1. Vertragsparteien

Dieser Fernabsatzvertrag („Vertrag“) wird geschlossen zwischen:

VERKÄUFER:

• Firmenname: Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.Ş. (im Folgenden als "Citio", "wir", "uns", "unser" bezeichnet)
• Adresse: Ayazağa Mah. Mimar Sinan Sk. Nr. 21A/35 Sarıyer, Türkei
• E-Mail: info@citioapp.com
• Webseite: https://citioapp.com/

KÄUFER:

• Name/Nachname: [Vollständiger Name des Käufers - wird bei der Transaktion ausgefüllt]
• Adresse: [Vollständige Adresse des Käufers - wird bei der Transaktion ausgefüllt]
• Telefon: [Telefonnummer des Käufers - wird bei der Transaktion ausgefüllt]
• E-Mail: [E-Mail-Adresse des Käufers - wird bei der Transaktion ausgefüllt]
• IP-Adresse zum Zeitpunkt der Bestellung: [IP-Adresse des Käufers - falls erfasst]
• (im Folgenden als "Käufer", "Sie" bezeichnet)

Mit der Annahme dieses Vertrages bestätigt der KÄUFER, über die wesentlichen Merkmale der verkaufsgegenständlichen Waren/Dienstleistungen, den Verkaufspreis, die Zahlungsart, die Lieferbedingungen und das Widerrufsrecht informiert worden zu sein und diese Vorabinformationen elektronisch bestätigt zu haben.

2. Vertragsgegenstand

Dieser Vertrag regelt die Rechte und Pflichten der Parteien gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 über den Verbraucherschutz und der Verordnung über Fernabsatzverträge bezüglich des Verkaufs und der Lieferung/Erbringung des/der Produkts/Dienstleistung („Produkt/Dienstleistung“), dessen/deren Eigenschaften und Verkaufspreis nachstehend aufgeführt sind und die vom KÄUFER elektronisch über die Webseite des VERKÄUFERS (https://citioapp.com/) oder die mobile Anwendung von Citio („Plattform“) bestellt wurden.

3. Informationen zum vertragsgegenständlichen Produkt/zur Dienstleistung

• Produkt-/Dienstleistungsbeschreibung: [Detaillierte Beschreibung des gekauften Produkts oder der Dienstleistung, z.B. "Buchung für Veranstaltung X am Datum Y", "Produktname Z"]
• Menge: [Menge]
• Stückpreis (inkl. MwSt.): [Stückpreis]
• Versand-/Lieferkosten (falls zutreffend): [Versandkosten]
• Sonstige Gebühren (falls zutreffend): [Sonstige Gebühren]
• Gesamtverkaufspreis (inkl. MwSt. und aller Gebühren): [Gesamtpreis]
• Zahlungsmethode: [Verwendete Zahlungsmethode, z.B. Kreditkarte]

Die oben aufgeführten Details sind integraler Bestandteil dieses Vertrages.

4. Lieferung / Erbringung des Produkts/der Dienstleistung

4.1. Das Produkt/Die Dienstleistung wird an den KÄUFER oder die vom KÄUFER über die Plattform angegebene Person/Organisation geliefert, abhängig von der Art des Produkts/der Dienstleistung, innerhalb der in den Vorabinformationen beschriebenen Frist, sofern die gesetzliche Frist von 30 Tagen für Waren nicht überschritten wird.

4.2. Soll das Produkt/die Dienstleistung an eine andere Person/Organisation als den KÄUFER geliefert werden, kann der VERKÄUFER nicht haftbar gemacht werden, wenn die benannte Person/Organisation die Annahme verweigert.

4.3. Bei Dienstleistungen (wie Veranstaltungsbuchungen) erfolgt die Erbringung wie in der Dienstleistungsbeschreibung angegeben (z. B. am Veranstaltungstag).

4.4. Lieferkosten, falls vorhanden, trägt der KÄUFER, sofern auf der Plattform vor dem Kauf nichts anderes angegeben ist.

5. Zahlung

5.1. Der KÄUFER verpflichtet sich, den in Abschnitt 3 angegebenen Gesamtpreis mit der auf der Plattform gewählten Zahlungsmethode zu bezahlen.

5.2. Der VERKÄUFER verwendet sichere Zahlungs-Gateway-Anbieter. Zahlungsdetails werden gemäß der Datenschutzrichtlinie sicher verarbeitet.

