Citio

eSIM da viaggio

Resta connesso all'estero senza costi di roaming. Scegli la destinazione, acquista online e installa in pochi minuti.

  • Niente roaming
  • Pronta in pochi minuti
  • Il tuo numero resta

Come funziona

  1. 1

    Scegli la destinazione

    Seleziona un piano per paese o regione e i dati di cui hai bisogno.

  2. 2

    Installa dall'e-mail

    I dati di installazione arrivano via e-mail; installa con un tocco o scansionando il codice QR.

  3. 3

    Connettiti all'arrivo

    Il pacchetto inizia quando usi i dati per la prima volta a destinazione.

Perché l'eSIM?

Niente roaming

Connettiti all'estero con un pacchetto prepagato, senza sorprese in bolletta.

Pronta in pochi minuti

Nessuna attesa per una SIM fisica: i dati di installazione arrivano via e-mail subito dopo il pagamento.

Il tuo numero resta

La tua linea principale resta sul telefono; numero e account WhatsApp non cambiano.

Installazione semplice

Installala con un tocco o scansionando un codice QR, senza togliere la SIM.

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Domande frequenti

Che cos'è un'eSIM?

Un'eSIM è una SIM digitale integrata nel telefono. Ti permette di aggiungere un pacchetto dati senza inserire una scheda fisica e di usare internet mobile all'estero.

Il mio telefono supporta l'eSIM?

La maggior parte dei modelli recenti di iPhone, Samsung Galaxy e Google Pixel supporta l'eSIM. Se nelle impostazioni c'è l'opzione per aggiungere un'eSIM, o digitando *#06# compare un numero EID, il dispositivo è compatibile. Il telefono non deve essere bloccato da un operatore.

Quando devo installare l'eSIM?

L'installazione richiede una connessione internet, quindi consigliamo di installare l'eSIM prima della partenza, collegati al Wi-Fi. Il pacchetto parte quando inizi a usare i dati a destinazione; i pacchetti che partono dall'acquisto sono indicati nella scelta del pacchetto.

Come ricevo la mia eSIM?

Completato il pagamento, i dati di installazione vengono inviati alla tua e-mail entro pochi minuti. Installala con un tocco dal pulsante nell'e-mail oppure scansiona il codice QR da un altro schermo. Se non trovi l'e-mail, controlla lo spam.

Il mio numero e WhatsApp continueranno a funzionare?

Sì. L'eSIM serve solo per i dati mobili; la linea principale resta sul telefono. WhatsApp e le altre app continuano a funzionare con il tuo numero attuale.

Posso acquistare eSIM per più persone?

Sì. Ogni telefono ha bisogno della propria eSIM: basta aumentare la quantità quando scegli il pacchetto. I dati di installazione di ogni eSIM sono indicati separatamente nell'e-mail.