Citio Logo
العربية
EUR
Shopping bag
profile icon

الشروط والأحكام

٧ نوفمبر ٢٠٢٤

1. الشروط العامة

من خلال الوصول إلى وتقديم طلب، فإنك تؤكد موافقتك على شروط الخدمة الواردة في الشروط والأحكام الموضحة أدناه والتزامك بها. تنطبق هذه الشروط على الموقع بالكامل وعلى أي بريد إلكتروني أو أي نوع آخر من الاتصالات بينك وبين Citio.

لن يكون team مسؤولاً بأي حال من الأحوال عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، فقدان البيانات أو الأرباح، الناشئة عن استخدام المواد الموجودة على هذا الموقع أو عدم القدرة على استخدامها، حتى إذا تم إخطار team أو ممثل مفوض بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. إذا أدى استخدامك للمواد الموجودة في هذا الموقع إلى الحاجة إلى صيانة أو إصلاح أو تصحيح المعدات أو البيانات، فإنك تتحمل أي تكاليف متعلقة بذلك.

لن تكون مسؤولة عن أي نتيجة قد تحدث أثناء استخدام مواردنا. نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار ومراجعة سياسة استخدام الموارد في أي وقت.

الترخيص

يمنحك Citio ترخيصًا قابلًا للإلغاء وغير حصري وغير قابل للتحويل ومحدودًا لتنزيل الخدمة وتثبيتها واستخدامها وفقًا صارمًا لشروط هذه الاتفاقية.

تمثل هذه الشروط والأحكام عقدًا بينك وبين Citio (المشار إليها في هذه الشروط والأحكام باسم "Citio" أو "نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا")، ومزود موقع Citio الإلكتروني والخدمات التي يمكن الوصول إليها من موقع Citio الإلكتروني (والتي يشار إليها بشكل جماعي في هذه الشروط والأحكام باسم "خدمة Citio").

أنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، يرجى عدم استخدام الخدمة. في هذه الشروط والأحكام، يشير "أنت" إليك كفرد وإلى الكيان الذي تمثله. إذا انتهكت أيًا من هذه الشروط والأحكام، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء حسابك أو حظر الوصول إلى حسابك دون إشعار.

2. التعاريف والمصطلحات الرئيسية

بالنسبة لهذه الشروط والأحكام:

  • ملف تعريف الارتباط: كمية صغيرة من البيانات التي ينشئها موقع ويب ويحفظها متصفح الويب الخاص بك. يتم استخدامه لتحديد متصفحك، وتوفير التحليلات، وتذكر المعلومات عنك مثل تفضيلات اللغة أو معلومات تسجيل الدخول.
  • الشركة: عندما تذكر هذه السياسة "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا"، فإنها تشير إلى شركة Pera ICT Bilişim ve İletişim Teknolojileri Limited، Ayazağa Mah. Mimar Sinan Sk. رقم: 21A/35 ساريير المسؤول عن معلوماتك بموجب سياسة الخصوصية هذه.
  • البلد: مقر Citio أو مالكي/مؤسسي Citio ، في هذه الحالة تركيا.
  • العميل: يشير إلى الشركة أو المنظمة أو الشخص الذي يسجل لاستخدام خدمة Citio لإدارة العلاقات مع المستهلكين أو مستخدمي الخدمة.
  • الجهاز: أي جهاز متصل بالإنترنت مثل الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر أو أي جهاز آخر يمكن استخدامه لزيارة Citio واستخدام الخدمات.
  • عنوان IP: يتم تعيين رقم يُعرف باسم عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لكل جهاز متصل بالإنترنت. يتم عادةً تخصيص هذه الأرقام في كتل جغرافية. يمكن غالبًا استخدام عنوان IP لتحديد الموقع الذي يتصل منه جهاز بالإنترنت.
  • الموظفون: يشير إلى الأفراد الذين يعملون لدى Citio أو يعملون بموجب عقد لأداء خدمة نيابة عن أحد الأطراف.
  • البيانات الشخصية: أي معلومات تسمح بشكل مباشر أو غير مباشر أو فيما يتعلق بمعلومات أخرى - بما في ذلك رقم التعريف الشخصي - بتحديد هوية شخص طبيعي أو إمكانية تحديد هويته.
  • الخدمة: تشير إلى الخدمة التي تقدمها Citio كما هو موضح في المصطلحات النسبية (إذا كانت متوفرة) وعلى هذه المنصة.
  • خدمة الطرف الثالث: تشير إلى المعلنين ورعاة المسابقات والشركاء الترويجيين والتسويقيين وغيرهم ممن يقدمون المحتوى الخاص بنا أو الذين نعتقد أن منتجاتهم أو خدماتهم قد تهمك.
  • الموقع الإلكتروني: موقع Citio، والذي يمكن الوصول إليه عبر عنوان URL هذا: https://citioapp.com/.
  • أنت: شخص أو كيان مسجل لدى Citio لاستخدام الخدمات.
  • القيود

