Citio

Уведомление о конфиденциальности для деловых партнёров

31 июля 2026 г.

Уведомление об обработке персональных данных

(Деловой партнёр)

Мы, Citio Dijital Teknoloji ve Ticaret Anonim Şirketi («Citio» или «Компания»), подготовили настоящее уведомление о конфиденциальности, чтобы проинформировать вас о персональных данных, обрабатываемых в рамках нашей деятельности, в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных («KVKK») и соответствующим законодательством.

  1. Какие ваши персональные данные обрабатываются и с какой целью? Каковы правовые основания?
  2. Персональные данные, которые мы обрабатываем в отношении владельцев отелей

Обрабатываемые персональные данные

Правовое основание

Цель обработки

Данные идентификации

Законный интерес оператора данных

  • Проведение процессов привлечения потенциальных клиентов
  • Проведение маркетинговых мероприятий для продуктов/услуг

Заключение и исполнение договора

  • Ведение финансовых и бухгалтерских дел
  • Осуществление и контроль бизнес‑операций
  • Закупка услуг и ведение контрактных процессов
  • Осуществление коммуникационной деятельности

Исполнение юридического обязательства

  • Предоставление информации уполномоченным лицам, учреждениям и организациям
  • Осуществление деятельности в соответствии с законодательством
  • Ведение и надзор за юридическими делами

Контактные данные

Законный интерес оператора данных

  • Проведение процессов привлечения потенциальных клиентов
  • Проведение маркетинговых мероприятий для продуктов/услуг

Заключение и исполнение договора

  • Ведение финансовых и бухгалтерских дел
  • Осуществление и контроль бизнес‑операций
  • Закупка услуг и ведение контрактных процессов
  • Осуществление коммуникационной деятельности

Данные о транзакциях клиента

Заключение и исполнение договора

  • Ведение финансовых и бухгалтерских дел
  • Осуществление и контроль бизнес‑операций
  • Закупка услуг и ведение контрактных процессов

Исполнение юридического обязательства

  • Предоставление информации уполномоченным лицам, учреждениям и организациям
  • Сопровождение и ведение юридических дел
  • Осуществление деятельности в соответствии с законодательством
  1. Персональные данные, которые мы обрабатываем в отношении сотрудников/представителей отеля

Обрабатываемые персональные данные

Правовое основание

Цель обработки

Данные идентификации

&

Контактные данные

Законный интерес оператора данных

  • Проведение процессов привлечения потенциальных клиентов
  • Проведение маркетинговых мероприятий для продуктов/услуг

Заключение и исполнение договора

  • Осуществление и контроль бизнес‑операций
  • Осуществление коммуникационной деятельности
  • Закупка услуг и ведение контрактных процессов
  1. Какими методами собираются ваши персональные данные?

Персональные данные, указанные выше, собираются через контактные формы, которые вы заполняете, через каналы связи, такие как электронная почта, мессенджеры и телефонные звонки, через каналы социальных сетей и через информацию, которую вы предоставляете при личных визитах.

  1. Передаём ли мы ваши персональные данные третьим лицам?

Персональные данные, обрабатываемые как указано выше, передаются:

  • уполномоченным лицам, учреждениям и организациям с целью предоставления им информации и осуществления деятельности в соответствии с законодательством, на основании правового основания, предусмотренного статьёй 5/2 (ç) KVKK, в связи с обязанностью оператора исполнять своё юридическое обязательство,
  • нашим поставщикам, расположенным в Турции, у которых мы получаем услуги, с целью ведения финансовых и бухгалтерских дел, на основании правового основания статьи 5/2 (c) KVKK, согласно которому обработка персональных данных сторон договора необходима при условии прямой связи с заключением или исполнением договора,
  • нашим поставщикам, находящимся за границей, у которых мы получаем инфраструктурные услуги, в целях информационной безопасности, внутреннего управления информацией и документами, а также процессов хранения и архивирования, на основании типового договора, заключённого в соответствии со статьёй 9/4 (c) KVKK,
  • поставщикам услуг электронной почты, а также услуг звонков и обмена сообщениями, расположенным за границей, у которых мы получаем услуги, с целью осуществления коммуникационной деятельности, на основании типового договора, заключённого в соответствии со статьёй 9/4 (c) KVKK.
  1. Какие права вы можете реализовать в отношении своих персональных данных?

В отношении ваших персональных данных вы имеете право:

  • Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные,
  • Запросить информацию о том, были ли ваши персональные данные обработаны,
  • Узнать цель обработки и используется ли информация в соответствии с этой целью,
  • Узнать третьих лиц, которым ваши персональные данные были переданы внутри страны или за её пределы,
  • Запросить исправление ваших персональных данных в случае их неполной или неточной обработки,
  • Запросить удаление или уничтожение ваших персональных данных в рамках условий, предусмотренных законодательством KVKK,
  • Потребовать уведомления третьих лиц, которым были переданы ваши персональные данные, о внесении исправлений в неполные или неточные данные, а также об удалении или уничтожении ваших персональных данных,
  • Возразить против принятия в отношении вас решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке данных,
  • Требовать возмещения ущерба в случае причинения вам вреда в результате незаконной обработки ваших персональных данных.
  1. Как вы можете реализовать свои права?

Вы можете подать свои обращения и запросы по поводу персональных данных через форму обращения субъекта данных следующим образом:

  • Обратившись лично в Citio вместе с действительным документом, удостоверяющим личность,
  • Почтовым отправлением по нашему адресу Akat Mah. Selçuklar Sk. Eti Apt No: 12 İç Kapı No: 6 Beşiktaş / İstanbul с собственноручной подписью и копией документа, удостоверяющего личность,
  • По электронной почте на адрес Citio kvkk@citioapp.com с обращением, подписанным мобильной подписью или защищённой электронной подписью.

В соответствии с Коммюнике о порядке и принципах обращения к оператору данных, обращение субъекта данных должно содержать имя, фамилию, подпись (если обращение подано в письменной форме), номер удостоверения личности Республики Турция (или номер паспорта, если заявитель — иностранец), адрес проживания или деловой адрес для уведомлений, адрес электронной почты для уведомлений (если имеется), номер телефона и факса, а также информацию по предмету запроса.

Для реализации указанных выше прав субъект данных должен ясно и однозначно изложить запрашиваемое в обращении с указанием пояснений относительно права, которым он желает воспользоваться. К обращению должны быть приложены сведения и документы, относящиеся к обращению. Хотя предмет запроса должен касаться лично заявителя, при действии от имени другого лица заявитель должен иметь специальное полномочие в данном отношении, и это полномочие должно быть документально подтверждено (специальная доверенность). Кроме того, в обращении должны содержаться сведения об индивидуальной и адресной информации, и к обращению должны быть приложены документы, подтверждающие личность.

Запросы, сделанные неуполномоченными третьими лицами от имени других лиц, рассматриваться не будут.

  1. Сколько времени занимает ответ на ваши запросы относительно обработки персональных данных?

Ваши обращения по поводу персональных данных рассматриваются и получают ответ не позднее 30 дней с даты их получения. В случае отрицательного решения по вашему обращению обоснованные причины отказа направляются по указанному вами в обращении адресу, преимущественно по электронной почте или почтой, либо одним из способов, выбранных в Форме обращения субъекта данных, доступной на нашем сайте.