Citio

KVKK

2026年4月24日

根据土耳其第6698号个人数据保护法（"KVKK"），本通知说明Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.S.作为数据控制者如何处理您的个人数据。

1. 数据控制者

公司：Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.S.

地址：Akat Mah. Zeytinoglu Cad Selcuklar Sok. Eti Apt B/6 Besiktas, Istanbul

电子邮件：info@citioapp.com

网站：citioapp.com

2. 数据保护承诺

我们致力于根据KVKK保护个人的基本权利和自由，特别是隐私权。Citio Dijital Teknoloji ve Tic A.S.实施必要的技术和管理措施，确保持有适当的安全等级，以防止您的个人数据被非法处理、非法访问并确保其安全。

3. 处理的个人数据

作为数据控制者，我们可能处理以下类型的个人数据（此列表并非详尽）：

  • 姓名
  • 护照号码
  • 地址、邮政编码
  • 电话号码
  • 电子邮件地址
  • 支付数据和银行信息
  • IP地址和设备标识符
  • 预订历史和交易记录
  • 位置数据
  • 网站使用数据和Cookie

4. 处理的目的及法律依据

根据KVKK第5和第6条的规定，并根据业务需要，您的个人数据将基于以下目的进行处理：

  • 使您能够使用本公司提供的产品和服务。
  • 为本公司发起的通信目的执行管理操作。
  • 与您与本公司的互动相关，例如致电我们的呼叫中心或使用我们的网站和应用程序。
  • 处理付款并管理交易。
  • 防止欺诈并确保安全。
  • 遵守包括税务和商法要求在内的法律义务。

该等处理的法律依据包括您的同意、为履行服务合同的必要性、遵守法律义务以及第6698号法（KVKK）所述的合法利益。

5. 数据共享

为实现上述目的，我们可能会与第三方服务提供商共享您的个人数据，包括支付处理方、IT服务提供商、客户支持服务及分析服务（如Google Analytics）。个人数据也可能在具备适当保障措施的情况下进行国际传输。

6. 数据安全措施

我们实施必要的业务流程和技术安全基础设施以保护我们存储的个人数据，防止未经授权的访问、篡改、丢失或损坏。采取了所有必要的信息安全措施，确保您的数据不会在通知的目的和范围之外被使用。

7. 数据保留与删除

您的个人数据将在相关法律要求的保存期限内或在未指定此类期限时在为实现处理目的所必需的期限内被处理和存储。

特定的保存期限

  • 客户数据：账户删除后6年。
  • 交易记录：根据土耳其商法要求保存7年。
  • 营销数据：直至撤回同意。

期限届满后，您的个人数据将通过安全删除或销毁方法从本公司的数据流中移除。

8. 您在KVKK下的权利

根据KVKK，您就个人数据享有权利，通常包括以下权利：

  • 了解您的个人数据是否被处理；
  • 如个人数据已被处理，要求获取相关信息；
  • 了解处理目的以及数据是否按照其目的被使用；
  • 知晓个人数据在国内或国外被转移的第三方；
  • 请求更正不完整或不准确的数据；
  • 在KVKK规定的条件下请求删除或销毁个人数据；
  • 请求向已转移数据的第三方通知更正、删除或销毁操作；
  • 反对因自动化分析产生的不利结果；
  • 因非法处理而要求赔偿损失。

您可以通过联系我们行使这些权利。我们将在30天内回复。

9. 联系信息

如对您在KVKK下的个人数据有任何疑问或请求，请联系我们：