, w celu zapobiegania lub zatrzymania jakiejkolwiek nielegalnej, nieetycznej lub prawnie wykonalnej działalności lub w celu przestrzegania obowiązujących nakazów sądowych, praw, zasad i przepisów.

Gdzie i kiedy są zbierane informacje od klientów i użytkowników końcowych?

Będziemy zbierać dane osobowe, które nam przekazujesz. Możemy również otrzymywać Twoje dane osobowe od osób trzecich, jak opisano powyżej.

Czy moje dane mogą zostać przekazane do innych krajów?

Jesteśmy zarejestrowani w Turcji. Informacje zebrane za pośrednictwem naszej witryny internetowej, poprzez bezpośrednie interakcje z Tobą lub z korzystania z naszych usług pomocy mogą być od czasu do czasu przekazywane do naszych biur lub personelu lub do osób trzecich, zlokalizowanych na całym świecie, i mogą być przeglądane i hostowane w dowolnym miejscu na świecie, w tym w krajach, w których mogą nie obowiązywać przepisy powszechnie obowiązujące regulujące korzystanie z takich danych i ich przesyłanie. W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, korzystając z dowolnego z powyższych, dobrowolnie wyrażasz zgodę na transgraniczny transfer i hostowanie takich informacji.

Czy informacje zebrane za pośrednictwem naszej usługi są bezpieczne?

Podejmujemy środki ostrożności, aby chronić bezpieczeństwo Twoich informacji. Posiadamy procedury fizyczne, elektroniczne i zarządcze, które pomagają chronić, zapobiegać nieautoryzowanemu dostępowi, utrzymywać bezpieczeństwo danych i prawidłowo wykorzystywać Twoje informacje. Jednak ani ludzie, ani systemy bezpieczeństwa nie są niezawodne, w tym systemy szyfrowania. Ponadto ludzie mogą popełniać umyślne przestępstwa, popełniać błędy lub nie przestrzegać zasad. Dlatego, chociaż dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe, nie możemy zagwarantować ich absolutnego bezpieczeństwa. Jeśli obowiązujące prawo nakłada jakikolwiek niezbywalny obowiązek ochrony Twoich danych osobowych, zgadzasz się, że umyślne niewłaściwe postępowanie będzie standardem używanym do pomiaru naszej zgodności z tym obowiązkiem.

Czy mogę aktualizować lub poprawiać moje informacje?

Prawa, które masz do żądania aktualizacji lub poprawek do zbieranych przez nas informacji, zależą od Twojej relacji z nami. Personel może aktualizować lub poprawiać swoje informacje zgodnie ze szczegółowymi informacjami zawartymi w naszych wewnętrznych zasadach zatrudnienia w firmie. Klienci mają prawo zażądać ograniczenia niektórych zastosowań i ujawnień danych osobowych w następujący sposób. Możesz skontaktować się z nami, aby (1) zaktualizować lub poprawić swoje dane osobowe, (2) zmienić swoje preferencje dotyczące komunikacji i innych informacji, które od nas otrzymujesz, lub (3) usunąć dane osobowe przechowywane o Tobie w naszych systemach (z zastrzeżeniem następującego akapitu), anulując swoje konto. Takie aktualizacje, poprawki, zmiany i usunięcia nie będą miały wpływu na inne informacje, które przechowujemy lub informacje, które przekazaliśmy stronom trzecim zgodnie z niniejszą Polityką prywatności przed taką aktualizacją, korektą, zmianą lub usunięciem. Aby chronić Twoją prywatność i bezpieczeństwo, możemy podjąć rozsądne kroki (takie jak żądanie unikalnego hasła) w celu zweryfikowania Twojej tożsamości przed udzieleniem Ci dostępu do profilu lub wprowadzeniem poprawek. Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swojego unikalnego hasła i informacji o koncie w każdym czasie. Powinieneś wiedzieć, że nie jest technologicznie możliwe usunięcie każdego zapisu informacji, które nam przekazałeś, z naszego systemu. Konieczność tworzenia kopii zapasowych naszych systemów w celu ochrony informacji przed przypadkową utratą oznacza, że ​​kopia Twoich informacji może istnieć w formie nieusuwalnej, której zlokalizowanie będzie dla nas trudne lub niemożliwe. Natychmiast Po otrzymaniu Twojego żądania, wszystkie dane osobowe przechowywane w bazach danych, z których aktywnie korzystamy, oraz inne łatwo przeszukiwalne media zostaną zaktualizowane, poprawione, zmienione lub usunięte, w stosownych przypadkach, tak szybko i w zakresie, w jakim jest to uzasadnione i technicznie wykonalne. Jeśli jesteś użytkownikiem końcowym i chcesz zaktualizować, usunąć lub otrzymać jakiekolwiek informacje, które o Tobie posiadamy, możesz to zrobić, kontaktując się z organizacją, której jesteś klientem.

