Ειδοποίηση Απορρήτου για την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Ως Citio Dijital Teknoloji ve Ticaret Anonim Şirketi («Citio» ή η «Εταιρεία»), έχουμε ετοιμάσει αυτή την ειδοποίηση απορρήτου για να σας ενημερώσουμε σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που επεξεργαζόμαστε στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων μας, σύμφωνα με τον Νόμο αρ. 6698 για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων («KVKK») και την σχετική νομοθεσία.

Ποια από τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζονται και για ποιο σκοπό; Ποιες είναι οι νομικές βάσεις;

Προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας

Προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε όταν δημιουργείτε λογαριασμό στην ιστοσελίδα μας

Προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε όταν αγοράζετε υπηρεσία μέσω της ιστοσελίδας μας

Τα προσωπικά δεδομένα που αναφέρονται παραπάνω ενδέχεται να επεξεργάζονται απευθείας όταν σας κατευθύνουν στις δικές μας ιστοσελίδες κατά την αγορά των υπηρεσιών μας, ή ενδέχεται να επεξεργάζονται από τις ιστοσελίδες ή το προσωπικό των οργανισμών με τους οποίους συνεργαζόμαστε και στη συνέχεια να μας μεταβιβάζονται. Σε περιπτώσεις όπου τα προσωπικά σας δεδομένα δεν επεξεργάζονται άμεσα από εμάς, θα θέλαμε να τονίσουμε ότι θα πρέπει επίσης να εξετάσετε τις ειδοποιήσεις απορρήτου που έχουν συνταχθεί για εσάς από τους επιχειρηματικούς μας εταίρους που επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα.

Προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε στις διαδικασίες μας σχετικά με τα αιτήματα και τις καταγγελίες σας

Προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε στο πλαίσιο των διαδικασιών μάρκετινγκ μας

Προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω των λογαριασμών μας στα κοινωνικά δίκτυα

Άλλες Ομάδες Υποκειμένων Δεδομένων

Παρακάτω μπορείτε να βρείτε εξηγήσεις σχετικά με τις άλλες ομάδες υποκειμένων δεδομένων των οποίων τα προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονται στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων της Εταιρείας μας:

• Οι Εργαζόμενοί μας: Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των εργαζομένων μας παρέχονται εντός της Εταιρείας μας με τρόπο που μπορούν πάντα να έχουν εύκολη πρόσβαση.
• Οι Υποψήφιοι για εργασία: Μπορείτε να λάβετε λεπτομερείς πληροφορίες από την Ειδοποίηση Απορρήτου σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των υποψηφίων μας.
• Υπάλληλοι/Εκπρόσωποι των Επιχειρηματικών μας Εταίρων και Προμηθευτών: Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να ανατρέξετε στις σελίδες Ειδοποίηση Απορρήτου Υπαλλήλου/Εκπροσώπου Επιχειρηματικού Εταίρου και Ειδοποίηση Απορρήτου Υπαλλήλου/Εκπροσώπου Προμηθευτή.

Ποιες είναι οι Μέθοδοι Συλλογής των Προσωπικών σας Δεδομένων;

Τα προσωπικά δεδομένα που αναφέρονται παραπάνω λαμβάνονται μέσω αυτοματοποιημένων και μη αυτοματοποιημένων μεθόδων, μέσω των υποδομών των παρόχων από τους οποίους λαμβάνουμε υπηρεσίες για τη διαχείριση της ιστοσελίδας μας, των πληροφοριών που κοινοποιείτε κατά τη δημιουργία λογαριασμού και την αγορά των υπηρεσιών μας, των πληροφοριών που αποκτούν από εσάς και μας μεταβιβάζουν οι επιχειρηματικοί μας εταίροι, των πληροφοριών που κοινοποιεί ο προμηθευτής μας για υπηρεσίες πληρωμών, των κοινωνικών μέσων και των εντύπων σε φυσική ή ηλεκτρονική μορφή που συμπληρώνετε.

Μεταβιβάζουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε Τρίτους;

Τα προσωπικά δεδομένα που αναφέρονται παραπάνω μεταβιβάζονται:

• σε παρόχους υποδομών που εδρεύουν στο εξωτερικό, για τους σκοπούς παροχής υποδομής για τη διάθεση των διαδικτυακών μας υπηρεσιών, τη διενέργεια δραστηριοτήτων αποθήκευσης και αρχειοθέτησης και τη διενέργεια διαδικασιών ασφάλειας πληροφοριών, βάσει τυποποιημένου συμβολαίου που υπογράφεται σύμφωνα με το άρθρο 9/4 (c) του KVKK,
• στον πάροχο υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και σε παρόχους υπηρεσιών μηνυμάτων και κλήσεων που εδρεύουν στο εξωτερικό, από τους οποίους λαμβάνουμε υπηρεσίες, για τους σκοπούς διεξαγωγής επικοινωνιακών δραστηριοτήτων και διεξαγωγής διαδικασιών ασφάλειας πληροφοριών, βάσει τυποποιημένου συμβολαίου που υπογράφεται σύμφωνα με το άρθρο 9/4 (c) του KVKK,
• ανάλογα με τον τύπο της υπηρεσίας που λαμβάνετε (π.χ. παράδοση φορτίου, μεταφορά οχήματος), στους προμηθευτές με τους οποίους συνεργαζόμαστε για την εκτέλεση της υπηρεσίας που αγοράσατε, βάσει της νομικής βάσης σύμφωνα με το άρθρο 5/2 (c) του KVKK ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των μερών μιας σύμβασης είναι αναγκαία, εφόσον σχετίζεται άμεσα με τη σύναψη ή την εκτέλεση μιας σύμβασης, και
• σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, φορείς και οργανισμούς όπου είναι απαραίτητο, με σκοπό την παροχή πληροφοριών σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, φορείς και οργανισμούς και την παρακολούθηση και διεκπεραίωση νομικών υποθέσεων, βάσει της νομικής βάσης σύμφωνα με το άρθρο 5/2 (ç) του KVKK ότι ο υπεύθυνος επεξεργασίας υποχρεούται να εκπληρώσει τη νομική του υποχρέωση.

