协议日期: [订单/协议日期 - 在交易时填写]
1. 当事方
本远程销售协议(“本协议”)由以下当事方签订:
卖方
- 公司名称:Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.S.
- 地址:Akat Mah. Zeytinoglu Cad Selcuklar Sok. Eti Apt B/6 Besiktas, Istanbul
- 电子邮件:info@citioapp.com
- 网站:citioapp.com
买方
- 姓名/姓氏:[买方全名 - 在交易时填写]
- 地址:[买方完整地址 - 在交易时填写]
- 电话:[买方电话号码 - 在交易时填写]
- 电子邮件:[买方电子邮件地址 - 在交易时填写]
通过接受本协议,买方确认已获悉出售商品/服务的基本特征、销售价格、支付方式、交付条件和撤销权,并已以电子方式确认上述预先信息。
2. 协议标的
本协议根据土耳其消费者保护法(第6502号)及远程合同条例的规定,约定双方的权利义务,涉及买方通过卖方网站(citioapp.com)或Citio移动应用(“平台”)以电子方式订购的下列产品或服务(“产品/服务”)的销售与交付/履行,其规格和销售价格如下所示。
3. 合同标的产品/服务信息
- 产品/服务描述:[所购产品或服务的详细描述]
- 数量:[数量]
- 单价(含增值税):[单价]
- 运费/交付费用(如适用):[运费]
- 其他费用(如适用):[其他费用]
- 销售总价(含增值税及所有费用):[总价]
- 支付方式:[使用的支付方式]
上述列明的详细信息构成本协议不可分割的一部分。
4. 产品/服务的交付/履行
4.1 根据产品/服务的性质,产品/服务将按照预先信息中说明的期限,通过平台交付至买方或买方指定的收件人/机构在买方提供的地址,且货物交付不得超过法律规定的30天期限。
4.2 如产品/服务交付对象为买方以外的个人或机构,若指定的个人或机构拒收,卖方不承担责任。
4.3 对于服务(例如预订活动),履行应按服务说明中的规定进行(例如在活动日期)。
4.4 如有交付费用,除非平台在购买前另有说明,否则由买方承担。
5. 支付
5.1 买方同意使用在平台上选择的支付方式支付第3条所列的总价。
5.2 卖方使用安全的支付网关提供商。支付信息按隐私政策所述安全处理。
6. 撤销权/退货政策
6.1 退货条件
- 针对预订活动:如所购项目为预订活动,应在活动开始前至少24小时提出退订。
- 针对有形商品(在伊斯坦布尔):若为有形商品且买方位于伊斯坦布尔,可在收货后24小时内退货。
6.2 一般程序
若欲在6.1所述条件下行使撤销/退货权,买方须在规定期限内通过明确的书面方式通知卖方(例如发送电子邮件至info@citioapp.com)。若退回有形商品,应将商品退回至卖方地址。
6.3 法定权利
6.1所述条件基于卖方的退货政策。买方应注意,根据土耳其消费者保护法(第6502号),远程合同通常享有14天的法定撤销权,该权利可能亦适用。买方保留适用法律赋予的所有法定权利。
6.4 撤销权可能存在法律例外(例如经消费者事先同意并在撤销期届满前已全部履行的服务、按规格定制的商品、开封的密封商品等)。这些例外的适用以土耳其法律为准。
7. 隐私与个人数据
买方个人数据的收集、使用、存储与保护受卖方的隐私政策和KVKK信息通知约束,买方确认已阅读并理解该等文件。
8. 适用法律与争议解决
8.1 本协议适用并应依照土耳其共和国法律解释。
8.2 因本协议引起的争议,买方住所地或消费交易发生地的消费者仲裁委员会和消费者法院享有管辖权,管辖范围以商务部公布的限额为准。
9. 最后条款
9.1 买方声明已阅读本协议及预先信息表中的所有条款和说明,已理解所售产品/服务的基本特征、销售价格、支付方式和交付条件,知悉撤销权的条件,已审阅所有信息并进行必要的电子确认。
9.2 本协议在买方电子确认后生效。
签署
- 卖方:Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.S.
- 买方:[买方全名]
- 日期:[确认日期]
确认通常通过在线结账流程中的复选框或按钮点击进行,表示接受本协议。