Citio

Політика щодо cookie

31 липня 2026 р.

Політика щодо cookie

Як Citio Dijital Teknoloji ve Ticaret Anonim Şirketi (“Citio” або “Компанія”), ми використовуємо файли cookie, щоб покращити ваш досвід під час відвідування наших онлайн-платформ. Ці технології використовуються відповідно до законодавства, якому ми підпорядковані, зокрема Закону № 6698 про захист персональних даних (“KVKK”).

На вебсайті https://citioapp.com/en, яким ми керуємо, файли cookie та подібні технології можуть використовуватися в межах Політики щодо cookie Citio. Коли ви відвідуєте наш вебсайт, файли cookie можуть зберігатися на вашому пристрої, а ваші персональні дані можуть оброблятися відповідно до цілей і методів, наведених нижче та в Повідомленні про конфіденційність Citio.

Що таке cookie?

Файли cookie — це файли або фрагменти інформації, які можуть зберігатися на вашому комп’ютері (або інших пристроях з доступом до Інтернету, таких як смартфони та планшети) під час відвідування вебсайту. Файли cookie фіксують ваші дії та налаштування під час сеансу браузера або для наступного відвідування нашого вебсайту. Коли ви знову відвідуєте наш вебсайт, ця інформація надсилається назад на сервер. Таким чином ваш комп’ютер або мобільний пристрій автоматично впізнається, і, наприклад, ваші уподобання завантажуються автоматично для зручності.

Які дані ми обробляємо через файли cookie?

Залежно від типу, файли cookie зазвичай збирають дані, що стосуються вашого перегляду та уподобань використання на пристрої, з якого ви заходите на наш вебсайт. Ці дані охоплюють сторінки, які ви відвідуєте, послуги та продукти, які ви переглядаєте, а також всю інформацію, пов’язану з вашою навігацією на нашому вебсайті.

Які цілі використання файлів cookie?

Файли cookie використовуються, щоб забезпечити ефективну навігацію між вебсторінками; зробити користування нашим вебсайтом простішим; покращити нашу видимість в інтернеті; загалом збагачувати та вдосконалювати користувацький досвід; статистично оцінювати дані використання нашого вебсайту; а також допомагати нам вдосконалювати структуру та зміст нашого вебсайту. Крім того, файли cookie можуть використовуватися для кращого налаштування наших послуг відповідно до ваших інтересів і потреб та/або для прискорення дій і сервісів, які ви будете виконувати на наших вебсайтах у майбутньому.

Які типи файлів cookie існують?

За способом управління:

  • Файли cookie першої сторони: Файли cookie, які створюються і розміщуються на вебсайті нами та перебувають під нашим контролем.
  • Файли cookie третіх сторін: Файли cookie, створені та керовані компаніями третіх сторін, з якими ми співпрацюємо, називаються файлами cookie третіх сторін.

За періодом зберігання:

  • Сесійні файли cookie: Тип файлів cookie, що існує лише поки відкрито ваш браузер і видаляється після закриття браузера.
  • Постійні файли cookie: Тип файлів cookie, що зберігається після закриття браузера до настання певної дати закінчення строку. Вони можуть використовуватися вебсайтом для розпізнавання вашого комп’ютера при наступному відкритті браузера та перегляді інтернету.

За призначенням використання:

  • Необхідні файли cookie: Необхідні для забезпечення ефективної роботи вебсайту, надання вам різних послуг та виконання певних функцій, наприклад доступу до захищених зон. Без цих файлів cookie ми не можемо надавати деякі послуги, такі як здійснення покупок.
  • Функціональні файли cookie: Спрямовані на збереження налаштувань користувача на вебсайті та надання покращеного й персоналізованого досвіду за рахунок запам’ятовування ваших виборів. Наприклад, це файли cookie, що зберігають вашу мовну перевагу або пароль і тримають додаток постійно відкритим, звільняючи вас від необхідності повторювати вибір при кожному відвідуванні.
  • Аналітичні файли cookie: Використовуються інструментами веб-аналітики для збору статистичної інформації, такої як час, проведений на вебсайті, використані сторінки, інформація про кліки та час, проведений на сторінці, з метою аналізу використання вебсайту та проведення більш ефективних маркетингових заходів.
  • Рекламні файли cookie: Ці файли cookie збирають інформацію про вас, теми, якими ви цікавитеся, та ваші звички перегляду в інтернеті. Вони дозволяють виконувати функції, такі як запобігання постійному повторенню одних і тих самих рекламних оголошень, правильне відображення реклами та, в деяких випадках, показ реклами на основі ваших інтересів.

