Дата договора: [Дата заказа/договора - заполняется при совершении сделки]
1. Стороны
Настоящий Договор дистанционной продажи ("Договор") заключен между:
Продавец
- Наименование компании: Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.S.
- Адрес: Akat Mah. Zeytinoglu Cad Selcuklar Sok. Eti Apt B/6 Besiktas, Istanbul
- Электронная почта: info@citioapp.com
- Веб-сайт: citioapp.com
Покупатель
- Имя/Фамилия: [ФИО покупателя - заполняется при совершении сделки]
- Адрес: [Полный адрес покупателя - заполняется при совершении сделки]
- Телефон: [Номер телефона покупателя - заполняется при совершении сделки]
- Электронная почта: [Адрес электронной почты покупателя - заполняется при совершении сделки]
Принимая настоящий Договор, Покупатель подтверждает, что ему были сообщены основные характеристики товаров/услуг, являющихся предметом продажи, цена продажи, способ оплаты, условия доставки и право на отказ, и что он электронно подтвердил эту предварительную информацию.
2. Предмет Договора
Настоящий Договор устанавливает права и обязанности Сторон в соответствии с положениями Закона № 6502 о защите прав потребителей и Положения о дистанционных договорах, касающиеся продажи и доставки/оказания приобретаемых товара(ов) или услуги(й) ("Товар/Услуга"), характеристики и цена продажи которых указаны ниже, заказанных в электронном виде Покупателем через сайт Продавца (citioapp.com) или мобильное приложение Citio ("Платформа").
3. Информация о Товаре/Услуге, являющейся предметом договора
- Описание товара/услуги: [Подробное описание приобретаемого товара или услуги]
- Количество: [Количество]
- Цена за единицу (включая НДС): [Цена за единицу]
- Стоимость доставки (если применимо): [Стоимость доставки]
- Прочие сборы (если применимо): [Прочие сборы]
- Итоговая цена продажи (включая НДС и все сборы): [Итоговая цена]
- Способ оплаты: [Используемый способ оплаты]
Положения, перечисленные выше, являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
4. Доставка / Выполнение Товара/Услуги
4.1. Товар/Услуга будет доставлен(а) Покупателю или лицу/организации по адресу, указанному Покупателем через Платформу, в зависимости от характера Товара/Услуги, в срок, указанный в предварительной информации, при условии, что он не превышает установленный законом 30-дневный срок для товаров.
4.2. Если Товар/Услуга подлежит доставке лицу/организации, отличному от Покупателя, Продавец не несет ответственности в случае, если указанное лицо/организация не примет доставку.
4.3. В отношении услуг (например, бронирования мероприятий) выполнение будет осуществлено в порядке и сроки, указанные в описании услуги (например, в день проведения мероприятия).
4.4. Стоимость доставки, если таковая имеется, оплачивается Покупателем, если иное не указано на Платформе до покупки.
5. Оплата
5.1. Покупатель обязуется оплатить общую сумму, указанную в разделе 3, с использованием выбранного на Платформе способа оплаты.
5.2. Продавец использует провайдеров защищенных платежных шлюзов. Платежные данные обрабатываются безопасным образом в соответствии с Политикой конфиденциальности.
6. Право на отказ / Политика возврата
6.1. Условия возврата
- Для бронирования мероприятий: Если приобретенное является бронированием мероприятия, оно может быть возвращено не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия.
- Для материальных товаров (в Стамбуле): Если это материальный товар и Покупатель находится в Стамбуле, он может быть возвращен в течение 24 часов после получения.
6.2. Общая процедура
Для реализации права на отказ/возврата в условиях, указанных в пункте 6.1, Покупатель должен уведомить Продавца в указанный срок посредством четкого письменного сообщения (например, электронной почты на info@citioapp.com). В случае возврата материального товара, он должен быть возвращен по адресу Продавца.
6.3. Законные права
Условия, указанные в пункте 6.1, основаны на политике возврата Продавца. Покупатель должен быть осведомлен о том, что стандартное 14-дневное право на отказ, обычно предоставляемое в соответствии с турецким Законом о защите прав потребителей № 6502 для дистанционных договоров, также может применяться. Покупатель сохраняет все законные права, предоставляемые действующим законодательством.
6.4. Могут существовать юридические исключения из права на отказ (например, услуги, полностью выполненные с предварительного согласия потребителя до окончания срока на отказ, товары, изготовленные по индивидуальному заказу, герметично запечатанные товары, вскрытые после доставки). Применимость этих исключений определяется в соответствии с турецким законодательством.
7. Конфиденциальность и персональные данные
Сбор, использование, хранение и защита персональных данных Покупателя регулируются Политикой конфиденциальности Продавца (Политика конфиденциальности) и Информационным уведомлением KVKK, с которыми Покупатель подтверждает, что ознакомлен и которые он понял.
8. Применимое право и разрешение споров
8.1. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Турецкой Республики.
8.2. По спорам, вытекающим из настоящего Договора, юрисдикцию до суммы, установленной Министерством торговли, имеют Комитеты по разрешению потребительских споров и потребительские суды по месту жительства Покупателя или по месту совершения потребительской сделки.
9. Заключительные положения
9.1. Покупатель заявляет, что прочитал все условия и пояснения, изложенные в настоящем Договоре и форме предварительной информации, понял основные характеристики, цену продажи, способ оплаты, условия доставки Товара/Услуги, являющихся предметом продажи, осведомлен об условиях права на отказ, ознакомился со всей информацией и подтверждает необходимую информацию электронно.
9.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента электронного подтверждения Покупателем.
Подписи
- Продавец: Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.S.
- Покупатель: [ФИО покупателя]
- Дата: [Дата подтверждения]
Подтверждение обычно осуществляется через установку флажка или нажатие кнопки в процессе оформления заказа в интернете, что означает принятие настоящего Договора.