    توافق على عدم السماح للآخرين بما يلي:

  • ترخيص الخدمة أو بيعها أو تأجيرها أو استئجارها أو تخصيصها أو توزيعها أو إرسالها أو استضافتها أو الاستعانة بمصادر خارجية أو الكشف عنها أو استغلالها تجاريًا بأي شكل آخر أو إتاحة المنصة لأي طرف ثالث.
  • تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من أو تفكيك أو فك تشفير أو إعادة تجميع أو هندسة عكسية لأي جزء من الخدمة.
  • إزالة أو تغيير أو إخفاء أي إشعار ملكية (بما في ذلك أي إشعار بحقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية) لشركة أو الشركات التابعة لها أو الشركاء أو الموردين أو المرخصين للخدمة.
  • الدفع

    إذا دفعت مقابل أي من خطط الدفع لمرة واحدة، فإنك توافق على دفع جميع الرسوم أو التكاليف إلى حسابك مقابل الخدمة وفقًا للرسوم والتكاليف وشروط الفوترة السارية في الوقت الذي يكون فيه كل رسم أو تكلفة مستحق الدفع. تحكم اتفاقية مزود الدفع الخاصة بك استخدامك لحساب بطاقة الائتمان المعين، ويجب عليك الرجوع إلى هذه الاتفاقية وليس هذه الشروط لتحديد حقوقك ومسؤولياتك فيما يتعلق بمزود الدفع الخاص بك. من خلال تزويدنا برقم بطاقتك الائتمانية ومعلومات الدفع المرتبطة بها، فإنك توافق على أننا مخولون بالتحقق من المعلومات على الفور، ثم إرسال فاتورة إلى حسابك بجميع الرسوم والتكاليف المستحقة علينا بموجب هذه الوثيقة، وأنه لا يلزم إشعار أو موافقة إضافية. أنت توافق على إخطارنا فورًا بأي تغيير في عنوان إرسال الفاتورة أو بطاقة الائتمان المستخدمة للدفع بموجب هذه الوثيقة. نحتفظ بالحق في أي وقت في تغيير أسعارنا وطرق الفوترة، إما فورًا عند النشر على موقعنا أو عن طريق تسليم البريد الإلكتروني إلى مديري مؤسستك. تقع مسؤولية أي أتعاب محاماة أو تكاليف محكمة أو أي تكاليف أخرى متكبدة في تحصيل المبالغ المتأخرة غير المتنازع عليها على عاتقك وتدفعها. لن يكون هناك عقد بينك وبيننا بشأن الخدمة حتى نقبل طلبك عبر بريد إلكتروني تأكيدي أو رسالة نصية قصيرة/رسالة وسائط متعددة أو أي وسيلة اتصال مناسبة أخرى. أنت مسؤول عن أي رسوم لطرف ثالث قد تتكبدها عند استخدام الخدمة.

    سياسة الإرجاع والاسترداد

    نشكرك على التسوق معنا. نحن نقدر حقيقة أنك تحب شراء الأشياء التي نصنعها. نريد أيضًا التأكد من حصولك على تجربة مجزية أثناء استكشاف منتجاتنا وتقييمها وشرائها.

    كما هو الحال مع أي تجربة تسوق، هناك شروط وأحكام تنطبق على المعاملات في شركتنا. سنكون مختصرين بقدر ما يسمح به محامونا. الشيء الرئيسي الذي يجب تذكره هو أنه من خلال تقديم طلب أو إجراء عملية شراء منا، فإنك توافق على الشروط جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

    إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن أي سلعة أو خدمة نقدمها لأي سبب من الأسباب، فلا تتردد في الاتصال بنا وسنناقش أيًا من المشكلات التي تواجهك مع منتجنا.