Ποια Δικαιώματα Μπορείτε να Ασκείτε σχετικά με τα Προσωπικά σας Δεδομένα;

Σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, έχετε το δικαίωμα να:

• Να πληροφορηθείτε κατά πόσον τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία,
• Να ζητήσετε πληροφορίες εάν τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία,
• Να μάθετε τον σκοπό της επεξεργασίας και κατά πόσον χρησιμοποιούνται σύμφωνα με αυτόν,
• Να γνωρίζετε τους τρίτους στους οποίους τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν μεταβιβαστεί εσωτερικά ή στο εξωτερικό,
• Να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων εάν έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία μερικώς ή ανακριβώς,
• Να ζητήσετε τη διαγραφή ή την καταστροφή των προσωπικών σας δεδομένων στο πλαίσιο των προϋποθέσεων που ορίζει η νομοθεσία του KVKK,
• Να ζητήσετε η διόρθωση των ελλιπών ή ανακριβών δεδομένων και η διαγραφή ή καταστροφή των προσωπικών σας δεδομένων να γνωστοποιηθεί στους τρίτους προς τους οποίους έχουν μεταβιβαστεί τα δεδομένα σας,
• Να αντιταχθείτε στην παραγωγή αποτελέσματος σε βάρος σας μέσω αποκλειστικής ανάλυσης των επεξεργασμένων δεδομένων μέσω αυτοματοποιημένων συστημάτων,
• Να ζητήσετε αποζημίωση σε περίπτωση που υποστείτε ζημία λόγω παράνομης επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

Πώς Μπορείτε να Ασκείτε τα Δικαιώματά σας;

Μπορείτε να υποβάλετε τις αιτήσεις και τα αιτήματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα μέσω της Φόρμας Αίτησης Υποκειμένου Δεδομένων, ως εξής:

• Με προσέλευση στην Citio αυτοπροσώπως μαζί με έγκυρο έγγραφο ταυτοποίησης,
• Με ταχυδρομική αποστολή στη διεύθυνσή μας «Akat Mah. Selçuklar Sk. Eti Apt No: 12 İç Kapı No: 6 Beşiktaş / İstanbul» με φυσική υπογραφή και αντίγραφο του εγγράφου ταυτότητάς σας,
• Με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στη διεύθυνση της Citio kvkk@citioapp.com με αίτηση υπογεγραμμένη με κινητή υπογραφή ή με ασφαλή ηλεκτρονική υπογραφή.

Σύμφωνα με την Εγκύκλιο για τις Διαδικασίες και τις Αρχές Υποβολής Αιτήσεων προς τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας, η αίτηση του Υποκειμένου Δεδομένων πρέπει να περιλαμβάνει το όνομα, το επώνυμο, την υπογραφή (εάν η αίτηση είναι γραπτή), τον αριθμό ταυτότητας της Δημοκρατίας της Τουρκίας (ή τον αριθμό διαβατηρίου εάν ο αιτών είναι αλλοδαπός), τη διεύθυνση κατοικίας ή εργασίας για κοινοποίηση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για κοινοποίηση (εάν υπάρχει), τον αριθμό τηλεφώνου και τον αριθμό φαξ, καθώς και πληροφορίες σχετικά με το αντικείμενο του αιτήματος.

Για να ασκήσει τα παραπάνω δικαιώματα, το Υποκείμενο Δεδομένων πρέπει να δηλώσει σαφώς και κατανοητά το ζητούμενο στην αίτηση που περιλαμβάνει τις εξηγήσεις σχετικά με το δικαίωμα που επιθυμεί να ασκήσει. Οι πληροφορίες και τα έγγραφα που σχετίζονται με την αίτηση πρέπει να επισυναφθούν στην αίτηση. Ενώ το αντικείμενο του αιτήματος πρέπει να αφορά προσωπικά τον αιτούντα, εάν ενεργεί εκ μέρους άλλου προσώπου, ο αιτών πρέπει να έχει ειδική εξουσιοδότηση γι' αυτό και η εξουσιοδότηση αυτή πρέπει να τεκμηριώνεται (ειδικό πληρεξούσιο). Επιπλέον, η αίτηση πρέπει να περιέχει στοιχεία ταυτότητας και διεύθυνσης και πρέπει να επισυνάπτονται έγγραφα ταυτοποίησης.

Τα αιτήματα που υποβάλλονται από μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη εκ μέρους άλλων δεν θα αξιολογούνται.

Πόσο Καιρό Απαιτείται για να Απαντήσουμε στα Αιτήματά σας σχετικά με την Επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων;

Τα αιτήματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα αξιολογούνται και απαντώνται εντός το αργότερο 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους. Σε περίπτωση που η αίτησή σας αξιολογηθεί αρνητικά, οι αιτιολογημένοι λόγοι της απόρριψης αποστέλλονται στη διεύθυνση που δηλώσατε στην αίτησή σας, κυρίως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ταχυδρομείου, ή με μία από τις μεθόδους που επιλέγονται στη Φόρμα Αίτησης Υποκειμένου Δεδομένων διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας.