トルコの個人データ保護法（番号6698、以下「KVKK」）に基づき、本通知はデータ管理者として行動するCitio Dijital Teknoloji ve Tic A.S.があなたの個人データをどのように処理するかについての情報を提供します。
1. データ管理者
会社: Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.S.
住所: Akat Mah. Zeytinoglu Cad Selcuklar Sok. Eti Apt B/6 Besiktas, Istanbul
メールアドレス: info@citioapp.com
ウェブサイト: citioapp.com
2. データ保護に関する取り組み
当社は、KVKKに従い、特にプライバシーの権利を含む個人の基本的な権利および自由を保護することに努めています。Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.S.は、個人データの不正な処理を防止し、不正アクセスを防ぎ、データを保護するために適切なレベルのセキュリティを確保するための必要な技術的および管理的措置を実施します。
3. 処理される個人データ
データ管理者として、以下の種類の個人データを処理する場合があります（このリストは網羅的ではありません）。
- 氏名
- パスポート番号
- 住所、郵便番号
- 電話番号
- メールアドレス
- 支払い情報および銀行情報
- IPアドレスおよびデバイス識別子
- 予約履歴および取引記録
- 位置情報
- ウェブサイトの利用データおよびクッキー
4. 処理の目的および法的根拠
あなたの個人データは、KVKKの第5条および第6条に定められた法的根拠に基づき、事業上の必要に応じて以下の目的で処理されます。
- 当社が提供する製品およびサービスをご利用いただけるようにするため。
- 当社が開始するコミュニケーション目的の管理業務を遂行するため。
- 当社のコールセンターへの電話やウェブサイト・アプリの利用など、当社とのやり取りに関連して。
- 支払いを処理し、取引を管理するため。
- 不正行為を防止し、セキュリティを確保するため。
- 税務および商法上の要件を含む法的義務を遵守するため。
この処理の法的根拠には、あなたの同意、サービス契約の履行に必要であること、法的義務の遵守、および法第6698号（KVKK）に定められた正当な利益が含まれます。
5. データの共有
上記の目的を達成するために、支払い処理業者、ITサービス提供者、カスタマーサポート、解析サービス（例：Google Analytics）を含む第三者サービスプロバイダーとあなたの個人データを共有する場合があります。個人データは、適切な保護措置が講じられた上で国際的に移転されることもあります。
6. データの安全対策
当社は、保存されている個人データを不正アクセス、改ざん、紛失、または破損から保護するために、必要な業務プロセスおよび技術的なセキュリティインフラを実施しています。通知された目的および範囲外でデータが使用されないよう、必要な情報セキュリティ対策をすべて講じています。
7. データの保持および削除
あなたの個人データは、関連する法定の保存期間によって要求される間、またはそのような期間が定められていない場合は処理目的を達成するために必要な期間、処理および保存されます。
具体的な保持期間
- 顧客データ：アカウント削除後6年間。
- 取引記録：トルコ商法により要求される7年間。
- マーケティングデータ：同意が撤回されるまで。
この期間が満了した後、あなたの個人データは当社のデータフローから安全な削除または破棄の方法を用いて除去されます。
8. KVKKに基づくあなたの権利
KVKKの下で、あなたは個人データに関して以下のような権利を有します。
- 個人データが処理されているかどうかを知る権利;
- 個人データが処理された場合に情報を要求する権利;
- 処理の目的およびデータがその目的に沿って使用されているかどうかを知る権利;
- 個人データが国内外のどの第三者に移転されているかを知る権利;
- 不完全または不正確なデータの訂正を要求する権利;
- KVKKに定められた条件の下で個人データの削除または破棄を要求する権利;
- データが移転された第三者への訂正、削除、破棄の操作の通知を要求する権利;
- 自動化された分析により生じる不利益な結果に異議を唱える権利;
- 不法な処理による損害の賠償を請求する権利。
これらの権利は当社に連絡することで行使できます。当社は30日以内に回答します。
9. 連絡先情報
KVKKに基づく個人データに関するご質問やご請求については、以下までご連絡ください：
- メールアドレス: info@citioapp.com
- ウェブサイト: citioapp.com
- 住所: Akat Mah. Zeytinoglu Cad Selcuklar Sok. Eti Apt B/6 Besiktas, Istanbul