    اقتراحاتك

    تظل أي ملاحظات أو تعليقات أو أفكار أو تحسينات أو اقتراحات (يشار إليها مجتمعة باسم "الاقتراحات") تقدمها لنا فيما يتعلق بالخدمة ملكية حصرية لنا. سنكون أحرارًا في استخدام الاقتراحات أو نسخها أو تعديلها أو نشرها أو إعادة توزيعها لأي غرض وبأي طريقة دون أي ائتمان أو أي تعويض لك.

    شروط وأحكام موافقتك.text111

    لقد قمنا بتحديث شروط وأحكامنا لنوفر لك شفافية كاملة فيما يتعلق بما يتم تعيينه عند زيارتك لموقعنا وكيفية استخدامه. باستخدام خدمتنا أو تسجيل حساب أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق بموجب هذا على شروط وأحكامنا.

    روابط إلى مواقع ويب أخرى

    قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع ويب أخرى لا يتم تشغيلها بواسطة شركتنا. إذا نقرت على رابط تابع لجهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة الخارجية. ننصحك بشدة بمراجعة الشروط والأحكام الخاصة بكل موقع تزوره. ليس لدينا أي سيطرة على محتوى أو شروط وأحكام أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.

    ملفات تعريف الارتباط

    نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" لتحديد مناطق موقعنا التي زرتها. ملف تعريف الارتباط هو جزء صغير من البيانات يتم تخزينه على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك بواسطة متصفح الويب الخاص بك. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء ووظائف خدمتنا ولكنها غير ضرورية لاستخدامها. ومع ذلك، بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، قد تصبح بعض الوظائف مثل مقاطع الفيديو غير متاحة أو قد يُطلب منك إدخال تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك في كل مرة تزور فيها منصتنا لأننا لن نتمكن من تذكر أنك قمت بتسجيل الدخول مسبقًا. يمكن ضبط معظم متصفحات الويب لتعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من الوصول إلى الوظائف على موقعنا بشكل صحيح أو على الإطلاق. لا نضع أبدًا معلومات التعريف الشخصية في ملفات تعريف الارتباط.

    التغييرات على شروط وأحكامنا

    أنت تقر وتوافق على أنه يجوز لنا إيقاف (الإيقاف الدائم) لملفات تعريف الارتباط هذه. نحن لا نسمح لك أو للمستخدمين عمومًا (سواء بشكل مؤقت أو دائم) بتقديم الخدمة (أو أي ميزات داخل الخدمة) لك أو للمستخدمين عمومًا وفقًا لتقديرنا الخاص، دون إشعار مسبق لك. يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. لست بحاجة إلى إبلاغنا على وجه التحديد عند توقفك عن استخدام الخدمة. أنت تقر وتوافق على أنه إذا قمنا بتعطيل الوصول إلى حسابك، فقد يتم منعك من الوصول إلى الخدمة أو تفاصيل حسابك أو أي ملفات أو مواد أخرى موجودة في حسابك. إذا قررنا تغيير شروط وأحكامنا، فسننشر هذه التغييرات على هذه الصفحة، و/أو نقوم بتحديث شروط وأحكامنا. تاريخ تعديل الشروط أدناه.

    التعديلات على خدمتنا

    نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف الخدمة أو أي خدمة تتصل بها مؤقتًا أو بشكل دائم، مع أو بدون إشعار ودون تحمل أي مسؤولية تجاهك.

    التحديثات على خدمتنا

    قد نقوم من وقت لآخر بتقديم تحسينات أو تحسينات على ميزات/وظائف الخدمة، والتي قد تتضمن تصحيحات وإصلاحات للأخطاء وتحديثات وترقيات وتعديلات أخرى ("التحديثات"). قد تعدل التحديثات أو تحذف ميزات و/أو وظائف معينة للخدمة. أنت توافق على أننا لا نتحمل أي التزام (أ) بتوفير أي تحديثات، أو (ب) الاستمرار في توفير أو تمكين أي ميزات و/أو وظائف معينة للخدمة لك. أنت توافق أيضًا على أن جميع التحديثات ستُعتبر (أ) جزءًا لا يتجزأ من الخدمة، و(ب) خاضعة لشروط وأحكام هذه الاتفاقية.