На нашому вебсайті використовуються наступні файли cookie:

Назва cookie

Мета використання

Юридична підстава

Необхідні файли cookie

(файли cookie Cloudflare, Cookiebot, Google і Citio)

Необхідні файли cookie використовуються з таких причин:

  • Збереження налаштувань, таких як мова, місцезнаходження та результати пошуку для відображення
  • Зчитування налаштувань браузера, щоб екран вебсайту міг відображатися у найбільш підходящому вигляді
  • Забезпечення безперервної та безпечної роботи вебсайту, точної і швидкої доставки контенту сайту користувачу та правильної роботи посилань
  • Забезпечення безпеки вебсайту шляхом відрізнення реальних користувачів від автоматизованих систем (ботів)
  • Запам’ятовування налаштувань cookie користувача для поточного домену
  • Забезпечення безпеки процесів входу користувача та виявлення й запобігання спаму, зловживанням або несанкціонованим спробам доступу

Персональні дані, що збираються через необхідні файли cookie, обробляються в межах умов обробки персональних даних, викладених у статті 5(2) KVKK: за підпунктом (c), якщо це безпосередньо пов’язано з укладенням або виконанням договору та обробка персональних даних сторін договору є необхідною; за підпунктом (ç), коли це обов’язково для того, щоб контролер даних виконав своє правове зобов’язання; та за підпунктом (f), коли обробка необхідна для законних інтересів контролера даних за умови, що це не шкодить основним правам і свободам суб’єкта даних.

Google Analytics

Використовується для передачі даних щодо пристрою, яким користуються відвідувачі вебсайту, та їхньої поведінки на сайті до Google Analytics. Ці файли cookie допомагають відстежувати взаємодію відвідувача з сайтом на різних пристроях і маркетингових каналах. Крім того, такі файли cookie використовуються для вимірювання ефективності рекламних зусиль вебсайту. У цьому контексті файли cookie відстежують коефіцієнти конверсії реклами на вебсайті між різними сайтами. Вони відстежують зацікавленість користувача в певних продуктах або подіях на різних вебсайтах і визначають, як користувач переміщується між сайтами. Ці дані використовуються для вимірювання ефективності рекламних зусиль та полегшення виплат комісій між сайтами. Вони також служать для оптимізації релевантності реклами сайту шляхом відстеження коефіцієнтів конверсії між користувачем і рекламними банерами на вебсайті.

Детальніше про використання Google Analytics (включаючи опції відмови) можна дізнатися за посиланням: https://policies.google.com/privacy?hl=tr

Ваші персональні дані обробляються на підставі вашої явної згоди відповідно до статті 5/1 KVKK.

Meta

Використовується Facebook для доставлення різних рекламних продуктів, таких як торги в реальному часі від рекламодавців третіх сторін. Детальніше про використання файлів cookie Facebook (включаючи опції відмови) можна дізнатися за посиланням: https://tr-tr.facebook.com/help/336858938174917

Ваші персональні дані обробляються на підставі вашої явної згоди відповідно до статті 5/1 KVKK.

Mixpanel

Використовується для збору даних про поведінку та взаємодії користувачів з метою оптимізації вебсайту та допомоги у тому, щоб реклама на сайті була більш релевантною та таргетованою.

Ваші персональні дані обробляються на підставі вашої явної згоди відповідно до статті 5/1 KVKK.

Як змінити налаштування cookie?

Хоча багато інтернет-браузерів приймають файли cookie за замовчуванням, ви можете відхилити або видалити файли cookie в розділі налаштувань вашого браузера. Для детальної інформації про те, як налаштувати параметри браузера, зверніться до довідкового екрану вашого браузера.

Зверніть увагу, що якщо ви вирішите відхилити або видалити файли cookie, це може перешкодити нормальній роботі окремих функцій або сервісів вебсайту Компанії і, як наслідок, вплинути на ваш досвід користування вебсайтом Компанії. Оскільки ваші налаштування cookie керуються через браузер, яким ви користуєтеся, вам доведеться поновити налаштування відмови при використанні іншого браузера або придбанні нового комп’ютера.

Citio залишає за собою право змінювати умови використання, що стосуються файлів cookie, та Політику щодо cookie.

Зв’язатися з нами

Ви можете надсилати всі свої питання та зауваження щодо Політики на наступну адресу: kvkk@citioapp.com