KVKK

Ai sensi della Legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali ("KVKK"), la presente informativa fornisce informazioni su come i Suoi dati personali sono trattati da Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.S., in qualit\u00e0 di Titolare del trattamento.

1. Titolare del trattamento

Azienda: Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.S.

Indirizzo: Akat Mah. Zeytinoglu Cad Selcuklar Sok. Eti Apt B/6 Besiktas, Istanbul

Email: info@citioapp.com

Sito web: citioapp.com

2. Impegno per la protezione dei dati

Ci impegniamo a proteggere i diritti e le libert\u00e0 fondamentali degli individui, in particolare il diritto alla privacy, in conformit\u00e0 con la KVKK. Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.S. adotta le misure tecniche e amministrative necessarie per garantire un livello di sicurezza adeguato, al fine di prevenire il trattamento illecito dei Suoi dati personali, impedire accessi non autorizzati ai Suoi dati e assicurarne la protezione.

3. Dati personali trattati

In qualit\u00e0 di Titolare del trattamento, possiamo trattare le seguenti tipologie di dati personali (l'elenco non \u00e8 esaustivo):

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• Nome, cognome
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• Numero di passaporto
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• Indirizzo, codice postale
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• Numero di telefono
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• Indirizzo e-mail
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• Dati di pagamento e informazioni bancarie
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• Indirizzo IP e identificatori del dispositivo
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• Storico delle prenotazioni e registrazioni delle transazioni
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• Dati di localizzazione
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• Dati di utilizzo del sito web e cookie
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4. Finalit\u00e0 e base giuridica del trattamento

I Suoi dati personali sono trattati sulla base delle disposizioni di legge previste dagli articoli 5 e 6 della KVKK e per le seguenti finalit\u00e0, a seconda delle esigenze aziendali:

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• ConsentirLe di usufruire dei prodotti e servizi offerti dalla nostra Societ\u00e0.
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• Svolgere operazioni amministrative per finalit\u00e0 di comunicazione avviate dalla nostra Societ\u00e0.
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• In relazione alle Sue interazioni con la nostra Societ\u00e0, come contattare il nostro call center o utilizzare il nostro sito web e la nostra applicazione.
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• Elaborare i pagamenti e gestire le transazioni.
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• Prevenire frodi e garantire la sicurezza.
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• Ottemperare agli obblighi legali, inclusi i requisiti fiscali e di diritto commerciale.
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La base giuridica di tali trattamenti include il Suo consenso, la necessit\u00e0 per l'esecuzione del contratto di servizio, l'ottemperanza a obblighi legali e i legittimi interessi come previsto dalla Legge n. 6698 (KVKK).

5. Condivisione dei dati

Potremmo condividere i Suoi dati personali con fornitori di servizi terzi, inclusi processori di pagamenti, fornitori di servizi IT, servizi di assistenza clienti e servizi di analisi (come Google Analytics) per adempiere alle finalit\u00e0 sopra indicate. I dati personali possono inoltre essere trasferiti a livello internazionale con adeguate garanzie.

6. Misure di sicurezza dei dati

Adottiamo i necessari processi aziendali e sviluppi dell'infrastruttura tecnica di sicurezza per proteggere i Suoi dati personali da noi conservati contro accessi non autorizzati, manipolazioni, perdita o danni. Sono prese tutte le misure di sicurezza delle informazioni necessarie, assicurando che i Suoi dati non siano utilizzati al di fuori delle finalit\u00e0 e dell'ambito notificati.

7. Conservazione e cancellazione dei dati

I Suoi dati personali saranno trattati e conservati per la durata richiesta dai pertinenti periodi di conservazione legale oppure, se non \u00e8 previsto un periodo specifico, per il periodo necessario a conseguire la finalit\u00e0 del trattamento.

Periodi di conservazione specifici

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• Dati del cliente: 6 anni dopo la cancellazione dell'account.
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• Registrazioni delle transazioni: 7 anni come richiesto dalla legge commerciale turca.
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• Dati di marketing: Fino al ritiro del consenso.
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Una volta scaduto tale periodo, i Suoi dati personali saranno rimossi dai flussi di dati della nostra Societ\u00e0 mediante metodi sicuri di cancellazione o distruzione.

8. I Suoi diritti ai sensi della KVKK

Ai sensi della KVKK, Lei ha diritti relativi ai Suoi dati personali. Questi comprendono generalmente il diritto di:

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• Conoscere se i Suoi dati personali sono oggetto di trattamento;
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• Richiedere informazioni se i Suoi dati personali sono stati trattati;
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• Conoscere le finalit\u00e0 del trattamento e se i dati sono utilizzati conformemente a tali finalit\u00e0;
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• Conoscere i terzi a cui i Suoi dati personali sono stati comunicati in ambito nazionale o internazionale;
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• Richiedere la rettifica di dati incompleti o inesatti;
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• Richiedere la cancellazione o distruzione dei Suoi dati personali nelle condizioni previste dalla KVKK;
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• Richiedere la comunicazione delle operazioni di rettifica, cancellazione o distruzione ai terzi cui i dati sono stati trasferiti;
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• Opporsi a conseguenze sfavorevoli derivanti da analisi automatizzate;
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• Chiedere il risarcimento dei danni derivanti da un trattamento illecito.
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Pu\u00f2 esercitare tali diritti contattandoci. Risponderemo entro 30 giorni.

9. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante i Suoi dati personali ai sensi della KVKK, La preghiamo di contattarci:

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• Email: info@citioapp.com
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• Sito web: citioapp.com
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• Indirizzo: Akat Mah. Zeytinoglu Cad Selcuklar Sok. Eti Apt B/6 Besiktas, Istanbul
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