    خدمات الجهات الخارجية

    قد نعرض أو ندرج أو نوفر محتوى تابعًا لجهات خارجية (بما في ذلك البيانات والمعلومات والتطبيقات والمنتجات والخدمات الأخرى) أو نقدم روابط لمواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية ("خدمات الجهات الخارجية"). أنت تقر وتوافق على أننا لن نكون مسؤولين عن أي خدمات تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك دقتها واكتمالها وتوقيتها وصلاحيتها وامتثالها لحقوق الطبع والنشر وشرعيتها ولياقتها وجودتها أو أي جانب آخر منها. لا نتحمل ولن نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص أو كيان آخر عن أي خدمات تابعة لجهات خارجية. يتم توفير خدمات الطرف الثالث والروابط المؤدية إليها فقط كوسيلة راحة لك، ويمكنك الوصول إليها واستخدامها على مسؤوليتك الخاصة بالكامل وخاضعًا لشروط وأحكام هذه الأطراف الثالثة.

    المدة والإنهاء

    تظل هذه الاتفاقية سارية المفعول حتى يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، في أي وقت ولأي سبب أو بدون سبب، تعليق أو إنهاء هذه الاتفاقية مع أو بدون إشعار مسبق. ستنتهي هذه الاتفاقية على الفور، دون إشعار مسبق منا، في حالة فشلك في الامتثال لأي حكم من أحكام هذه الاتفاقية. يمكنك أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية عن طريق حذف الخدمة وجميع نسخها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عند إنهاء هذه الاتفاقية، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف جميع نسخ الخدمة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لن يؤدي إنهاء هذه الاتفاقية إلى تقييد أي من حقوقنا أو سبل الانتصاف لدينا بموجب القانون أو الإنصاف في حالة انتهاكك (خلال مدة هذه الاتفاقية) لأي من التزاماتك بموجب الاتفاقية الحالية.

    المدة والإنهاء

    إذا كنت مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيلًا لهذا المالك وتعتقد أن أي مادة منا تشكل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر الخاصة بك، فيرجى الاتصال بنا مع تحديد المعلومات التالية: (أ) توقيع مادي أو إلكتروني لمالك حقوق الطبع والنشر أو الشخص المخول بالتصرف نيابة عنه؛ (ب) تحديد المادة التي يُزعم أنها منتهكة؛ (ج) معلومات الاتصال الخاصة بك، بما في ذلك عنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني؛ (د) بيان منك بأنك تعتقد بحسن نية أن استخدام المادة غير مصرح به من قبل مالكي حقوق الطبع والنشر؛ و(هـ) بيان بأن المعلومات الواردة في الإشعار دقيقة، وتحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، فأنت مخول بالتصرف نيابة عن المالك.

    التعويض

    أنت توافق على تعويضنا وإعفائنا نحن ووالدينا وفروعنا والشركات التابعة لنا ومسؤولينا وموظفينا ووكلائنا وشركائنا والجهات المرخصة لنا (إن وجدت) من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، بسبب أو ناشئة عن: (أ) استخدامك للخدمة؛ (ب) انتهاك هذه الاتفاقية أو أي قانون أو لائحة؛ أو (ج) انتهاك أي حق لطرف ثالث.

    لا توجد ضمانات

    يتم توفير الخدمة لك "كما هي" و"كما تتوفر" ومع جميع العيوب والأخطاء دون أي ضمان من أي نوع. إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به، فإننا، نيابة عن أنفسنا وبالنيابة عن الشركات التابعة لنا والجهات المرخصة لنا وخدماتنا المعنية، يتنصل مقدمو الخدمة صراحةً من جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، فيما يتعلق بالخدمة، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية للتسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك والضمانات التي قد تنشأ عن مسار التعامل أو مسار الأداء أو الاستخدام أو ممارسات التجارة. دون تقييد لما سبق، لا نقدم أي ضمان أو تعهد، ولا نقدم أي إقرار من أي نوع بأن الخدمة ستلبي متطلباتك، أو تحقق أي نتائج مقصودة، أو تكون متوافقة أو تعمل مع أي برنامج أو مواقع ويب أو أنظمة أو خدمات أخرى، أو تعمل دون انقطاع، أو تلبي أي معايير أداء أو موثوقية أو تكون خالية من الأخطاء أو أن أي أخطاء أو عيوب يمكن أو سيتم تصحيحها.

