Häufig gestellte Fragen
7. November 2024
Allgemeine Fragen
1. Was ist Citio?
Citio ist eine führende Reisebuchungs-App, die den Prozess der Suche und Buchung des perfekten Reiseerlebnisses vereinfacht. Ob Sie einen kurzen Wochenendausflug oder einen längeren Urlaub planen, Citio bietet die besten Angebote für Touren, Hotels und einzigartige Erlebnisse weltweit.
2. Wie wurde Citio gegründet?
Citio wurde 2022 von drei Reisebegeisterten gegründet, die von den komplexen und zeitaufwändigen Prozessen der Reiseplanung frustriert waren. Sie wollten das Entdecken und Buchen von Reiseerlebnissen so einfach machen, wie es ein Einheimischer tun würde.
3. Wie funktioniert Citio?
Geben Sie einfach Ihr Reiseziel und Ihre Reisedaten in die Citio-App ein, und Sie finden eine Vielzahl von Angeboten, darunter Touren, Unterkünfte und Erlebnisse. Sie können verschiedene Optionen vergleichen, Bewertungen lesen und alles, was Sie für Ihre Reise benötigen, an einem Ort buchen.
4. Wer sind die Partner von Citio?
Citio arbeitet mit führenden Datenanbietern, Hotels und Reiseveranstaltern weltweit zusammen. Wir haben Partnerschaften mit Unternehmen wie Google, TourCMS und TUI geschlossen, um Ihnen einen zuverlässigen und vertrauenswürdigen Service zu garantieren.
5. Ist es sicher, über Citio zu buchen?
Absolut. Ihre Sicherheit und Ihr Seelenfrieden haben für uns oberste Priorität. Alle Buchungen über Citio sind sicher, und wir arbeiten ausschließlich mit seriösen und überprüften Partnern zusammen.
6. Wie kann ich Citio für Unterstützung kontaktieren?
Für Unterstützung können Sie uns über unseren integrierten Support-Chat in der App kontaktieren oder eine E-Mail an unseren Kundenservice senden. Wir bemühen uns, schnell auf Anfragen zu reagieren, um eine reibungslose Reiseplanung zu gewährleisten.
7. Was macht Citio anders als andere Buchungs-Apps?
Citio wurde entwickelt, um eine Erfahrung zu bieten, die einem lokalen Freund in jedem Reiseziel ähnelt. Unsere intuitive Plattform ermöglicht es Ihnen, eine breite Palette von Optionen zu entdecken und diese einfach zu vergleichen, sodass Sie Erlebnisse finden, die Ihren Vorlieben entsprechen.
8. Fallen Gebühren für die Nutzung von Citio an?
Nein, Citio erhebt keine Gebühren für die Suche oder Buchung über unsere App. Wir glauben an transparente Preise, damit Sie die besten Angebote ohne versteckte Kosten erhalten.
9. Wie kann ich Feedback zu meiner Erfahrung mit Citio geben?
Wir freuen uns über Feedback von unseren Nutzern! Nach Ihrer Reise erhalten Sie eine Bewertungseinladung, um Ihre Erfahrungen zu teilen. Sie können auch Ihre Kommentare auf unseren Social-Media-Seiten hinterlassen oder direkt unser Support-Team kontaktieren.