6. Widerrufsrecht / Rückgaberecht

6.1. Spezifische Rückgabebedingungen basierend auf dem bereitgestellten Text: Das Rückgaberecht des VERKÄUFERS, wie in den für die Erstellung dieses Dokuments bereitgestellten Quellinformationen angegeben, lautet wie folgt:

• Für Veranstaltungsbuchungen: Wenn der gekaufte Artikel eine Veranstaltungsbuchung betrifft, kann er bis spätestens 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn zurückgegeben werden.
• Für physische Produkte (in Istanbul): Handelt es sich um ein physisches Produkt und befindet sich der KÄUFER in Istanbul, kann es innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt zurückgegeben werden.

6.2. Allgemeines Verfahren (vorbehaltlich 6.1 und Prüfung der Rechtskonformität): Um das Widerrufs-/Rückgaberecht gemäß den in 6.1 genannten Bedingungen auszuüben, muss der KÄUFER den VERKÄUFER innerhalb der angegebenen Frist (24 Stunden vor der Veranstaltung oder 24 Stunden nach Erhalt für Waren in Istanbul) durch eine eindeutige schriftliche Mitteilung (z. B. E-Mail an info@citioapp.com) informieren. Bei Rückgabe eines physischen Produkts muss dieses an die Adresse des VERKÄUFERS zurückgesandt werden.

6.3. Haftungsausschluss bezüglich des Widerrufsrechts: Wie im anfänglichen Warnhinweis vermerkt, basieren die in 6.1 genannten Bedingungen *ausschließlich* auf dem bereitgestellten Text und können erheblich von dem standardmäßigen 14-tägigen Widerrufsrecht abweichen, das gemäß dem türkischen Verbraucherrecht Nr. 6502 für Fernabsatzverträge über Waren und viele Dienstleistungen typischerweise gewährt wird. Der KÄUFER sollte sich seiner gesetzlichen Rechte bewusst sein. Dem VERKÄUFER wird dringend empfohlen, die rechtliche Konformität dieser Bedingungen zu überprüfen.

6.4. Es kann gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht geben (z. B. vollständig erbrachte Dienstleistungen mit vorheriger Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist; nach Kundenspezifikation angefertigte Waren; versiegelte Waren, die nach der Lieferung entsiegelt wurden, wie Software/Audio/Video; Waren, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind; sofort gelieferte digitale Inhalte). Die Anwendbarkeit dieser Ausnahmen sollte anhand des türkischen Rechts geprüft werden.

7. Datenschutz und personenbezogene Daten

Die Erhebung, Nutzung, Speicherung und der Schutz der personenbezogenen Daten des KÄUFERS unterliegen der Datenschutzrichtlinie des VERKÄUFERS und dem KVKK-Informationshinweis, deren Lektüre und Verständnis der KÄUFER bestätigt. Die Datenschutzrichtlinie ist hier abrufbar: [Link zur Citio-Datenschutzrichtlinie]

8. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

8.1. Dieser Vertrag unterliegt den Gesetzen der Republik Türkei und wird nach diesen ausgelegt.

8.2. Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag sind die Verbraucherschlichtungsstellen und Verbrauchergerichte am Wohnsitz des KÄUFERS oder am Ort des Verbrauchergeschäfts zuständig, bis zu dem vom Handelsministerium bekannt gegebenen Wert.

9. Schlussbestimmungen

9.1. Der KÄUFER erklärt, alle in diesem Vertrag und im Vorinformationsformular enthaltenen Bedingungen und Erläuterungen gelesen, die grundlegenden Eigenschaften, den Verkaufspreis, die Zahlungsmethode, die Lieferbedingungen usw. des verkaufsgegenständlichen Produkts/der Dienstleistung verstanden zu haben, sich der Bedingungen des Widerrufsrechts bewusst zu sein, alle Informationen überprüft zu haben und die erforderliche Bestätigung elektronisch abzugeben.

9.2. Dieser Vertrag tritt mit der elektronischen Bestätigung durch den KÄUFER in Kraft.

VERKÄUFER: Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.Ş.

KÄUFER: [Vollständiger Name des Käufers]

Datum: [Datum der Bestätigung]

(Die Bestätigung erfolgt typischerweise über ein Kontrollkästchen oder einen Button-Klick während des Online-Checkout-Prozesses, der die Annahme dieses Vertrags anzeigt)