Umowa sprzedaży na odległość

1. Strony

Niniejsza Umowa Sprzedaży na Odległość ("Umowa") zostaje zawarta pomiędzy:

SPRZEDAWCA:

• Nazwa Firmy: Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.Ş. (zwana dalej "Citio", "my", "nas", "nasze")
• Adres: Ayazağa Mah. Mimar Sinan Sk. No:21A/35 Sarıyer, Türkiye
• E-mail: info@citioapp.com
• Strona Internetowa: https://citioapp.com/

KUPUJĄCY:

• Imię/Nazwisko: [Pełne Imię i Nazwisko Kupującego - Do wypełnienia po transakcji]
• Adres: [Pełny Adres Kupującego - Do wypełnienia po transakcji]
• Telefon: [Numer Telefonu Kupującego - Do wypełnienia po transakcji]
• E-mail: [Adres E-mail Kupującego - Do wypełnienia po transakcji]
• Adres IP w momencie składania zamówienia: [Adres IP Kupującego - Jeśli zebrano]
• (Zwany dalej "Kupującym", "Ty")

Akceptując niniejszą Umowę, KUPUJĄCY potwierdza, że został poinformowany o podstawowych cechach towarów/usług będących przedmiotem sprzedaży, cenie sprzedaży, metodzie płatności, warunkach dostawy i prawie do odstąpienia od umowy, oraz że elektronicznie potwierdził te wstępne informacje.

2. Przedmiot Umowy

Niniejsza Umowa określa prawa i obowiązki Stron zgodnie z przepisami Ustawy nr 6502 o ochronie konsumentów oraz Rozporządzenia w sprawie umów zawieranych na odległość, w odniesieniu do sprzedaży i dostawy/wykonania produktu(-ów) lub usługi(-ug) ("Produkt/Usługa"), których kwalifikacje i cena sprzedaży są określone poniżej, zamówionych elektronicznie przez KUPUJĄCEGO za pośrednictwem strony internetowej SPRZEDAWCY (https://citioapp.com/) lub aplikacji mobilnej Citio ("Platforma").

3. Informacje o Produkcie/Usłudze Będącym Przedmiotem Umowy

• Opis Produktu/Usługi: [Szczegółowy opis zakupionego produktu lub usługi, np. "Rezerwacja na Wydarzenie X w Dniu Y", "Nazwa Produktu Z"]
• Ilość: [Ilość]
• Cena Jednostkowa (zaw. VAT): [Cena Jednostkowa]
• Koszt Wysyłki/Dostawy (jeśli dotyczy): [Koszt Wysyłki]
• Inne Opłaty (jeśli dotyczy): [Inne Opłaty]
• Całkowita Cena Sprzedaży (zaw. VAT i wszystkie opłaty): [Cena Całkowita]
• Metoda Płatności: [Użyta Metoda Płatności, np. Karta Kredytowa]

Powyższe szczegóły stanowią integralną część niniejszej Umowy.

4. Dostawa / Wykonanie Produktu/Usługi

4.1. Produkt/Usługa zostanie dostarczona KUPUJĄCEMU lub osobie/organizacji pod adresem wskazanym przez KUPUJĄCEGO za pośrednictwem Platformy, w zależności od charakteru Produktu/Usługi, w terminie opisanym we wstępnych informacjach, pod warunkiem że nie przekroczy on ustawowego limitu 30 dni dla towarów.

4.2. Jeżeli Produkt/Usługa ma zostać dostarczona innej osobie/organizacji niż KUPUJĄCY, SPRZEDAWCA nie ponosi odpowiedzialności, jeżeli wskazana osoba/organizacja nie przyjmie dostawy.

4.3. W przypadku usług (takich jak rezerwacja wydarzeń), wykonanie nastąpi zgodnie z opisem usługi (np. w dniu wydarzenia).

4.4. Koszty dostawy, jeśli istnieją, ponosi KUPUJĄCY, chyba że na Platformie przed zakupem wskazano inaczej.

5. Płatność

5.1. KUPUJĄCY zgadza się zapłacić całkowitą cenę określoną w Sekcji 3, korzystając z metody płatności wybranej na Platformie.

5.2. SPRZEDAWCA korzysta z bezpiecznych dostawców bramek płatniczych. Szczegóły płatności są przetwarzane bezpiecznie, zgodnie z opisem w Polityce Prywatności.

