Ημερομηνία Συμφωνίας: [Ημερομηνία Παραγγελίας/Συμφωνίας - Θα συμπληρωθεί κατά τη συναλλαγή]
1. Μέρη
Η παρούσα Σύμβαση Απομακρυσμένων Πωλήσεων («Σύμβαση») συνάπτεται μεταξύ:
Πωλητής
- Επωνυμία Εταιρείας: Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.S.
- Διεύθυνση: Akat Mah. Zeytinoglu Cad Selcuklar Sok. Eti Apt B/6 Besiktas, Istanbul
- Ηλ. ταχυδρομείο: info@citioapp.com
- Ιστότοπος: citioapp.com
Αγοραστής
- Όνομα/Επώνυμο: [Πλήρες όνομα Αγοραστή - Θα συμπληρωθεί κατά τη συναλλαγή]
- Διεύθυνση: [Πλήρης διεύθυνση του Αγοραστή - Θα συμπληρωθεί κατά τη συναλλαγή]
- Τηλέφωνο: [Αριθμός τηλεφώνου Αγοραστή - Θα συμπληρωθεί κατά τη συναλλαγή]
- Ηλ. ταχυδρομείο: [Διεύθυνση email Αγοραστή - Θα συμπληρωθεί κατά τη συναλλαγή]
Με την αποδοχή της παρούσας Σύμβασης, ο/η Αγοραστής επιβεβαιώνει ότι έχει ενημερωθεί για τα βασικά χαρακτηριστικά των προς πώληση αγαθών/υπηρεσιών, την τιμή πώλησης, τον τρόπο πληρωμής, τους όρους παράδοσης και το δικαίωμα υπαναχώρησης, και ότι έχει ηλεκτρονικά επιβεβαιώσει αυτές τις προπαρασκευαστικές πληροφορίες.
2. Αντικείμενο της Σύμβασης
Η παρούσα Σύμβαση ορίζει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των Μερών σύμφωνα με τις διατάξεις του Νόμου αρ. 6502 για την Προστασία των Καταναλωτών και τον Κανονισμό για τις Σύμβασεις Από Απόσταση, σχετικά με την πώληση και παράδοση/παροχή του/των προϊόντος/ων ή της/των υπηρεσίας/ών («Προϊόν/Υπηρεσία») των οποίων τα χαρακτηριστικά και η τιμή πώλησης αναφέρονται παρακάτω, που παραγγέλθηκαν ηλεκτρονικά από τον Αγοραστή μέσω του ιστότοπου του Πωλητή (citioapp.com) ή της κινητής εφαρμογής Citio («Πλατφόρμα»).
3. Πληροφορίες για το Προϊόν/Υπηρεσία που αποτελεί αντικείμενο της Σύμβασης
- Περιγραφή Προϊόντος/Υπηρεσίας: [Λεπτομερής περιγραφή του αγορασθέντος προϊόντος ή υπηρεσίας]
- Ποσότητα: [Ποσότητα]
- Τιμή μονάδας (συμπ. ΦΠΑ): [Τιμή μονάδας]
- Κόστος αποστολής/παράδοσης (αν ισχύει): [Κόστος αποστολής]
- Άλλες χρεώσεις (αν ισχύει): [Άλλες χρεώσεις]
- Συνολική τιμή πώλησης (συμπ. ΦΠΑ και όλων των χρεώσεων): [Συνολική τιμή]
- Τρόπος πληρωμής: [Χρησιμοποιηθείσα μέθοδος πληρωμής]
Οι προαναφερθείσες λεπτομέρειες αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της παρούσας Σύμβασης.
4. Παράδοση / Εκτέλεση του Προϊόντος/Υπηρεσίας
4.1. Το Προϊόν/Η Υπηρεσία θα παραδοθεί στον Αγοραστή ή στο πρόσωπο/οργανισμό στη διεύθυνση που έχει υποδείξει ο Αγοραστής μέσω της Πλατφόρμας, ανάλογα με τη φύση του Προϊόντος/Υπηρεσίας, εντός της προθεσμίας που περιγράφεται στις προπαρασκευαστικές πληροφορίες, εφόσον δεν υπερβαίνει το νόμιμο όριο των 30 ημερών για αγαθά.
4.2. Εάν το Προϊόν/Η Υπηρεσία πρέπει να παραδοθεί σε πρόσωπο/οργανισμό διαφορετικό από τον Αγοραστή, ο Πωλητής δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος εάν το ορισθέν πρόσωπο/οργανισμός δεν αποδεχθεί την παράδοση.
4.3. Για υπηρεσίες (όπως κρατήσεις εκδηλώσεων), η παροχή θα πραγματοποιηθεί όπως ορίζεται στην περιγραφή της υπηρεσίας (π.χ. την ημερομηνία της εκδήλωσης).
4.4. Τα έξοδα παράδοσης, εφόσον υπάρχουν, βαρύνουν τον Αγοραστή, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στην Πλατφόρμα πριν από την αγορά.
5. Πληρωμή
5.1. Ο Αγοραστής συμφωνεί να καταβάλει το συνολικό τίμημα που αναφέρεται στην Ενότητα 3 χρησιμοποιώντας τη μέθοδο πληρωμής που επιλέχθηκε στην Πλατφόρμα.