Personel

Jeśli jesteś jednym z naszych pracowników lub kandydatów, zbieramy informacje, które nam dobrowolnie przekazujesz. Wykorzystujemy zebrane informacje do celów kadrowych w celu administrowania świadczeniami dla pracowników i przesiewania kandydatów. Możesz skontaktować się z nami, aby (1) zaktualizować lub poprawić swoje dane, (2) zmienić swoje preferencje dotyczące komunikacji i innych informacji, które od nas otrzymujesz, lub (3) otrzymać zapis informacji, które posiadamy na Twój temat. Takie aktualizacje, poprawki, zmiany i usunięcia nie będą miały wpływu na inne informacje, które przechowujemy, ani informacje, które przekazaliśmy stronom trzecim zgodnie z niniejszą Polityką prywatności przed taką aktualizacją, poprawką, zmianą lub usunięciem.

Sprzedaż firmy

Zastrzegamy sobie prawo do przekazania informacji stronie trzeciej w przypadku sprzedaży, fuzji lub innego przeniesienia całości lub zasadniczo całości aktywów nas lub któregokolwiek z naszych Podmiotów powiązanych (zgodnie z definicją w niniejszym dokumencie) lub tej części nas lub któregokolwiek z naszych Podmiotów powiązanych, do której odnosi się Usługa, lub w przypadku zaprzestania przez nas działalności lub złożenia pozwu lub złożenia przeciwko nam pozwu w sprawie upadłości, reorganizacji lub podobnego postępowania, pod warunkiem, że strona trzecia zgodzi się przestrzegać warunków niniejszej Polityki prywatności.

Podmioty stowarzyszone

Możemy ujawniać informacje (w tym dane osobowe) o Tobie naszym Podmiotom stowarzyszonym. Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności „Podmiot stowarzyszony” oznacza każdą osobę lub podmiot, który bezpośrednio lub pośrednio kontroluje, jest kontrolowany lub podlega wspólnej kontroli z nami, czy to na mocy własności, czy w inny sposób. Wszelkie informacje dotyczące Ciebie, które przekazujemy naszym Podmiotom stowarzyszonym, będą traktowane przez te Podmioty stowarzyszone zgodnie z warunkami niniejszej Polityki prywatności.

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak potrzebujemy ich do świadczenia Ci usług i wypełniania celów opisanych w niniejszej polityce. Dotyczy to również osób, z którymi udostępniamy Twoje dane i które świadczą usługi w naszym imieniu. Gdy nie będziemy już musieli używać Twoich danych i nie będziemy musieli ich przechowywać, aby spełnić nasze zobowiązania prawne lub regulacyjne, usuniemy je z naszych systemów lub zdepersonalizujemy, aby uniemożliwić Ci identyfikację.

Jak chronimy Twoje dane?

