Citio

İş Ortağı Aydınlatma Metni

31 Temmuz 2026

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin

Aydınlatma Metni

Citio Dijital Teknoloji ve Ticaret Anonim Şirketi (“Citio” veya “Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca, faaliyetlerimiz çerçevesinde işlenen kişisel verilerinize ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu aydınlatma metnini hazırladık.

  1. Hangi Kişisel Verileriniz, Hangi Amaçla İşlenmektedir? Hukuka Uygunluk Sebepleri Nelerdir?
  2. Otel Sahiplerine Dair İşlediğimiz Kişisel Veriler

İşlenen Kişisel Veriler

Hukuki Sebep

İşleme Amacı

Kimlik Verisi

Veri Sorumlusunun Meşru Menfaati

  • Potansiyel Müşteri Bulma Süreçlerinin Yürütülmesi
  • Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi

Sözleşmenin Kurulması ve İfası

  • Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
  • İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
  • Hizmet Temini ve Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
  • İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi

Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi

  • Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
  • Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
  • Hukuk İşlerinin Yürütülmesi ve Denetimi

İletişim Verisi

Veri Sorumlusunun Meşru Menfaati

  • Potansiyel Müşteri Bulma Süreçlerinin Yürütülmesi
  • Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi

Sözleşmenin Kurulması ve İfası

  • Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
  • İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
  • Hizmet Temini ve Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
  • İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi

Müşteri İşlem Verisi

Sözleşmenin Kurulması ve İfası

  • Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
  • İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
  • Hizmet Temini ve Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi

Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi

  • Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
  • Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
  • Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
  1. Otel Çalışanlarına/Yetkililerine Dair İşlediğimiz Kişisel Veriler

İşlenen Kişisel Veriler

Hukuki Sebep

İşleme Amacı

Kimlik Verisi

&

İletişim Verisi

Veri Sorumlusunun Meşru Menfaati

  • Potansiyel Müşteri Bulma Süreçlerinin Yürütülmesi
  • Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi

Sözleşmenin Kurulması ve İfası

  • İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
  • İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
  • Hizmet Temini ve Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
  1. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri Nelerdir?

Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz, doldurduğunuz iletişim formları, e-posta, mesajlaşma ve telefon görüşmeleri şeklindeki iletişim kanalları, sosyal medya kanalları ve fiziki ziyaretlerde paylaştığınız bilgiler aracılığıyla toplanmaktadır.

  1. Kişisel Verilerinizi Üçüncü Bir Kişiye Aktarıyor Muyuz?

Yukarıda işlendiği belirtilen kişisel verileriniz;

  • Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ve faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi amacıyla yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara KVKK madde 5/2 (ç) uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak,
  • Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi amacıyla hizmet aldığımız yurt içindeki tedarikçilerimize KVKK madde 5/2 (c) uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayanarak,
  • Bilgi güvenliği, şirket içi bilgi ve belge yönetimi ile saklama ve arşiv süreçlerinin yürütülmesi amacıyla altyapı hizmeti aldığımız yurt dışındaki tedarikçilerimize KVKK madde 9/4(c) uyarınca imzalanan standart sözleşmeye dayanarak,
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla hizmet aldığımız yurt dışında yer alan e-posta hizmeti ve görüşme ve mesajlaşma hizmeti sağlayıcılarına KVKK madde 9/4(c) uyarınca imzalanan standart sözleşmeye dayanarak aktarılmaktadır.
  1. Kişisel Verileriniz ile İlgili Olarak Kullanabileceğiniz Haklarınız Nelerdir?

Kişisel verilerinize ilişkin;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerinizin silinmesi veya yok edilmesini talep ettiğinizde, bu durumun kişisel verilerinizi aktardığımız üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
  1. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Kişisel verileriniz ile ilgili başvuru ve taleplerinizi dilerseniz İlgili Kişi Başvuru Formu aracılığıyla;

  • Geçerli bir kimlik belgesi ile birlikte Citio’ya bizzat başvurarak,
  • Islak imzalı ve kimlik fotokopisi ile “Akat Mah. Selçuklar Sk. Eti Apt No: 12 İç Kapı No: 6 Beşiktaş / İstanbul” adresimize posta yoluyla,
  • Mobil imza veya güvenli elektronik imza ile imzalanmış bir dilekçe ile Citio’ya ait kvkk@citioapp.com adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, İlgili Kişi’nin başvurusunda isim, soyisim, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası (başvuruda bulunan kişinin yabancı olması halinde pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası ve faks numarası ile talep konusuna dair bilgilerin bulunması zorunludur.

İlgili Kişi, yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağı ve kullanmayı talep ettiği hakka ilişkin açıklamaları içeren başvuruda talep edilen hususu açık ve anlaşılır şekilde belirtmelidir. Başvuruya ilişkin bilgi ve belgelerin başvuruya eklenmesi gerekmektedir. Talep konusunun başvuranın şahsı ile ilgili olması gerekmekle birlikte, başkası adına hareket ediliyor ise başvuruyu yapanın bu konuda özel olarak yetkili olması ve bu yetkinin belgelendirilmesi (özel vekâletname) gerekmektedir. Ayrıca başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliği doğrulayıcı belgelerin eklenmesi gerekmektedir.

Yetkisiz üçüncü kişilerin başkası adına yaptığı talepler değerlendirmeye alınmayacaktır.

  1. Kişisel Verilerinizin İşlenmesine İlişkin Talepleriniz Ne Kadar Sürede Cevaplanır?

Kişisel verilerinize ilişkin hak talepleriniz değerlendirilerek, bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içerisinde cevaplanır. Başvurunuzun olumsuz değerlendirilmesi halinde gerekçeli ret sebepleri başvuruda belirttiğiniz adrese elektronik posta veya posta yolu başta olmak üzere internet sitemizde yer alan İlgili Kişi Başvuru Formu’nda seçilen usullerinden biri ile gönderilir.