Citio

Çerez Politikası

31 Temmuz 2026

Çerez Politikası

Citio Dijital Teknoloji ve Ticaret Anonim Şirketi (“Citio” veya “Şirket”) olarak, çevrimiçi mecralarımızı ziyaretleriniz sırasında sizlerin deneyiminizi geliştirmek için çerezlerden faydalanmaktayız. Bu teknolojilerin kullanımı başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) olmak üzere, tabi olduğumuz mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.

Tarafımızca işletilmekte olan https://citioapp.com/tr internet sitesinde, Citio Çerez Politikası kapsamında çerez ve benzeri teknolojiler kullanılabilmektedir. İnternet sitemizi ziyaret etmeniz halinde çerezler cihazınıza kaydedilebilmekte ve kişisel verileriniz aşağıda ve Citio Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaç ve yöntemlere uygun olarak işlenebilmektedir.

Çerez Nedir?

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızda (veya akıllı telefonlar ve tabletler gibi internet özellikli diğer cihazlarda) depolanabilecek dosyalar veya bilgi parçacıklarıdır. Çerezler, tarayıcı oturumunuz sırasında veya internet sitemize yapacağınız bir sonraki ziyaretiniz için eylemlerinizi ve tercih ettiğiniz ayarları kaydetmektedir. İnternet sitemizi tekrar ziyaret etmeniz halinde, bu bilgiler sunucuya geri gönderilecektir. Bu sayede bilgisayarınız veya mobil cihazınız otomatik olarak yeniden tanınmaktadır ve örneğin tercih ettiğiniz ayarlar sizin kolaylığınız için otomatik olarak yüklenmektedir.

Çerezler Yoluyla Hangi Verilerinizi İşliyoruz?

Çerezler, türlerine bağlı olmak üzere, genel olarak, internet sitemize eriştiğiniz cihazda tarama ve kullanım tercihlerinize ilişkin verileri toplamaktadır. Bu veriler, eriştiğiniz sayfaları, incelediğiniz hizmet ve ürünlerimizi, internet sitemizde yaptığınız gezintiye ilişkin tüm bilgileri kapsamaktadır.

Çerezlerin Kullanım Amaçları Nelerdir?

Çerezler, internet sayfaları arasında etkin bir şekilde geçiş yapmanızı sağlama; internet sitemizin kullanımını kolaylaştırma; internetteki görünürlüğümüzü geliştirme; genel olarak kullanıcı deneyimini zenginleştirme ve iyileştirmek; internet sitemiz için kullanım verilerini istatistiksel olarak değerlendirme ve internet sitemizin yapılarını ve içeriklerini geliştirmemize yardımcı olma amaçlarıyla kullanılmaktadır. Bunların yanı sıra, çerezler hizmetlerimizi ilgi ve ihtiyaçlarınız doğrultusunda daha iyi bir şekilde özelleştirmek ve/veya gelecekte internet sitelerimiz üzerinde gerçekleştireceğiniz faaliyetleri ve deneyimleri hızlandırmak amacıyla da kullanılabilmektedir.

Çerez Türleri Nelerdir?

Çerez yönetimi bakımından:

  • Birinci Taraf Çerezleri: Tarafımızca oluşturularak internet sitesine konulan ve bizim kontrolümüzde olan çerezleri ifade etmektedir.
  • Üçüncü Taraf Çerezleri: İş birliği yaptığımız üçüncü taraf firmalar tarafından oluşturulan ve yönetilen çerezler üçüncü taraf çerezleri olarak adlandırılmaktadır.

Saklama süresi bakımından:

  • Oturum Çerezleri: Sadece tarayıcınız açıkken mevcut olan ve tarayıcınız kapanınca silinen çerez tipidir.
  • Kalıcı Çerezler: Tarayıcınız kapandıktan sonra belirli bir sona erme tarihine kadar kalıcı olan çerez türüdür. Bunlar, tarayıcınızı açıp internette tekrar gezindiğinizde internet sitesi tarafından bilgisayarınızı tanımak için kullanılabilir.

Kullanım amacı bakımından:

  • Gerekli Çerezler: İnternet sitesinin etkin çalışmasını sağlamak, sizin için çeşitli hizmetleri sağlamak ve güvenli alanlara erişim gibi bazı fonksiyonları yerine getirmek için gereklidir. Bu çerezler olmadan, alım-satım gibi bazı hizmetleri sağlamamız mümkün değildir
  • İşlevsellik Çerezleri: İnternet sitesindeki kullanıcı tercihlerinin kaydedilmesini sağlayıp yaptığınız tercihleri hatırlayarak kullanıcıya geliştirilmiş ve kişisel bir deneyim sunulmasını amaçlamaktadır. Örneğin, dil tercihinizin veya parolanızın kaydedilmesini, uygulamanın sürekli açık kalmasını sağlayarak sizi her ziyaretinizde yeniden tercih yapma zahmetinden kurtaran çerezleridir.
  • Analitik Çerezler: İnternet sitesinin kullanımını analiz etmek, daha etkin pazarlama faaliyetleri gerçekleştirebilmek için web analitik araçları tarafından internet sitesinde geçirilen süre, kullanılan sayfalar, tıklama bilgileri, bir sayfada kalma süresi gibi istatistiki bilgilerin toplanması için kullanılır.
  • Reklam Çerezleri: Bu çerezler siz ve ilgilendiğiniz konular ile internet üzerinde gezinme alışkanlarınız ile ilgili bilgi toplar. Aynı reklamların sürekli tekrarlanmasını engelleme, reklamların düzgün bir şekilde gösterilmesi ve bazı durumlarda ilgi alanlarınıza göre reklam gösterimi gibi işlevlerin uygulanmasını sağlar.