Wdrażamy różne środki bezpieczeństwa, aby zachować bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, gdy składasz zamówienie lub wprowadzasz, przesyłasz lub uzyskujesz dostęp do swoich danych osobowych. Oferujemy korzystanie z bezpiecznego serwera. Wszystkie dostarczone poufne/kredytowe informacje są przesyłane za pomocą technologii Secure Socket Layer (SSL), a następnie szyfrowane w bazie danych naszych dostawców bramek płatniczych, aby były dostępne wyłącznie dla osób upoważnionych ze specjalnymi prawami dostępu do takich systemów i zobowiązanych do zachowania poufności informacji. Po transakcji Twoje prywatne informacje (karty kredytowe, numery ubezpieczenia społecznego, dane finansowe itp.) nigdy nie są przechowywane w aktach. Nie możemy jednak zapewnić ani zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa żadnych informacji, które nam przekazujesz, ani zagwarantować, że Twoje informacje w Usłudze nie mogą zostać udostępnione, ujawnione, zmienione lub zniszczone w wyniku naruszenia któregokolwiek z naszych zabezpieczeń fizycznych, technicznych lub zarządczych.

Prawo właściwe

Niniejsza Umowa i korzystanie z naszych usług podlegają prawu Turcji, z wyłączeniem przepisów kolizyjnych. Korzystanie z naszych usług może również podlegać innym lokalnym, stanowym, krajowym lub międzynarodowym przepisom.

Twoja zgoda

Korzystając z naszych usług, rejestrując konto lub dokonując zakupu, wyrażasz zgodę na niniejszą Politykę prywatności.

Linki do innych witryn

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy wyłącznie Usług. Usługi mogą zawierać linki do innych witryn, które nie są obsługiwane ani kontrolowane przez Citio. Nie ponosimy odpowiedzialności za treść, dokładność ani opinie wyrażane na takich stronach internetowych, a takie witryny nie są badane, monitorowane ani sprawdzane pod kątem dokładności lub kompletności. ss przez nas. Pamiętaj, że gdy używasz linku, aby przejść z Usług do innej witryny, nasza Polityka prywatności przestaje obowiązywać. Przeglądanie i interakcja z dowolną inną witryną, w tym tymi, które mają link na naszej platformie, podlegają własnym zasadom i politykom tej witryny. Takie podmioty zewnętrzne mogą używać własnych plików cookie lub innych metod w celu zbierania informacji o Tobie.

Pliki cookie

Używamy „plików cookie”, aby identyfikować obszary naszej witryny, które odwiedziłeś. Plik cookie to niewielki fragment danych przechowywany na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym przez Twoją przeglądarkę internetową. Używamy plików cookie, aby personalizować Treści, które widzisz na naszej stronie internetowej. Większość przeglądarek internetowych można ustawić tak, aby wyłączały używanie plików cookie. Jednak jeśli wyłączysz pliki cookie, możesz nie mieć dostępu do funkcji na naszej stronie internetowej poprawnie lub wcale. Nigdy nie umieszczamy danych osobowych w plikach cookie.

Usługi remarketingowe

Używamy usług remarketingowych, aby wyświetlać reklamy w Internecie osobom, które już odwiedziły naszą witrynę, sprawiając wrażenie, że „śledzimy” je na najczęściej używanych przez nie witrynach i platformach.

Szczegóły płatności

W odniesieniu do wszelkich danych karty kredytowej lub innych danych dotyczących przetwarzania płatności, które nam przekazałeś, zobowiązujemy się, że te poufne informacje będą przechowywane w możliwie najbezpieczniejszy sposób.

Prywatność dzieci

Gromadzimy informacje od dzieci poniżej 13 roku życia, aby ulepszyć nasze usługi. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i wiesz, że Twoje dziecko przekazało nam Dane Osobowe bez Twojej zgody, skontaktuj się z nami. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy Dane Osobowe od osób poniżej 13 roku życia bez weryfikacji zgody rodzicielskiej, podejmiemy kroki w celu usunięcia tych informacji z naszych serwerów.