5.2. Ο Πωλητής χρησιμοποιεί ασφαλείς παρόχους πύλης πληρωμών. Τα στοιχεία πληρωμής επεξεργάζονται με ασφάλεια όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου.
6. Δικαίωμα υπαναχώρησης / Πολιτική επιστροφών
6.1. Όροι επιστροφής
- Για κρατήσεις εκδηλώσεων: Εάν το αγορασθέν είδος αφορά κράτηση εκδήλωσης, μπορεί να επιστραφεί τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την έναρξη της εκδήλωσης.
- Για υλικά προϊόντα (στην Κωνσταντινούπολη): Εάν πρόκειται για υλικό προϊόν και ο Αγοραστής βρίσκεται στην Κωνσταντινούπολη, μπορεί να επιστραφεί εντός 24 ωρών από την παραλαβή.
6.2. Γενική διαδικασία
Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης/επιστροφής υπό τους όρους που ορίζονται στο 6.1, ο Αγοραστής πρέπει να ενημερώσει τον Πωλητή εντός της ορισθείσας προθεσμίας μέσω σαφούς γραπτής επικοινωνίας (π.χ. email στο info@citioapp.com). Εάν επιστρέφεται υλικό προϊόν, πρέπει να επιστραφεί στη διεύθυνση του Πωλητή.
6.3. Νομοθετικά δικαιώματα
Οι όροι που αναφέρονται στο 6.1 βασίζονται στην πολιτική επιστροφών του Πωλητή. Ο Αγοραστής θα πρέπει να γνωρίζει ότι το τυπικό δεκατεσσάρων (14) ημερών δικαίωμα υπαναχώρησης που συνήθως παρέχεται σύμφωνα με τον Τουρκικό Νόμο περί Προστασίας Καταναλωτών αρ. 6502 για τις συμβάσεις από απόσταση ενδέχεται επίσης να ισχύει. Ο Αγοραστής διατηρεί όλα τα νομοθετικά δικαιώματα που προβλέπονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.
6.4. Ενδέχεται να υπάρχουν νομικές εξαιρέσεις στο δικαίωμα υπαναχώρησης (π.χ. υπηρεσίες που έχουν ήδη ολοκληρωθεί με την προηγούμενη συναίνεση του καταναλωτή πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης, αγαθά κατασκευασμένα κατά παραγγελία, σφραγισμένα αγαθά που έχουν ανοιχτεί μετά την παράδοση). Η εφαρμογή αυτών των εξαιρέσεων υπόκειται στο τουρκικό δίκαιο.
7. Απόρρητο και Προσωπικά Δεδομένα
Η συλλογή, χρήση, αποθήκευση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του Αγοραστή υπόκειται στην Πολιτική Απορρήτου του Πωλητή και στην Ειδοποίηση Πληροφοριών KVKK, τις οποίες ο Αγοραστής επιβεβαιώνει ότι έχει διαβάσει και κατανοήσει.
8. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών
8.1. Η παρούσα Σύμβαση διέπεται από και ερμηνεύεται σύμφωνα με το δίκαιο της Δημοκρατίας της Τουρκίας.
8.2. Για διαφορές που προκύπτουν από την παρούσα Σύμβαση, αρμόδιες είναι οι Επιτροπές Διαιτησίας Καταναλωτή και τα Δικαστήρια Καταναλωτή που βρίσκονται στον τόπο κατοικίας του Αγοραστή ή στον τόπο όπου πραγματοποιήθηκε η συναλλαγή καταναλωτή, μέχρι το όριο αξίας που έχει οριστεί από το Υπουργείο Εμπορίου.
9. Τελικές Διατάξεις
9.1. Ο Αγοραστής δηλώνει ότι έχει διαβάσει όλους τους όρους και τις εξηγήσεις που αναγράφονται στην παρούσα Σύμβαση και στη φόρμα προπαρασκευαστικών πληροφοριών, ότι έχει κατανοήσει τα βασικά χαρακτηριστικά, την τιμή πώλησης, τον τρόπο πληρωμής και τους όρους παράδοσης του Προϊόντος/Υπηρεσίας που αποτελεί αντικείμενο της πώλησης, ότι είναι ενήμερος για τους όρους του δικαιώματος υπαναχώρησης, ότι έχει ελέγξει όλες τις πληροφορίες και παρέχει την απαραίτητη επιβεβαίωση ηλεκτρονικά.
9.2. Η παρούσα Σύμβαση τίθεται σε ισχύ με την ηλεκτρονική επιβεβαίωση από τον Αγοραστή.
Υπογραφές
- Πωλητής: Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.S.
- Αγοραστής: [Πλήρες όνομα Αγοραστή]
- Ημερομηνία: [Ημερομηνία επιβεβαίωσης]
Η επιβεβαίωση συνήθως γίνεται μέσω ενός κουτιού επιλογής ή με το πάτημα ενός κουμπιού κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της αγοράς στο διαδίκτυο, υποδεικνύοντας την αποδοχή της παρούσας Σύμβασης.