Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Citio Dijital Teknoloji ve Ticaret Anonim Şirketi (“Citio” veya “Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca, faaliyetlerimiz çerçevesinde işlenen kişisel verilerinize ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu aydınlatma metnini hazırladık.

Hangi Kişisel Verileriniz, Hangi Amaçla İşlenmektedir? Hukuka Uygunluk Sebepleri Nelerdir?

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz halinde işlediğimiz kişisel verileriniz

İnternet sitemiz üzerinde hesap oluşturmanız halinde işlediğimiz kişisel verileriniz

İnternet sitemiz üzerinden hizmet satın aldığınızda işlediğimiz kişisel verileriniz

Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz, hizmetlerimizi satın almanız halinde doğrudan bize ait internet sitelerine yönlendirmeniz yoluyla işlenebileceği gibi, iş birliğinde bulunduğumuz kuruluşların internet siteleri ya da personeli tarafından işlenip akabinde bize aktarılabilecektir. Kişisel verilerinizin doğrudan bizim tarafımızdan işlenmediği durumlarda kişisel verilerinizi işleyen iş ortaklarımızın sizlere yönelik olarak hazırladığı aydınlatma metinlerini de incelemeniz gerekeceğini önemle hatırlatmak isteriz.

Talep ve şikayetlerinize yönelik işlemlerimizde işlenen kişisel verileriniz

Pazarlama süreçlerimiz kapsamında işlenen kişisel verileriniz

Şirketimize ait sosyal medya hesapları üzerinden bize ulaşmanız halinde işlenen kişisel verileriniz

Diğer İlgili Kişi Grupları

Şirketimiz faaliyetleri kapsamında kişisel verileri işlenen diğer ilgili kişi gruplarına ilişkin açıklamaları aşağıda bulabilirsiniz:

• Çalışanlarımız: Çalışanlarımızın kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilendirme kendilerinin her zaman, kolaylıkla erişebileceği şekilde Şirket bünyemizde yapılmaktadır.
• Çalışan Adaylarımız: Çalışan adaylarımızın kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin Aydınlatma Metni'nden detaylı bilgi edinebilirsiniz.
• İş Ortaklarımızın ve Tedarikçilerimizin Çalışanları/Yetkilileri: Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için İş Ortağı Çalışanı/Yetkilisi Aydınlatma Metni ve Tedarikçi Çalışanı/Yetkilisi Aydınlatma Metni sayfalarını inceleyebilirsiniz.

Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri Nelerdir?

Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz, internet sitemizin yönetimi için hizmet aldığımız sağlayıcıların altyapıları, sizler tarafından üyelik oluşturma ve hizmetlerimizin satın alımları sırasında paylaşılan bilgiler, iş ortaklarımızın sizlerden edindikleri ve bize ilettikleri bilgiler, ödeme hizmetlerinden yararlandığımız tedarikçimizin paylaştığı bilgiler, sosyal medya ve doldurduğunuz fiziki ve online formlar aracılığıyla otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle elde edilmektedir.

Kişisel Verilerinizi Üçüncü Bir Kişiye Aktarıyor Muyuz?

Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz:

• Çevrimiçi hizmetlerimizin sunulması için altyapı temini, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla yurt dışında yer alan altyapı hizmeti sağlayıcılara KVKK madde 9/4 (c) uyarınca imzalanan standart sözleşmeye dayanarak,
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi amacıyla hizmet aldığımız yurt dışında yer alan e-posta hizmeti sağlayıcısına ve mesajlaşma ve görüşme hizmeti sağlayıcılarına KVKK madde 9/4 (c) uyarınca imzalanan standart sözleşmeye dayanarak,
• Aldığınız hizmetin türüne bağlı olarak (örneğin kargo gönderimi, araç transferi) satın aldığınız hizmetin ifası için birlikte çalıştığımız tedarikçilerimizle KVKK madde 5/2 (c) uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayanarak ve
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuki işlerinin takibi ve yürütülmesi amacıyla gereken hallerde yetkili kurum ve kuruluşlara KVKK madde 5/2 (ç) uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak aktarılmaktadır.

Kişisel Verileriniz ile İlgili Olarak Kullanabileceğiniz Haklarınız Nelerdir?

Kişisel verilerinize ilişkin;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerinizin silinmesi veya yok edilmesini talep ettiğinizde, bu durumun kişisel verilerinizi aktardığımız üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Kişisel verileriniz ile ilgili başvuru ve taleplerinizi dilerseniz İlgili Kişi Başvuru Formu aracılığıyla;

• Geçerli bir kimlik belgesi ile birlikte Citio'ya bizzat başvurarak,
• Islak imzalı ve kimlik fotokopisi ile “Akat Mah. Selçuklar Sk. Eti Apt No: 12 İç Kapı No: 6 Beşiktaş / İstanbul” adresimize posta yoluyla,
• Mobil imza veya güvenli elektronik imza ile imzalanmış bir dilekçe ile Citio'ya ait kvkk@citioapp.com adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, İlgili Kişi'nin, başvurusunda isim, soyisim, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası, (başvuruda bulunan kişinin yabancı olması halinde pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası ve faks numarası ile talep konusuna dair bilgilerin bulunması zorunludur.

İlgili Kişi, yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağı ve kullanmayı talep ettiği hakka ilişkin açıklamaları içeren başvuruda talep edilen hususu açık ve anlaşılır şekilde belirtmelidir. Başvuruya ilişkin bilgi ve belgelerin başvuruya eklenmesi gerekmektedir. Talep konusunun başvuranın şahsı ile ilgili olması gerekmekle birlikte, başkası adına hareket ediliyor ise başvuruyu yapanın bu konuda özel olarak yetkili olması ve bu yetkinin belgelendirilmesi (özel vekâletname) gerekmektedir. Ayrıca başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliği doğrulayıcı belgelerin eklenmesi gerekmektedir.

Yetkisiz üçüncü kişilerin başkası adına yaptığı talepler değerlendirmeye alınmayacaktır.

Kişisel Verilerinizin İşlenmesine İlişkin Talepleriniz Ne Kadar Sürede Cevaplanır?

Kişisel verilerinize ilişkin hak talepleriniz değerlendirilerek, bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içerisinde cevaplanır. Başvurunuzun olumsuz değerlendirilmesi halinde gerekçeli ret sebepleri başvuruda belirttiğiniz adrese elektronik posta veya posta yolu başta olmak üzere internet sitemizde yer alan İlgili Kişi Başvuru Formu'nda seçilen usullerinden biri ile gönderilir.