Zmiany w naszej Polityce Prywatności

Jeśli zdecydujemy się zmienić naszą Politykę Prywatności, opublikujemy te zmiany na tej stronie i/lub zaktualizujemy datę modyfikacji Polityki Prywatności poniżej.

Usługi Stron Trzecich

Możemy wyświetlać, dołączać lub udostępniać treści stron trzecich (w tym dane, informacje, aplikacje i inne produkty i usługi) lub udostępniać linki do stron internetowych lub usług stron trzecich („Usługi Stron Trzecich”).

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że nie ponosimy odpowiedzialności za żadne Usługi Stron Trzecich, w tym za ich dokładność, kompletność, terminowość, ważność, zgodność z prawami autorskimi, legalność, przyzwoitość, jakość lub jakikolwiek inny aspekt. Nie przyjmujemy i nie będziemy ponosić żadnej odpowiedzialności ani zobowiązań wobec Ciebie lub jakiejkolwiek innej osoby lub podmiotu za jakiekolwiek Usługi Stron Trzecich.

Usługi Stron Trzecich i linki do nich są udostępniane wyłącznie dla wygody użytkownika, a użytkownik uzyskuje do nich dostęp i korzysta z nich wyłącznie na własne ryzyko i zgodnie z warunkami i postanowieniami tych stron trzecich.

Piksel Facebooka

Piksel Facebooka to narzędzie analityczne, które pozwala mierzyć skuteczność reklam poprzez zrozumienie działań podejmowanych przez ludzi w witrynie. Możesz użyć piksela, aby: upewnić się, że reklamy są wyświetlane odpowiednim osobom. Piksel Facebooka może zbierać informacje z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z usługi. Piksel Facebooka zbiera informacje, które są przechowywane zgodnie z Polityką prywatności.

Technologie śledzenia

Interfejsy API Map Google

Interfejs API Map Google to solidne narzędzie, którego można użyć do tworzenia niestandardowych map, map z możliwością wyszukiwania, funkcji meldowania się, wyświetlania danych na żywo z synchronizacją z lokalizacją, planowania tras lub tworzenia mashupów, aby wymienić tylko kilka. Interfejs API Map Google może zbierać informacje od Ciebie i z Twojego urządzenia w celach bezpieczeństwa. Interfejs API Map Google zbiera informacje, które są przechowywane zgodnie z Polityką prywatności.

Pliki cookie

Używamy plików cookie w celu zwiększenia wydajności i funkcjonalności naszej usługi, ale nie są one niezbędne do jej użytkowania. Jednak bez tych plików cookie niektóre funkcje, takie jak filmy, mogą stać się niedostępne lub będziesz musiał wprowadzać swoje dane logowania za każdym razem, gdy odwiedzasz naszą usługę, ponieważ nie będziemy w stanie zapamiętać, że logowałeś się wcześniej.

Pamięć lokalna

Pamięć lokalna, czasami znana jako pamięć DOM, zapewnia aplikacjom internetowym metody i protokoły do ​​przechowywania danych po stronie klienta. Pamięć internetowa obsługuje trwałe przechowywanie danych, podobne do plików cookie, ale o znacznie zwiększonej pojemności i bez informacji przechowywanych w nagłówku żądania HTTP.

Sesje

CookUżywamy sesji do identyfikowania obszarów naszej witryna, którą odwiedziłeś. Sesja to niewielki fragment danych przechowywany na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym przez Twoją przeglądarkę internetową.ies

Informacje o ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO)

Możemy zbierać i wykorzystywać Twoje dane, jeśli pochodzisz z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), a w tej sekcji naszej Polityki prywatności wyjaśnimy dokładnie, w jaki sposób i dlaczego te dane są zbierane oraz w jaki sposób chronimy je przed powielaniem lub niewłaściwym wykorzystaniem.

Co to jest RODO?

RODO to ogólnounijne prawo dotyczące prywatności i ochrony danych, które reguluje sposób ochrony danych mieszkańców UE przez firmy i zwiększa kontrolę mieszkańców UE nad ich danymi osobowymi.