    دون تقييد لما سبق، لا نقدم نحن أو أي مقدم خدمة أي إقرار أو ضمان من أي نوع، صريحًا أو ضمنيًا: (أ) فيما يتعلق بتشغيل أو توفر الخدمة، أو المعلومات أو المحتوى أو المواد أو المنتجات المضمنة فيها؛ (ii) أن الخدمة ستكون بلا انقطاع أو خالية من الأخطاء؛ (iii) فيما يتعلق بدقة أو موثوقية أو حداثة أي معلومات أو محتوى يتم توفيره من خلال الخدمة؛ أو (iv) أن الخدمة أو خوادمها أو المحتوى أو رسائل البريد الإلكتروني المرسلة منا أو نيابة عنا خالية من الفيروسات أو البرامج النصية أو أحصنة طروادة أو الديدان أو البرامج الضارة أو القنابل الموقوتة أو المكونات الضارة الأخرى. لا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد أو تقييد الضمانات الضمنية أو القيود المفروضة على الحقوق القانونية المعمول بها للمستهلك، وبالتالي قد لا تنطبق عليك بعض أو كل الاستثناءات والقيود المذكورة أعلاه.

    حدود المسؤولية

    على الرغم من أي أضرار قد تتكبدها، فإن المسؤولية الكاملة لنا ولأي من موردينا بموجب أي بند من بنود هذه الاتفاقية والانتصاف الحصري لك عن كل ما سبق تقتصر على المبلغ الذي دفعته بالفعل مقابل الخدمة. إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به، لن نتحمل نحن أو موردونا في أي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار خاصة أو عرضية أو غير مباشرة أو تبعية مهما كانت (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أضرار خسارة الأرباح، أو خسارة البيانات أو المعلومات الأخرى، أو انقطاع الأعمال، أو الإصابة الشخصية، أو فقدان الخصوصية الناشئة عن أو المتعلقة بأي شكل من الأشكال باستخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمة، أو برامج الطرف الثالث و/أو أجهزة الطرف الثالث المستخدمة مع الخدمة، أو خلاف ذلك فيما يتعلق بأي حكم من أحكام هذه الاتفاقية)، حتى إذا تم إخطارنا نحن أو أي مورد بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار وحتى إذا فشل العلاج في تحقيق غرضه الأساسي. لا تسمح بعض الولايات/السلطات القضائية باستثناء أو تقييد الأضرار العرضية أو التبعية، وبالتالي قد لا ينطبق عليك التقييد أو الاستبعاد المذكور أعلاه.

    قابلية الفصل

    إذا تم اعتبار أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، فسيتم تغيير هذا الحكم وتفسيره لتحقيق أهداف هذا الحكم إلى أقصى حد ممكن بموجب القانون المعمول به وستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.

    تشكل هذه الاتفاقية، إلى جانب سياسة الخصوصية وأي إشعارات قانونية أخرى ننشرها على الخدمات، الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا فيما يتعلق بالخدمات. إذا اعتبرت محكمة مختصة أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير صالح، فإن بطلان هذا الحكم لن يؤثر على صحة الأحكام المتبقية من هذه الاتفاقية، والتي ستظل سارية المفعول بالكامل. لا يُعتبر أي تنازل عن أي بند من بنود هذه الاتفاقية تنازلاً إضافيًا أو مستمرًا عن هذا البند أو أي بند آخر، ولا يشكل فشلنا في تأكيد أي حق أو حكم بموجب هذه الاتفاقية تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم. أنت ونحن نتفق على أن أي سبب للدعوى الناشئة عن الخدمات أو المتعلقة بها يجب أن يبدأ في غضون عام واحد (1) بعد نشوء سبب الدعوى. بخلاف ذلك، يتم حظر سبب الدعوى هذا بشكل دائم.

    التنازل

    باستثناء ما هو منصوص عليه هنا، فإن الفشل في ممارسة حق أو طلب أداء التزام بموجب هذه الاتفاقية لن يؤثر على قدرة أي طرف على ممارسة هذا الحق أو طلب هذا الأداء في أي وقت بعد ذلك ولا يشكل التنازل عن أي خرق تنازلاً عن أي خرق لاحق.