6. Prawo do Odstąpienia / Polityka Zwrotów

6.1. Szczególne Warunki Zwrotu na Podstawie Dostarczonego Tekstu: Polityka zwrotów SPRZEDAWCY, zgodnie z informacjami źródłowymi dostarczonymi do wygenerowania tego dokumentu, jest następująca:

• Dla Rezerwacji Wydarzeń: Jeśli zakupiony przedmiot dotyczy rezerwacji wydarzenia, można go zwrócić co najmniej 24 godziny przed rozpoczęciem wydarzenia.
• Dla Produktów Materialnych (w Stambule): Jeśli jest to produkt materialny i jeśli KUPUJĄCY znajduje się w Stambule, można go zwrócić w ciągu 24 godzin od otrzymania.

6.2. Ogólna Procedura (Z zastrzeżeniem 6.1 i kontroli zgodności prawnej): Aby skorzystać z prawa do odstąpienia/zwrotu na warunkach określonych w punkcie 6.1, KUPUJĄCY musi powiadomić SPRZEDAWCĘ w określonym terminie (24 godziny przed wydarzeniem lub 24 godziny po otrzymaniu towarów w Stambule) poprzez jasną pisemną komunikację (np. e-mail na adres info@citioapp.com). W przypadku zwrotu produktu materialnego, należy go odesłać na adres SPRZEDAWCY.

6.3. Zastrzeżenie dotyczące Prawa do Odstąpienia: Jak zaznaczono we wstępnym ostrzeżeniu, warunki określone w punkcie 6.1 opierają się *wyłącznie* na dostarczonym tekście i mogą znacząco różnić się od standardowego 14-dniowego prawa do odstąpienia od umowy, zwykle przyznawanego na mocy tureckiej Ustawy o Ochronie Konsumentów nr 6502 dla umów zawieranych na odległość dotyczących towarów i wielu usług. KUPUJĄCY powinien być świadomy swoich praw ustawowych. SPRZEDAWCA jest zdecydowanie zalecany do zweryfikowania zgodności prawnej tych warunków.

6.4. Mogą istnieć prawne wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy (np. usługi w pełni wykonane za uprzednią zgodą konsumenta przed upływem okresu odstąpienia od umowy, towary wykonane na zamówienie, zapieczętowane towary otwarte po dostawie, takie jak oprogramowanie/audio/wideo, jeśli plomba została zerwana, treści cyfrowe dostarczane natychmiast). Zastosowanie tych wyjątków należy sprawdzić pod kątem prawa tureckiego.

7. Prywatność i Dane Osobowe

Gromadzenie, wykorzystywanie, przechowywanie i ochrona danych osobowych KUPUJĄCEGO podlegają Polityce Prywatności SPRZEDAWCY oraz Informacji o KVKK, które KUPUJĄCY potwierdza, że przeczytał i zrozumiał. Polityka Prywatności jest dostępna tutaj: [Link do Polityki Prywatności Citio]

8. Prawo Właściwe i Rozwiązywanie Sporów

8.1. Niniejsza Umowa podlega prawu Republiki Turcji i zgodnie z nim będzie interpretowana.

8.2. W przypadku sporów wynikających z niniejszej Umowy, właściwe będą Komisje Arbitrażowe Konsumentów i Sądy Konsumenckie znajdujące się w miejscu zamieszkania KUPUJĄCEGO lub w miejscu, w którym doszło do transakcji konsumenckiej, do wartości określonej przez Ministerstwo Handlu.

9. Postanowienia Końcowe

9.1. KUPUJĄCY oświadcza, że przeczytał wszystkie warunki i wyjaśnienia zawarte w niniejszej Umowie oraz formularzu informacji wstępnej, zrozumiał podstawowe kwalifikacje, cenę sprzedaży, metodę płatności, warunki dostawy itp. Produktu/Usługi będącej przedmiotem sprzedaży, jest świadomy warunków prawa do odstąpienia od umowy, przejrzał wszystkie informacje i udziela niezbędnego potwierdzenia elektronicznie.

9.2. Niniejsza Umowa wchodzi w życie z chwilą elektronicznego potwierdzenia przez KUPUJĄCEGO.

SPRZEDAWCA: Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.Ş.

KUPUJĄCY: [Pełne Imię i Nazwisko Kupującego]

Data: [Data Potwierdzenia]

(Potwierdzenie jest zwykle obsługiwane za pomocą pola wyboru lub kliknięcia przycisku podczas procesu realizacji zakupu online, co oznacza akceptację niniejszej Umowy)