سوالات متداول
۱۷ آبان ۱۴۰۳
سوالات عمومی
1. Citio چیست؟
Citio یک اپلیکیشن پیشرو در رزرو سفر است که فرایند یافتن و رزرو تجربه‌های مسافرتی ایده‌آل را ساده میکند. چه در حال برنامهریزی یک سفر کوتاه باشید یا تعطیلات طولانی، Citio بهترین پیشنهادها برای تورها، هتلها و تجربه‌های منحصربه‌فرد در سراسر جهان را ارائه میدهد.
2. Citio چگونه تأسیس شد؟
Citio در سال 2022 توسط سه علاقهمند به سفر که از پیچیدگی و وقت‌گیری برنامهریزی سفر خسته شده بودند، تأسیس شد. آنها میخواستند که مردم بتوانند تجربه‌های مسافرتی را همانند محلی‌ها کشف و رزرو کنند.
3. Citio چگونه کار میکند؟
تنها کافیست مقصد سفر و تاریخ‌های خود را در اپلیکیشن Citio وارد کنید و مجموعه‌ای از بسته‌های شامل تورها، اقامتگاه‌ها و تجربه‌ها به شما نمایش داده می‌شود. شما میتوانید گزینهها را مقایسه کرده، نظرات را بخوانید و تمام نیازهای سفر خود را در یک جا رزرو کنید.
4. شرکای Citio چه کسانی هستند؟
Citio با بهترین ارائه‌دهندگان داده‌ها، هتلها و اپراتورهای تور همکاری میکند. ما با شرکتهایی مانند Google، tourcms و TUI برای ارائه خدمات قابل اعتماد و مطمئن همکاری میکنیم.
5. آیا رزرو در Citio امن است؟
بله، کاملاً. ما امنیت و ایمنی شما را در اولویت قرار میدهیم. تمام رزروهایی که از طریق Citio انجام می‌شوند، ایمن هستند و ما فقط با شرکای معتبر و تأییدشده کار میکنیم.
6. چگونه میتوانم با پشتیبانی Citio تماس بگیرم؟
برای پشتیبانی میتوانید از طریق چت درون‌برنامه‌ای یا ارسال ایمیل به تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید. ما تلاش میکنیم تا به درخواست‌ها به‌سرعت پاسخ دهیم تا تجربه برنامهریزی سفر شما بی‌دردسر باشد.
7. چه چیزی Citio را از دیگر اپلیکیشن‌های رزرو سفر متمایز میکند؟
Citio برای ارائه تجربهای مشابه داشتن یک دوست محلی در هر مقصد طراحی شده است. پلتفرم ما به شما امکان میدهد تا گزینه‌های متنوعی را کشف کرده و به‌راحتی مقایسه کنید، و تجربه‌هایی که با ترجیحات شما همخوانی دارند پیدا کنید.
8. آیا استفاده از Citio هزینهای دارد؟
خیر، Citio هیچ هزینهای برای جستجو یا رزرو از طریق اپلیکیشن ما دریافت نمیکند. ما به شفافیت در قیمتگذاری متعهد هستیم تا بهترین پیشنهادها را بدون هزینههای پنهان به شما ارائه دهیم.
9. چگونه میتوانم نظرات خود را درباره تجربه‌ام با Citio ارائه کنم؟
ما عاشق شنیدن بازخوردهای شما هستیم! شما میتوانید از طریق ایمیل یا چت درون‌برنامه‌ای نظرات خود را با ما به اشتراک بگذارید. تیم ما دائماً در حال تلاش برای بهبود خدمات است.