    لا يشكل الفشل في ممارسة أي حق أو أي سلطة بموجب هذه الاتفاقية، أو التأخير في ممارستها، من جانب أي طرف، تنازلاً عن هذا الحق أو السلطة. ولا يمنع أي ممارسة فردية أو جزئية لأي حق أو سلطة بموجب هذه الاتفاقية ممارسة ذلك الحق أو أي حق آخر ممنوح بموجب هذه الاتفاقية. في حالة وجود تعارض بين هذه الاتفاقية وأي عملية شراء أو شروط أخرى سارية، تسود شروط هذه الاتفاقية.

    التعديلات على هذه الاتفاقية

    نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تعديل أو استبدال هذه الاتفاقية في أي وقت. إذا كان التعديل جوهريًا، فسنقوم بإخطارك قبل 30 يومًا على الأقل من سريان أي شروط جديدة. سيتم تحديد ما يشكل تغييرًا جوهريًا وفقًا لتقديرنا الخاص. من خلال الاستمرار في الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها بعد سريان أي تعديلات، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المنقحة. إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، فلن تكون مخولاً بعد الآن باستخدام خدمتنا.

    الاتفاقية الكاملة

    تشكل الاتفاقية الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا فيما يتعلق باستخدامك للخدمة وتحل محل جميع الاتفاقيات المكتوبة أو الشفهية السابقة والمعاصرة بينك وبيننا. قد تخضع لشروط وأحكام إضافية تنطبق عند استخدامك أو شراء خدمات أخرى منا، والتي سنقدمها لك في وقت هذا الاستخدام أو الشراء.

    تحديثات شروطنا

    قد نقوم بتغيير خدمتنا وسياساتنا، وقد نحتاج إلى إجراء تغييرات على هذه الشروط بحيث تعكس خدمتنا وسياساتنا بدقة. ما لم يكن القانون يفرض خلاف ذلك، فسوف نخطرك (على سبيل المثال، من خلال خدمتنا) قبل إجراء أي تغييرات على هذه الشروط ونمنحك الفرصة لمراجعتها قبل أن تدخل حيز التنفيذ. بعد ذلك، إذا واصلت استخدام الخدمة، فسوف تكون ملزمًا بالشروط المحدثة. إذا كنت لا ترغب في الموافقة على هذه الشروط أو أي شروط محدثة، فيمكنك حذف حسابك.

    الملكية الفكرية

    إن منصتنا ومحتوياتها وميزاتها ووظائفها بالكامل (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع المعلومات والبرامج والنصوص والعروض والصور والفيديو والصوت وتصميمها واختيارها وترتيبها) مملوكة لنا أو لمرخصينا أو لمقدمي هذه المواد الآخرين وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع والأسرار التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية أو حقوق الملكية الدولية. لا يجوز نسخ المواد أو تعديلها أو إعادة إنتاجها أو تنزيلها أو توزيعها بأي شكل من الأشكال، كليًا أو جزئيًا، دون الحصول على إذن كتابي مسبق صريح منا، ما لم يتم النص على ذلك صراحةً في هذه الشروط والأحكام. يُحظر أي استخدام غير مصرح به للمواد.

    اتفاق التحكيم

    ينطبق هذا القسم على أي نزاع باستثناء أنه لا يتضمن نزاعًا يتعلق بمطالبات بالتعويض القضائي أو العادل فيما يتعلق بتنفيذ أو صحة حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك أو الخاصة بـ Citio. يشير مصطلح "النزاع" إلى أي نزاع أو إجراء أو خلاف آخر بينك وبيننا فيما يتعلق بالخدمات أو هذه الاتفاقية، سواء في العقد أو الضمان أو الضرر أو القانون أو اللوائح أو المرسوم أو أي أساس قانوني أو عادل آخر. "سيتم إعطاء "النزاع" أوسع معنى ممكن مسموح به بموجب القانون.

