В соответствии с Турецким Законом № 6698 о защите персональных данных ("KVKK") настоящее уведомление содержит информацию о том, как ваши персональные данные обрабатываются компанией Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.S., выступающей в качестве Оператора данных.
1. Оператор данных
Компания: Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.S.
Адрес: Akat Mah. Zeytinoglu Cad Selcuklar Sok. Eti Apt B/6 Besiktas, Istanbul
Электронная почта: info@citioapp.com
Веб-сайт: citioapp.com
2. Обязательство по защите данных
Мы обязуемся защищать основные права и свободы физических лиц, в особенности право на неприкосновенность частной жизни, в соответствии с KVKK. Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.S. реализует необходимые технические и административные меры для обеспечения адекватного уровня безопасности с целью предотвращения неправомерной обработки ваших персональных данных, предотвращения незаконного доступа к вашим данным и обеспечения их сохранности.
3. Обрабатываемые персональные данные
В качестве Оператора данных мы можем обрабатывать следующие типы персональных данных (этот список не является исчерпывающим):
- Имя, фамилия
- Номер паспорта
- Адрес, почтовый индекс
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Платежные данные и банковская информация
- IP-адрес и идентификаторы устройств
- История бронирований и записи транзакций
- Данные о местоположении
- Данные об использовании сайта и файлы cookie
4. Цели и правовые основания обработки
Ваши персональные данные обрабатываются на правовых основаниях, предусмотренных статьями 5 и 6 KVKK, и для следующих целей в зависимости от бизнес-потребностей:
- Обеспечить вам возможность пользоваться продуктами и услугами, предлагаемыми нашей Компанией.
- Проведение административных операций для целей коммуникации, инициируемой нашей Компанией.
- В связи с вашими взаимодействиями с нашей Компанией, такими как обращение в наш колл-центр или использование нашего веб-сайта и приложения.
- Обработка платежей и управление транзакциями.
- Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности.
- Соблюдение юридических обязательств, включая требования налогового и торгового законодательства.
Правовыми основаниями такой обработки являются ваше согласие, необходимость исполнения договора об оказании услуг, соблюдение юридических обязанностей и законные интересы, как это определено в Законе № 6698 (KVKK).
5. Передача данных
Мы можем передавать ваши персональные данные сторонним поставщикам услуг, включая платежных провайдеров, IT-поставщиков услуг, службы поддержки клиентов и аналитические сервисы (такие как Google Analytics) для выполнения вышеуказанных целей. Персональные данные также могут передаваться за рубеж при наличии соответствующих мер защиты.
6. Меры безопасности данных
Мы реализуем необходимые бизнес-процессы и технические меры безопасности инфраструктуры для защиты хранящихся у нас персональных данных от несанкционированного доступа, манипуляций, утраты или повреждения. Принимаются все необходимые меры информационной безопасности, обеспечивающие недопущение использования ваших данных за пределами заявленных целей и объема.
7. Сроки хранения и удаление данных
Ваши персональные данные будут обрабатываться и храниться в течение сроков, предусмотренных соответствующими юридическими требованиями к хранению, или, если такой срок не установлен, в течение периода, необходимого для достижения цели обработки.
Конкретные сроки хранения
- Данные клиентов: 6 лет после удаления аккаунта.
- Записи транзакций: 7 лет в соответствии с требованиями турецкого торгового законодательства.
- Маркетинговые данные: До отзыва согласия.
По истечении данного периода ваши персональные данные будут удалены из потоков данных нашей Компании с использованием безопасных методов удаления или уничтожения.
8. Ваши права в соответствии с KVKK
В соответствии с KVKK у вас есть права в отношении ваших персональных данных. Они обычно включают право:
- Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные;
- Запросить информацию о том, были ли обработаны ваши персональные данные;
- Узнать цель обработки и используется ли информация в соответствии с этой целью;
- Знать третьих лиц, которым ваши персональные данные были переданы внутри страны или за рубеж;
- Потребовать исправления неполных или неточных данных;
- Потребовать удаление или уничтожение ваших персональных данных в случаях, предусмотренных KVKK;
- Потребовать уведомления третьих лиц о проведенных исправлениях, удалении или уничтожении данных;
- Возражать против неблагоприятных последствий, возникших в результате автоматизированного анализа;
- Требовать компенсацию за ущерб, вызванный незаконной обработкой.
Вы можете реализовать эти права, связавшись с нами. Мы ответим в течение 30 дней.
9. Контактная информация
По любым вопросам или запросам, касающимся ваших персональных данных в соответствии с KVKK, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Электронная почта: info@citioapp.com
- Веб-сайт: citioapp.com
- Адрес: Akat Mah. Zeytinoglu Cad Selcuklar Sok. Eti Apt B/6 Besiktas, Istanbul