Co to jest dane osobowe dane?

Dowolne dane odnoszące się do identyfikowalnej lub zidentyfikowanej osoby. GDPR obejmuje szerokie spektrum informacji, które mogą być wykorzystane samodzielnie lub w połączeniu z innymi informacjami w celu zidentyfikowania osoby. Dane osobowe wykraczają poza imię i nazwisko osoby lub adres e-mail. Niektóre przykłady obejmują informacje finansowe, poglądy polityczne, dane genetyczne, dane biometryczne, adresy IP, adres fizyczny, orientację seksualną i pochodzenie etniczne. Zasady ochrony danych obejmują wymagania takie jak:

Zgromadzone dane osobowe muszą być przetwarzane w sposób uczciwy, zgodny z prawem i przejrzysty oraz powinny być wykorzystywane wyłącznie w sposób, którego dana osoba mogłaby rozsądnie oczekiwać.

Dane osobowe powinny być gromadzone wyłącznie w celu realizacji określonego celu i powinny być wykorzystywane wyłącznie w tym celu. Organizacje muszą określić, dlaczego potrzebują danych osobowych, gdy je zbierają.

Dane osobowe nie powinny być przechowywane dłużej niż jest to konieczne do realizacji ich celu.

Osoby objęte RODO mają prawo dostępu do własnych danych osobowych. Mogą również zażądać kopii swoich danych oraz ich aktualizacji, usunięcia, ograniczenia lub przeniesienia do innej organizacji.

Dlaczego RODO jest ważne?

RODO wprowadza nowe wymagania dotyczące sposobu, w jaki firmy powinny chronić dane osobowe osób, które zbierają i przetwarzają. Podnosi również stawkę zgodności, zwiększając egzekwowanie i nakładając wyższe grzywny za naruszenie. Poza tymi faktami jest to po prostu właściwe postępowanie. W Help Scout jesteśmy głęboko przekonani, że prywatność Twoich danych jest bardzo ważna i mamy już solidne praktyki bezpieczeństwa i prywatności, które wykraczają poza wymagania tego nowego rozporządzenia.

Prawa osób, których dane dotyczą — dostęp do danych, przenoszenie i usuwanie

Jesteśmy zobowiązani do pomagania naszym klientom w spełnianiu wymagań RODO dotyczących praw osób, których dane dotyczą. Przetwarzamy lub przechowujemy wszystkie dane osobowe u w pełni sprawdzonych dostawców zgodnych z DPA. Przechowujemy wszystkie dane konwersacyjne i dane osobowe przez okres do 6 lat, chyba że Twoje konto zostanie usunięte. W takim przypadku pozbywamy się wszystkich danych zgodnie z naszymi Warunkami korzystania z usługi i Polityką prywatności, ale nie będziemy ich przechowywać dłużej niż 60 dni.

Zdajemy sobie sprawę, że jeśli współpracujesz z klientami z UE, musisz zapewnić im możliwość dostępu, aktualizacji, pobierania i usuwania danych osobowych. Mamy Cię! Od samego początku działaliśmy jako samoobsługowi i zawsze udostępnialiśmy Ci dostęp do Twoich danych i danych Twoich klientów. Nasz zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące pracy z API.

Zasady zwrotów

Jeśli zakupiony przedmiot jest przeznaczony na wydarzenie rezerwacyjne, można go zwrócić co najmniej 24 godziny przed rozpoczęciem wydarzenia. Jeśli jest to produkt namacalny i jesteś w Stambule, możesz go zwrócić w ciągu 24 godzin od otrzymania.

4.Skontaktuj się z nami

Nie wahaj się skontaktować z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

E-mail: info@citioapp.com

Za pośrednictwem tego łącza: https://citioapp.com/

Za pośrednictwem tego adresu: Ayazağa Mah. Mimar Sinan Sk. No:21A/35 Sarıyer