سياسة ملفات تعريف الارتباط
بصفتنا Citio Dijital Teknoloji ve Ticaret Anonim Şirketi (“Citio” أو “الشركة”)، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك أثناء زيارتك لمنصاتنا عبر الإنترنت. تُستخدم هذه التقنيات وفقًا للتشريعات المطبقة علينا، وبخاصة القانون رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية (“KVKK”).
على الموقع https://citioapp.com/en الذي نديره، قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة في نطاق سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Citio. عند زيارتك لموقعنا، قد تُخزن ملفات تعريف الارتباط على جهازك وقد تُعالج بياناتك الشخصية وفقًا للأغراض والأساليب المبينة أدناه وفي إشعار الخصوصية الخاص بـ Citio.
ما هو ملف تعريف الارتباط؟ |
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات أو مقاطع معلومات قد تُخزن على حاسوبك (أو غيرها من الأجهزة المتصلة بالإنترنت مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية) عند زيارتك لموقع إلكتروني. تسجل ملفات تعريف الارتباط إجراءاتك وإعداداتك المفضلة خلال جلسة متصفحك أو لزيارتك القادمة لموقعنا. عند زيارتك لموقعنا مرة أخرى، تُعاد هذه المعلومات إلى الخادم. بهذا الشكل يُصبح جهازك الحاسوب أو الجهاز المحمول معروفًا آليًا مرة أخرى، وعلى سبيل المثال تُحمّل الإعدادات المفضلة لديك تلقائيًا لراحتك. |
ما هي بياناتك التي نقوم بمعالجتها عبر ملفات تعريف الارتباط؟ |
اعتمادًا على نوعها، تجمع ملفات تعريف الارتباط عمومًا بيانات تتعلق بتفضيلات التصفح والاستخدام على الجهاز الذي تدخل من خلاله إلى موقعنا. تغطي هذه البيانات الصفحات التي تدخلها، والخدمات والمنتجات التي تستعرضها، وكل المعلومات المتعلقة بتنقلك داخل موقعنا. |
ما هي أغراض استخدام ملفات تعريف الارتباط؟ |
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتمكينك من التنقل بفعالية بين صفحات الويب؛ لجعل استخدام موقعنا أسهل؛ لتحسين ظهورنا على الإنترنت؛ لإثراء وتحسين تجربة المستخدم بشكل عام؛ لتقييم بيانات الاستخدام إحصائيًا لموقعنا؛ ولمساعدتنا في تحسين بنية ومحتوى موقعنا. بالإضافة إلى ذلك، قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص خدماتنا بشكل أفضل وفقًا لاهتماماتك واحتياجاتك و/أو لتسريع الأنشطة والتجارب التي ستقوم بها على مواقعنا في المستقبل. |
ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط؟ |
من حيث إدارة ملفات تعريف الارتباط:
من حيث فترة التخزين:
من حيث غرض الاستخدام:
|
تُستخدم ملفات التعريف التالية على موقعنا:
اسم ملف تعريف الارتباط |
غرض الاستخدام |
الأساس القانوني |
ملفات تعريف الارتباط الضرورية (ملفات Cloudflare وCookiebot وGoogle وCitio) |
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية للأغراض التالية:
|
تُعالج البيانات الشخصية المجموعة عبر ملفات تعريف الارتباط الضرورية في نطاق شروط معالجة البيانات الشخصية الواردة في المادة 5(2) من KVKK: بموجب الفقرة (c) إذا كانت مرتبطة مباشرة بإنهاء أو تنفيذ عقد وكان معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد ضروريًا؛ بموجب الفقرة (ç) إذا كان واجبًا على متحكم البيانات الوفاء بالتزام قانوني؛ وبموجب الفقرة (f) إذا كانت المعالجة ضرورية للمصالح المشروعة لمتحكم البيانات بشرط ألا تُلحق الضرر بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات. |
Google Analytics |
تُستخدم لنقل بيانات تتعلق بالجهاز الذي يستخدمه زوار الموقع وسلوكهم على الموقع إلى Google Analytics. تساعد هذه الملفات في تتبع تفاعلات الزائر مع الموقع عبر أجهزة وقنوات تسويق مختلفة. بالإضافة إلى ذلك، تُستخدم هذه الملفات لقياس فاعلية جهود الإعلان للموقع. في هذا السياق، تتتبع الملفات معدلات تحويل الإعلانات على الموقع عبر مواقع مختلفة. تتتبع اهتمام المستخدم بمنتجات أو فعاليات معينة عبر مواقع مختلفة وتحدد كيف يتنقل المستخدم بين المواقع. تُستخدم هذه البيانات لقياس فاعلية الجهود الإعلانية وتسهيل مدفوعات رسوم الإحالة بين المواقع. كما أنها تُساهم في تحسين ملاءمة إعلانات الموقع من خلال تتبع معدل التحويل بين المستخدم ولافتات الإعلانات على الموقع. لمزيد من المعلومات حول استخدام Google Analytics (بما في ذلك خيارات إلغاء الاشتراك)، يمكنك زيارة: https://policies.google.com/privacy?hl=tr |
تُعالج بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك الصريحة وفقًا للمادة 5/1 من KVKK. |
Meta |
تُستخدم بواسطة فيسبوك لتقديم منتجات إعلانية متنوعة مثل المزايدة في الوقت الحقيقي من معلنين طرف ثالث. لمزيد من المعلومات حول استخدام فيسبوك لملفات تعريف الارتباط (بما في ذلك خيارات إلغاء الاشتراك)، يمكنك زيارة: https://tr-tr.facebook.com/help/336858938174917 |
تُعالج بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك الصريحة وفقًا للمادة 5/1 من KVKK. |
Mixpanel |
تُستخدم لجمع بيانات حول سلوك المستخدم والتفاعلات من أجل تحسين الموقع والمساعدة في جعل الإعلانات على الموقع أكثر صلة وتوجيهًا. |
تُعالج بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك الصريحة وفقًا للمادة 5/1 من KVKK. |
كيف تغير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط؟
على الرغم من أن العديد من متصفحات الإنترنت تقبل ملفات تعريف الارتباط كإعداد افتراضي، يمكنك رفض أو حذف ملفات تعريف الارتباط من خلال قسم الإعدادات في متصفحك. للحصول على معلومات مفصلة حول كيفية ضبط إعدادات المتصفح، يرجى الرجوع إلى شاشة المساعدة في المتصفح الخاص بك.
يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت رفض أو حذف ملفات تعريف الارتباط، فقد يمنع هذا عمل بعض الميزات أو الخدمات على موقع الشركة بشكل صحيح وقد يؤثر بالتالي على تجربتك على موقع الشركة. ونظرًا لأن تفضيلات ملفات تعريف الارتباط تتم إدارتها عبر المتصفح الذي تستخدمه، فستحتاج إلى تجديد تفضيلات الرفض عند استخدام متصفح مختلف أو شراء حاسوب جديد.
تحتفظ Citio بالحق في تغيير شروط استخدام ملفات تعريف الارتباط وسياسة ملفات تعريف الارتباط.
اتصل بنا
يمكنك استخدام العنوان التالي لإرسال جميع أسئلتك وملاحظاتك المتعلقة بالسياسة: kvkk@citioapp.com