ISTANBUL

با سیتیو در تماس باشید

ما اینجا هستیم تا سفر شما به ترکیه را به‌یادماندنی کنیم. هر زمان با تیم‌های ما در استانبول یا آنتالیا تماس بگیرید.

تماس سریع

دفتر استانبول

تلفن

+90 (538) 211 47 66

آدرس

Etiler, İstanbul, Turkey

دفتر آنتالیا

تلفن

+90 (544) 175 77 07

آدرس

Konyaaltı, Antalya, Turkey

پشتیبانی عمومی

ایمیل

support@citioapp.com

ساعات کاری

دوشنبه تا جمعه9:00 تا 18:00
شنبه10:00 تا 16:00
یکشنبهتعطیل

*پشتیبانی اضطراری 24/7 برای رزروهای فعال

گزینه‌های پشتیبانی

ارسال پیام

فرم زیر را تکمیل کنید؛ حداکثر ظرف 24 ساعت پاسخ می‌دهیم.

تضمین زمان پاسخ‌گویی

معمولاً در ساعات اداری ظرف ۲ تا ۴ ساعت و در آخر هفته حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پاسخ می‌دهیم.

سوالات متداول

چگونه رزرو خود را لغو کنم؟

با سیاست و روند لغو آشنا شوید.

چه روش‌های پرداختی را می‌پذیرید؟

همه گزینه‌های پرداخت موجود برای منطقه شما را ببینید.

آیا می‌توانم تاریخ تور خود را تغییر دهم؟

نحوه زمان‌بندی مجدد تجربه خود را بیاموزید.

تخفیف‌های رزرو گروهی

در مورد قیمت‌های ویژه برای گروه‌های بزرگ بیشتر بدانید.

به کمک فوری نیاز دارید؟

تیم پشتیبانی ما برای مسائل فوری سفر به‌صورت 24/7 در دسترس است.