    إشعار بالنزاع

    في حالة حدوث نزاع، يجب عليك أو علينا إرسال إشعار بالنزاع إلى الطرف الآخر، وهو عبارة عن بيان مكتوب يوضح اسم وعنوان ومعلومات الاتصال الخاصة بالطرف الذي يقدمه، والحقائق التي أدت إلى النزاع، والإعفاء المطلوب. يجب عليك إرسال أي إشعار بالنزاع عبر البريد الإلكتروني إلى: . سنرسل إليك أي إشعار بالنزاع عبر البريد إلى عنوانك إذا كان لدينا، أو إلى عنوان بريدك الإلكتروني. ستحاول أنت ونحن حل أي نزاع من خلال المفاوضات غير الرسمية في غضون ستين (60) يومًا من تاريخ إرسال إشعار النزاع. بعد مرور ستين (60) يومًا، يجوز لك أو لنا بدء التحكيم.

    التحكيم الملزم

    إذا لم تتمكن أنت ونحن من حل أي نزاع من خلال المفاوضات غير الرسمية، فسيتم إجراء أي جهد آخر لحل النزاع حصريًا من خلال التحكيم الملزم كما هو موضح في هذا القسم. أنت تتنازل عن حق التقاضي (أو المشاركة كطرف أو عضو في مجموعة) في جميع النزاعات في المحكمة أمام قاضٍ أو هيئة محلفين. يتم تسوية النزاع عن طريق التحكيم الملزم وفقًا لقواعد التحكيم التجاري لجمعية التحكيم الأمريكية. يجوز لأي طرف طلب أي إغاثة مؤقتة أو أولية من أي محكمة ذات اختصاص قضائي، حسب الضرورة لحماية حقوق الطرف أو ممتلكاته في انتظار استكمال التحكيم. يتحمل الطرف غير الفائز أي تكاليف قانونية ومحاسبية وغيرها من التكاليف والرسوم والنفقات التي يتكبدها الطرف الفائز.

    الإرسال والخصوصية

    في حالة قيامك بإرسال أو نشر أي أفكار أو اقتراحات إبداعية أو تصميمات أو صور أو معلومات أو إعلانات أو بيانات أو مقترحات، بما في ذلك أفكار لمنتجات أو خدمات أو ميزات أو تقنيات أو عروض ترويجية جديدة أو محسنة، فإنك توافق صراحةً على أن مثل هذه المشاركات سيتم التعامل معها تلقائيًا على أنها غير سرية وغير مملوكة وستصبح ملكًا لنا وحدنا دون أي تعويض أو ائتمان لك على الإطلاق. لن نتحمل نحن والشركات التابعة لنا أي التزامات فيما يتعلق بهذه المشاركات أو المنشورات وقد نستخدم الأفكار الواردة في مثل هذه المشاركات أو المنشورات لأي غرض في أي وسيلة إلى الأبد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تطوير وتصنيع وتسويق المنتجات والخدمات باستخدام مثل هذه الأفكار.

    العروض الترويجية

    قد نقوم، من وقت لآخر، بتضمين مسابقات أو عروض ترويجية أو سحوبات أو أنشطة أخرى ("العروض الترويجية") تتطلب منك تقديم مواد أو معلومات تتعلق بك. يرجى ملاحظة أن جميع العروض الترويجية قد تخضع لقواعد منفصلة قد تحتوي على متطلبات أهلية معينة، مثل القيود المتعلقة بالعمر والموقع الجغرافي. أنت مسؤول عن قراءة جميع قواعد العروض الترويجية لتحديد ما إذا كنت مؤهلاً للمشاركة أم لا. إذا شاركت في أي عرض ترويجي، فإنك توافق على الالتزام بجميع قواعد العروض الترويجية والامتثال لها. قد تنطبق شروط وأحكام إضافية على عمليات شراء السلع أو الخدمات على الخدمات أو من خلالها، والتي تشكل هذه الشروط والأحكام جزءًا من هذه الاتفاقية من خلال هذا المرجع.

    الأخطاء المطبعية

    في حالة إدراج منتج و/أو خدمة بسعر غير صحيح أو بمعلومات غير صحيحة بسبب خطأ مطبعي، يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلبات مقدمة للمنتج و/أو الخدمة المدرجة بالسعر غير الصحيح. يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب من هذا القبيل سواء تم تأكيد الطلب أو لم يتم ذلك وتم خصم الرسوم من بطاقتك الائتمانية. إذا تم بالفعل تحصيل رسوم الشراء من بطاقتك الائتمانية وتم إلغاء طلبك، فسوف نقوم على الفور بإصدار رصيد إلى حساب بطاقتك الائتمانية أو حساب دفع آخر بقيمة الرسوم.

    متنوعة

    إذا وجدت محكمة مختصة لأي سبب من الأسباب أن أي حكم أو جزء من هذه الشروط والأحكام غير قابل للتنفيذ، فإن بقية هذه الشروط والأحكام ستظل سارية المفعول بالكامل. لن يكون أي تنازل عن أي حكم من هذه الشروط والأحكام ساريًا إلا إذا كان مكتوبًا وموقعًا من قبل ممثل مفوض منا. سنكون محقين في الحصول على أمر قضائي أو أي تعويض عادل آخر (دون الالتزام بتقديم أي سند أو ضمان) في حالة حدوث أي خرق أو خرق متوقع من جانبك. نحن ندير ونتحكم في خدمتنا من مكاتبنا في . لا يُقصد من الخدمة التوزيع أو الاستخدام من قبل أي شخص أو كيان في أي ولاية قضائية أو بلد حيث يكون مثل هذا التوزيع أو الاستخدام مخالفًا للقانون أو اللوائح. وعليه، فإن الأشخاص الذين يختارون الوصول إلى خدمتنا من مواقع أخرى يفعلون ذلك بمبادرة منهم وهم وحدهم المسؤولون عن الامتثال للقوانين المحلية، إذا كانت القوانين المحلية قابلة للتطبيق وإلى الحد الذي تنطبق فيه. تحتوي هذه الشروط والأحكام (التي تتضمن وتدمج سياسة الخصوصية الخاصة بنا) على التفاهم الكامل، وتحل محل جميع التفاهمات السابقة، بينك وبيننا فيما يتعلق بموضوعها، ولا يجوز لك تغييرها أو تعديلها. عناوين الأقسام المستخدمة في هذه الاتفاقية هي للراحة فقط ولن يتم منحها أي أهمية قانونية.

    إخلاء المسؤولية

    نحن لسنا مسؤولين عن أي محتوى أو كود أو أي عدم دقة آخر. لا نقدم ضمانات أو كفالات. لن نتحمل في أي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار خاصة أو مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو عرضية أو أي أضرار مهما كانت، سواء في دعوى عقد أو إهمال أو أي فعل ضار آخر، ناشئة عن أو فيما يتعلق باستخدام الخدمة أو محتويات الخدمة. نحتفظ بالحق في إجراء إضافات أو حذف أو تعديلات على المحتويات الموجودة في الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.

    يتم تقديم خدمتنا ومحتوياتها "كما هي" و"كما تتوفر" دون أي ضمان أو تعهدات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. نحن موزعون وليس ناشرون للمحتوى المقدم من قبل أطراف ثالثة؛ وبالتالي، لا نمارس أي سيطرة تحريرية على هذا المحتوى ولا نقدم أي ضمان أو تعهد بشأن دقة أو موثوقية أو حداثة أي معلومات أو محتوى أو خدمة أو بضائع مقدمة من خلال خدمتنا أو يمكن الوصول إليها عبرها. دون الحد مما سبق، فإننا نتنصل بشكل خاص من جميع الضمانات والتصريحات في أي محتوى يتم نقله على أو فيما يتعلق بخدمتنا أو على المواقع التي قد تظهر كروابط على خدمتنا، أو في المنتجات المقدمة كجزء من خدمتنا أو فيما يتعلق بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ضمانات للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم انتهاك حقوق الطرف الثالث. لا يجوز تقديم أي نصيحة شفوية أو معلومات مكتوبة إن أي معلومات مقدمة منا أو من أي من الشركات التابعة لنا أو موظفينا أو مسؤولينا أو مديرينا أو وكلائنا أو ما شابه ذلك ستشكل ضمانًا. تخضع معلومات الأسعار والتوافر للتغيير دون إشعار. ودون الحد من ما سبق، لا نضمن أن خدمتنا ستكون دون انقطاع أو غير تالفة أو في الوقت المناسب أو خالية من الأخطاء.

    3. اتصل بنا

    لا تتردد في الاتصال بنا إذا كان لديك أي أسئلة.

  • عبر البريد الإلكتروني: support@citioapp.com
  • عبر هذا الرابط: https://citioapp.com/
  • Citio Logo

    استمتع ولا تقلق بشأن الباقي

    InstagramGoogle PlayApp Store