İnternet sitemizde aşağıda yer alan çerezler kullanılmaktadır:

Çerezin Adı

Kullanım Amacı

Hukuki Sebep

Zorunlu Çerezler

(Cloudflare, Cookiebot, Google ve Citio çerezleri)

Zorunlu çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Dil, yer, görüntülenecek arama sonuçları gibi tercihlerin saklanması
  • İnternet sitesi ekranının en uygun şekilde gösterilebilmesi için tarayıcı ayarlarının okunması
  • İnternet sitesinin kesintisiz ve güvenli şekilde çalışmasını sağlamak, site içeriğinin doğru ve hızlı biçimde kullanıcıya sunulması ve bağlantıların düzgün şekilde kurulabilmesi
  • Gerçek kullanıcılar ile otomatik sistemleri (botları) ayırt ederek internet sitesinin güvenliğinin sağlanması
  • Kullanıcının çerez tercihlerinin mevcut alan adı (domain) özelinde hatırlanması
  • Kullanıcı giriş süreçlerinin güvenliğinin sağlanması ve spam, kötüye kullanım veya yetkisiz erişim girişimlerini tespit edilmesi ve önlenmesi

Zorunlu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenmektedir.

Google Analytics

İnternet sitesini ziyaret eden kişilerin kullandığı cihaz ve site üzerindeki davranışlarına ilişkin verilerin Google Analytics’e iletilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler, ziyaretçinin farklı cihazlar ve pazarlama kanalları üzerinden siteyle olan etkileşimlerini takip etmeye yardımcı olur. Ek olarak, bu tür çerezler internet sitesinin reklam çalışmalarının etkinliğini ölçmek amacıyla kullanılmaktadır. Bu kapsamda çerezler, internet sitesindeki reklamların farklı siteler üzerindeki dönüşüm oranlarını takip eder. Kullanıcının belirli ürünler veya etkinliklere olan ilgisini farklı web siteleri üzerinde izler ve kullanıcının siteler arasında nasıl gezindiğini tespit eder. Bu veriler, reklam çalışmalarının etkinliğini ölçmek ve siteler arasında yönlendirme ücreti ödemelerini kolaylaştırmak için kullanılır. Ayrıca, kullanıcı ile web sitesindeki reklam banner’ları arasındaki dönüşüm oranını takip ederek, sitedeki reklamların alaka düzeyini optimize etmeye hizmet eder.

Google Analytics kullanımı hakkında daha fazla bilgi için (reddetme seçenekleri dahil), şu adresi ziyaret edebilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=tr

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5/1 uyarınca açık rızanız kapsamında işlenmektedir.

Meta

Facebook tarafından, üçüncü taraf reklam verenlerden gelen gerçek zamanlı teklif verme (real-time bidding) gibi çeşitli reklam ürünlerinin sunulması amacıyla kullanılmaktadır. Facebook çerezlerinin kullanımı hakkında daha fazla bilgi için (reddetme seçenekleri dahil), şu adresi ziyaret edebilirsiniz: https://tr-tr.facebook.com/help/336858938174917

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5/1 uyarınca açık rızanız kapsamında işlenmektedir.

Mixpanel

Kullanıcı davranışı ve etkileşimleri hakkında veri toplayarak, web sitesinin optimizasyonunu sağlamak ve sitedeki reklamların daha ilgili ve hedefe uygun olmasını desteklemek amacıyla kullanılmaktadır.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5/1 uyarınca açık rızanız kapsamında işlenmektedir.

Çerez Tercihleri Nasıl Değiştirilir?

Birçok internet tarayıcısı, çerezleri varsayılan ayar olarak kabul etse de tarayıcınızın ayarlar bölümünden çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı nasıl düzenleyeceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi almak için lütfen tarayıcınızın yardım ekranına başvurunuz.

Çerezleri reddetmeyi ya da silmeyi seçerseniz, bunun, Şirketimizin internet sitesinin bazı özelliklerinin veya hizmetlerinin düzgün şekilde çalışmasını engelleyebileceğini ve bu yüzden, Şirketimizin internet sitesindeki deneyiminizi etkileyebileceğini unutmayınız. Çerez tercihleriniz, kullandığınız tarayıcı üzerinden yönetildiği için, farklı bir tarayıcı kullandığınızda ya da yeni bir bilgisayar satın aldığınızda reddetme tercihlerinizi de yenilemeniz gerekecektir.

Citio, çerezlerle ilgili kullanım şartlarını ve Çerez Politikası’nı değiştirme hakkını saklı tutar.

Bizimle İletişime Geçin

Politika ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bize iletmek için aşağıdaki adresi kullanabilirsiniz: kvkk@citioapp.com