Najczęściej zadawane pytania
7 listopada 2024
Najczęściej Zadawane Pytania
1. Czym jest Citio?
Citio to platforma rezerwacji podróży, która upraszcza proces wyszukiwania i rezerwowania idealnej podróży. Niezależnie od tego, czy planujesz weekendową podróż, czy szukasz długiej podróży służbowej, Citio oferuje najlepsze podróże, hotele i unikalne doświadczenia na całym świecie.
2. Jak powstało Citio?
Citio zostało założone w 2022 roku przez trzech entuzjastów podróży, którzy byli niezadowoleni z trudności i czasu potrzebnego do zaplanowania podróży. Szukali sposobu na uproszczenie planowania podróży i dążyli do tego, aby podróże można było odkrywać i rezerwować, jakby miało się lokalnych przyjaciół w docelowym miejscu.
3. Jak działa Citio?
Wystarczy wpisać miejsce docelowe i daty podróży, a Citio znajdzie różne opcje, wycieczki, hotele i doświadczenia. Porównaj różne opcje, przeczytaj opinie i zarezerwuj wszystko, czego potrzebujesz na swojej podróży, na jednej platformie.
4. Kim są partnerzy Citio?
Citio współpracuje z dużymi operatorami wycieczek, hotelami i firmami turystycznymi na całym świecie. Jesteśmy partnerami z Google, TourCMS, TUI i innymi wiarygodnymi dostawcami usług.
5. Czy rezerwacja przez Citio jest bezpieczna?
Tak. Bezpieczeństwo i komfort naszych klientów są dla nas priorytetem. Wszystkie rezerwacje dokonane przez Citio są bezpieczne, a my współpracujemy tylko z wiarygodnymi partnerami.
6. Jak mogę skontaktować się z zespołem wsparcia Citio?
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem czatu lub wyślij wiadomość. Odpowiemy szybko, abyś mógł komfortowo zaplanować swoją podróż.
7. Co wyróżnia Citio na tle innych usług rezerwacyjnych?
Citio zostało zaprojektowane w taki sposób, aby łatwo znajdować podróże, jakbyś miał lokalnych przyjaciół w danym miejscu. Możesz łatwo porównać różne opcje i znaleźć idealną podróż.
8. Czy korzystanie z Citio wiąże się z opłatami?
Nie, nie ma żadnych opłat za wyszukiwanie lub rezerwację przez aplikację Citio. Dbamy o przejrzystość cenową i oferujemy najlepsze opcje bez ukrytych opłat.
9. Jak mogę zmienić moją rezerwację?
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia lub przejdź do sekcji "Moje rezerwacje" w aplikacji, aby sprawdzić opcje zmiany rezerwacji.